1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Si tout se passe bien les produits commandés arriveront chez vous. Si le moindre grain de sable vient se glisser dans le processus alors courage ! Le "service client" est complètement inopérant. Personnellement je ne recommande pas ce fournisseur de boites.
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/02/2021
bardzo długi czas oczekiwania od zamówienia do dostarczenia przesyłki
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Très longue attente jusqu'à la livraison de l'article. Communication difficile et peu claire avec l'entreprise.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Malheureusement, tous les articles n'ont pas été livrés. Tout d'abord, j'ai dû attendre plus longtemps la commande, ce qui était OK, car les articles indiquaient "délai de livraison 3-4 semaines. Mais ensuite, le colis est arrivé et deux articles avec un délai de livraison plus long n'y étaient pas. Le jour même, on trouve cependant sur la page d'accueil le message d'état EN STOCK pour les articles. ? ?? J'ai certes reçu AUTOMATIQUEMENT un bon d'achat du montant des produits non livrés, mais j'aurais préféré attendre deux jours de plus et recevoir une livraison complète.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Livraison très lente, plusieurs demandes d'information sur le traitement de la commande sans réponse.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Ce kit m'a été envoyé en remplacement d'un autre qui n'était plus disponible. La boîte du kit était endommagée mais, heureusement, il ne manquait aucune pièce.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Pour certains produits, le délai d'expédition a été plus long qu'indiqué, ce qui a entraîné des délais de livraison importants.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Une erreur s'est glissée dans l'un des articles. Je leur ai envoyé un courriel il y a deux jours et j'attends toujours une réponse.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Outre le délai de livraison un peu long, un article livré ne correspondait malheureusement pas à ce que j'avais commandé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
J'ai reçu le colis J'ai reçu le colis, mais lorsque je l'ai ouvert, il manquait la plupart des pièces du modèle. Je ne peux rien en faire. .
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
I received the package I received the package, however, when I opened it the model was missing most of the parts. I can do nothing with this. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
model is nice but model is nice but, way overpriced...
Réponse de 1001hobbies
Dear, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! We will do our best to make your next experience a wonderful one. See you on our website 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
le modèle est beau mais le modèle est beau mais le prix est bien trop élevé...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère, cher, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et ils nous intéressent beaucoup ! Nous ferons de notre mieux pour faire de votre prochaine expérience une expérience merveilleuse. A bientôt sur notre site 1001 hobbies
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
L'article aurait été livré à temps sans Corona et j'ai été informé de chaque étape ultérieure. Cependant, j'ai commandé un char IR et j'ai reçu un char BB et les chaînes étaient trop tendues. Sinon, tout était en ordre.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre avis est très important pour nous.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire à @ bientôt https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Délai et rapidité respecté mais emballage de la maquette d' une très grande boite dans un simple papier bulle transparent la boite avait les coins ecrasées et risque le vol . merci de prendre plus de soin pour l 'emballage des modeles cordial
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Les produits sont excellents et l'envoi est arrivé relativement vite compte tenu de ce qui se passe dans le monde aujourd'hui. Merci à vous
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Produit conforme mais délai de livraison beaucoup trop long..
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité.
Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Le service client 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Le délai de livraison est long... sinon tout est dans les règles
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Mauvais emballage Le modèle était emballé dans du papier bulle et la boîte Revell avait manifestement été écrasée et malmenée. Il ne semble pas à première vue que des pièces soient endommagées, mais votre société de logistique devrait envisager d'utiliser une boîte pour expédier ces maquettes, car elles sont fragiles et comportent de nombreuses petites pièces qui peuvent se briser facilement.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Matthew, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Poor packaging Model was in bubble wrap packaging and Revell box had clearly been crushed and otherwise manhandled. It does not appear at a glance that any parts are damaged but whoever your logistics company is should consider using a box to ship these model kits in as they are fragile and have many small parts that can break easily.
Réponse de 1001hobbies
Dear Matthew, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you on our website 1001 hobbies
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Delai de livraison long..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
J'ai payé le supplément pour avoir la livraison en Colissimo .je devais être livré samedi 27 ma commande était pour un anniversaireje n'ai pas été livréet j'ai reçu un message de Colissimo qui le disait qu'ils n'ont pas pu livrerdonc conditions non respectés et je ne peux même pas les contactercar leur site ne fon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
problème lors du panier pour obtenir les prix spéciaux et la rentrée du code plus la livraison gratu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2021
J'attends toujours une commande passée le 31 janvier c'est à dire il y a 4 semaines. Je n'ai aucune information sur cette commande excepté sur mon compte où la commande est notée en attente de livraison
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
le temps du diable est en retard le temps du diable est en retard le temps du diable est en retard. et pas de mise à jour
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Khalid, Nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Vos remarques et suggestions sont essentielles pour nous. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochaine expérience soit la meilleure possible. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
your devilry time mostly late your devilry time mostly late. and no update
Réponse de 1001hobbies
Hello Khalid, We apologise for this incident. Your remarks and suggestions are essential to us. We will do our best to make your next experience a great one. Yours sincerely, Customer service 1001 hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Bonnes qualité du matériel j'ai passé 2 commandes qui ont été livrées dans les temps et conformes la 3 eme a été livrée avec 2 semaines d
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
J'ai commender 4 maquettes pas d'emballage hormis du papier à bulles (on pouvait voir ce que j avais commandé a travers) 2 boîtes de maquettes on été écrasée. Tres déçu de ce côté là !! Vous pouvez mie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Les délais des livraisons ne sont pas respectées trop d'atten
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Commande passée le 502, arrivée aujourd'hui 2202. Colis plein de bosses et à l'intérieur le Mark fit tamiya est cassé et le liquide a coulé.le reste des produits ok. La commande précédente s'est bien mieux passée, arrivée en parfait état en 4 jours.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Réception rapide du colis mais il manque une référence commandé. Domm
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Bonjour j’avais sélectionné le filtre 124 et je me suis retrouvé avec une maquette au 143 ! C’est certainement ma faute en ne contrôlant pas suffisamment mais c’est désagréable... pour le reste r
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Le produit s'est avéré être un produit français et l'expédition a été très longue et est arrivée trop tard pour l'anniversaire.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Des produits plus chers qu'ailleurs et pas toujours bien référencés. Mais une belle réactivité de l'é
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Le délais de livraison n'est pas respectÃ
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
malheureusement endommagé a pu être réparé par collage de sorte que cela ne se remarque pas
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Livraison trop longue Plus de dix jours pour recevoir trois petits pots de peinture que vous avez écrit avoir en stoc
V
Verifizierter Käufer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
bien que les marchandises soient en stock, il s'est écoulé exactement 14 jours entre la commande, le paiement et la livraison. Cela mérite d'être amélioré ! Le contenu de la livraison était toutefois correct.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Aucun problème avec le produit vendu mais habitué à d'autres plateformes d'achat les délais de livraison sont trop longs compte tenu du coût de l'expédition.
Avis traduit
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 