Avis clients de 1001hobbies

J ai été livré presque 2 semaines plus tard et une boite été ou

Objet ok mais censé etre dispo et expedie sous 24h alors que le colis a été reçu plus d'une semaine après la commande ! Aucun averissement ni excuses.... une des boite de maquette est couverte de poussiere... un peu etran

Taille des objets non précisé ! Completement inadéquats ! Ridiculement microminuscule! Sans interet Objet mis a la poubelle. Delai de livraison trop l

produit correct mais il faut changer votre partenaire de livraison Mondial Relay est le pire de tout(4 semaine pour recevoir le colis et de plus cest dans un autre point de relay a 5 km de chez moi or il y a un point de relay juste enbas de chez moi)

(livraison sous 2436h c'est faux j'ai attendu 7 j)

Votre descriptif produit ne décrit pas précisément le nombre de figurine et si les figurine sont à monter et à peindre car je ne suis pas un spécialiste de maquett

Trop d'e-mails en double mais pas de dates de livraison précises

Le processus d'achat fonctionne sans problème et il n'y a aucune raison de le critiquer. La marchandise reçue correspond à la description et est de bonne qualité. Mais la livraison est une catastrophe ! Attendre trois à quatre semaines après la commande dans l'UE pour recevoir un produit n'est pas acceptable. De plus, j'ai eu des problèmes avec leur support, car une réponse a été donnée mais n'est arrivée que deux jours plus tard !!! Cela devrait définitivement être fait plus rapidement. Cordialement, Ingo Nawa

Un seul problème Le modèle d'avion était conforme à la publicité et sa livraison a été effectuée dans les temps Mon seul problème avec 1001 Modelkits concerne les frais d'expédition et de manutention de 26,99 $. Je considère que ces frais sont excessifs pour le petit colis léger qui a été expédié. Si les frais d'expédition et de manutention avaient été plus raisonnables, j'aurais attribué cinq étoiles à mon expérience.

Only one problem The model airplane was as advertised, and its delivery was timely My only problem with 1001 Modelkits related to the shipping and handling charge of $26.99. I consider that charge excessive for the small, lightweight package that was shipped. Had the shipping and handling charge been more reasonable, I would have rated my experience as five star.

J'ai commandé de la marchandise le 10/07/18. Nous sommes le 11/01/18 et je n'ai rien reçu.

peinture trop vieille qui a pris le gel très déçu tans

Site internet bien fait et complet. Cependant délai de livraison extremement long

Très bon service. Très bonne communication. Nous ferons de nouveau appel à eux.

Soyez plus carré dans votre gestion

Conforme au descriptif par contre délai très long même en payant plus cher de transpo

Délais trop longs ..

Maquette Canadair la colle était sèche en arrivant donc inutilisable les pots de peinture sont trop petits et avec un faible pouvoir couvrant Impossible de peindre la maquette avec de si petites quantitÃ

J'ai reçu un email une semaine après ma commande indiquant que le produit que j'avais commandé n'était pas en stock et qu'ils attendaient qu'il soit réapprovisionné Cela a pris du temps mais il est arrivé à la fin et je suis très satisfaite du produit.

Beaucoup de choix sur 1001 maquettes mais attention au concurrents qui sont plus compétitifs. Il faut donc être vigilant car les délais de livraison ne sont pas toujours respectés. De plus une commande était incomplète et c'est au client d'en faire la preuve en effectuant des photos du colis et en les transmettant par mail. Est-ce à la portée de tout le monde ? Soyons sérieux et vérifiez soigneusement vos envois. Par contre le service client est aimable et efficace mais il serait préférable de ne pas avoir

Commande passée le 2709 à ce jour toujours rien reçu !! merci de regarder le pourquoi de cette non livraison noter que le paiement a été effectué et viré le 2709 merci de votre di

les produits commandés sont arrivés mais près de 15 jours près leur comman

Toujours très bien

La livraison des colis est un peu lente car ils travaillent avec Bpost DHL ou Fedex ou UPS est mieux en termes de délai de livraison J'aimerais également recevoir un e-mail lorsque mon colis est livré (jour et heure) Pour le reste du matériel je suis satisfaite

Fiable vous donne de bons conseils Mais l'envoi depuis la France prend un peu plus d'une demi-semaine grt hzeelenberg

l'envoi a été fait plusieurs jours après la date annoncée et le chronopost est arrivé 4 jours après l'év

Je suis assez mitigé sur mon expérience. En effet mes deux figurines de the witcher me sont bien parvenues. Cependant le soin apporté au colis est minime seul les deux boîtes des figurines sont rassemblées par un film noir. Heureusement pas de dégât pour moi si ce n’est une légère bosse sur une des boîtes. De plus on reçoit beaucoup trop de mails sans doute pour donner l’illusion que votre commande va vous parvenir en un temps record. Or là où 1001 maquettes nous vend du rêve est quand il affiche en stock sur un produit. Ce produit sera en fait en stock lorsqu’ils l’auront acheté sur un autre site. Évidement cela rallonge les délais et alors que vous l’attendez dans une semaine il peut mettre plus du double. Cela étant je recommande ce site à partir du moment où

Je n'ai rien à redire sur le produit qui m'a été envoyé dans de très bons délais mais je trouve ""relation client"" beaucoup trop insistante. Mails de relance avant d'acheter + encore 4 autres mails pour donner son avis. Au total une dizaine de mails pour un achat de 10 € !

commande réglée le 59 réceptionnée le 219 mais j aurai le plaisir de passer d autres commandes à suivre Cordial

Délai long entre la passation de la commande et la réceptio

Produits de qualité et conforme à l'annonce. Seul bémol le délai de livraison. Pour des produits devant être livrés entre 24 et 48h ma commande est arrivée 6 jours plus tard. D

Très bon site et matériel au top à revoir les emballages trop légers 2 commande et 2 reçu moitié ouvert rapidité pas top 1 semaine entre la commande et la livraison là où d’autre mett

Très bon service de vente à distance (commande suivi livraison) mais je suis déçu par la qualité des articles achetés (peintures Heller: trop épaisses et nécessitant d'être

Réception trop longue malgres un bon conditionnement du coli

livraison trop longue et j'ai dû payer pour cela ! La prochaine fois, j'achèterai sur un site irlandais ou britannique.

Délai de livraison assez long (2 semaines

DELAIS DE LIVRAISON TROP LONG.

Satisfait du produit mais beaucoup trop long entre la commande et la reception du colis. cdlt P.Favalessa

Délai de livraison trop long. 2 semaine pour être livré malgré une petite quantité a

Excellent emballage pour s'assurer qu'il n'y avait... Excellent emballage pour s'assurer qu'il n'y avait pas de dommages à l'article, mais il a pris beaucoup de temps à arriver !