English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 3 sur 5
Mode d'emploi en chinois!!! Il y a pourtant une loi ??
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 3 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 3 sur 5
Un peu cher, mais les autres vendeurs de ce produit le sont aussi. Comme il vient de France (ce qui n'est pas très clair lors de la commande), le délai est plus long que d'habitude.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Commande reçue plusieurs semaines après ce qu'elle prétend sur le site (environ une semaine)
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
comme d habitude pas asser de brillant pas asser de coloris et puis les remise de 5 pourcent pour un achat de 100 euros pas bon ca moi j ai pas une grosse retraite donc je ne peux pas me permettre ensuiteb je n acheterai pas de la peinture pour la laisser durcir dans le pot en attendant de m en servir voila le resultat de mon experience bonne journee jack
V
Note : 3 sur 5
Xxxxxxxxxxxc
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Le délai et le suivi ont pris trop de temps, plus d'informations sur le processus seraient encourageantes. La livraison était correcte.
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
La commande a mis du temps à arriver. Les produits étaient nécessaires à la date de livraison promise mais sont arrivés beaucoup plus tard. J'ai donc dû commander cette commande ailleurs et l'ai reçue plus rapidement.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Ils sont déroutants, certains produits censés arriver rapidement ne sont jamais arrivés et d'autres produits qui étaient censés être disponibles ont disparu ou sont même devenus des précommandes pendant que j'attendais qu'ils arrivent. J'ai dû envoyer de nombreux courriels et passer plusieurs coups de fil, insistant même sur le fait que je voulais être remboursée, ce qu'ils ont fait en me remboursant plusieurs fois et en m'offrant un bon d'achat, que j'ai heureusement pu dépenser parce qu'un autre article m'intéressait. En bref, sur 5 modèles, j'en ai reçu un qui a mis trois semaines à être expédié, alors qu'il était disponible.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
Marchandise conforme à la promesse. Délai de livraison beaucoup trop long. Communication ok, mais pas précise.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Les couleurs des peintures ne corespondent pas , du jaune et du bordeaux entre autre .4 couleurs reçues, seulement 2 exploitables , et si je suis la nomanclature il m en faut 14 donc frustration
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté deux constructions, mais si j'avais su qu'elles n'étaient expliquées qu'en allemand, je n'aurais jamais fait l'achat, d'autant plus que je n'ai pas choisi les plus simples....peccato....elles sont neuves et laissées dans l'armoire.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Le site est bien fait, facile à choisir et à commander le produit. Cependant, le délai de livraison est trop long pour un coût non négligeable.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
La meilleure chose était le prix sur ce modèle particulier, mais ils ne sont souvent pas compétitifs sur le prix. Il n'est pas apparent lors de la commande, mais expédié depuis l'Europe, ce qui signifie un délai de livraison. Le pire, c'est qu'il n'est emballé que dans du papier bulle, donc plus susceptible d'être endommagé, et que le postier m'a questionné sur le kit, qui pouvait être clairement visible à travers cela.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
La commande n'a été que partiellement exécutée, mais le prix a été payé en totalité.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
L'envoi a été très lent...Les stickers ont été placés par-dessus les étiquettes de peinture, et quand j'ai essayé de les décoller, j'ai enlevé l'étiquette avec eux, il a donc été très difficile de savoir quelles nuances de couleur étaient de quel type...sinon, l'emballage était très bon.
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
La tour radar spéciale que j'ai achetée lors d'une commande précédente, coûteuse et de qualité, n'a rien à envier à un collectionneur-constructeur... Pour avoir passé autant de commandes chez vous, c'est vraiment un très mauvais résultat, qui laisse vraiment à désirer.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
J'ai eu plus d'un mois de retard dans ma commande sans pouvoir obtenir de date précise sur la livraison!
V
Note : 3 sur 5
Ma commande a été livrée rapidement. Malheureusement, les numéros de couleur étaient collés sur toutes les couleurs. Il a fallu beaucoup de temps pour enlever ces autocollants sans endommager ceux qui se trouvaient en dessous.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Il y a eu quelques problèmes avec le stock de certains produits, ce qui a pris du temps, mais dès que le produit a été expédié, il est arrivé dans les 3 jours et en très bon état.
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
J'ai reçu une figurine cassée à 80€. Après m'avoir contacté, ils ont d'abord voulu me donner un bon d'achat de 15€ (pour une figurine cassée de 80€ ? ??). Comme je n'étais pas satisfait, ils voulaient que je détruise absolument la figurine et que j'envoie une photo. J'ai préféré prendre les 15€ et remettre la figurine en état avec un peu de colle, mais je dois dire que j'ai trouvé l'envoi et l'emballage vraiment mauvais.
Au moins 3 étoiles parce que le support est sympa et que les réponses sont rapides.
Avis traduit
Au moins 3 étoiles parce que le support est sympa et que les réponses sont rapides.
G
Note : 3 sur 5
Il manquait une bombe de Tamiya TS17. Je l'ai signalé, mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
La première commande faite le 17/07/23 est arrivée le 26/07/23. La seconde commandée le 18/07/23 n’est toujours pas arrivée à ce jour (27/07/23). À améliorer !
G
Note : 3 sur 5
livraison rapide articles à un prix raisonnable pas excessif
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Delai très long pour être livré. Impossible de les joindre par telephone
A
Note : 3 sur 5
service trop long pour la dernière commande
A
Note : 3 sur 5
decut par la qualité de la peinture,jeter un pot et l autre pas tarder a faire de meme
V
Note : 3 sur 5
Les modèles étaient un cadeau pour mon mari à l'occasion de son anniversaire, j'ai donc payé le supplément pour qu'ils soient emballés. Cependant, l'emballage cadeau laissait à désirer, on aurait dit qu'ils ne s'étaient pas donné la peine de le faire et j'ai dû le refaire. Sinon, c'est rapide et facile.
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
Le matériel est arrivé, mais la communication lors de la livraison laissait à désirer.
Si vous les appelez en dehors des heures de bureau, il semble qu'ils soient fermés depuis deux ans.
Avis traduit
Si vous les appelez en dehors des heures de bureau, il semble qu'ils soient fermés depuis deux ans.
A
Note : 3 sur 5
Recherche de produits spécifiques un peu compliqué
V
Note : 3 sur 5
La commande était simple et est arrivée assez rapidement. Cependant, le contenu était sale/poussiéreux.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
La publicité sur la gratuité des frais de port semble trompeuse car elle n'explique pas quand elle s'applique et quand elle ne s'applique pas, à part le montant minimum d'achat.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
L transporteur abime les paquets, désolant et ce n'est pas la premiere fois, il faudrai penser à changer de transporteur ou lui sonner les cloches.
A
Note : 3 sur 5
Tous les articles ne sont pas bon marché, certains sont même hors marché.
Avis traduit
G
Note : 3 sur 5
Le produit est bon. Le prix est clair, vous pouvez vous plaire je pense. La livraison est correcte, pas super rapide.
Avis traduit
C
Note : 3 sur 5
Très mauvaise livraison par la poste
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
service de livraison lent et non spécifié lors de la commande.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Dommage, que cette fois, l'emballage étant souple, le contenu mal protégé était écrasé. Je recommande quand même.
G
Note : 3 sur 5
Trop d'emails incompréhensibles et des attentes très longues.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison un peu long,mais surtout aucune réaction aux emails ou aux coup de téléphone.Impossible de les joindre .
A
Note : 3 sur 5
Délai d’envoi assez long, aucune information, vendeur difficile à joindre et au final l’un des articles a été changé pour une autre référence, certes équivalente, mais un petit message aurait été le bienvenu.
Bref bref, première et dernière commande chez ce vendeur.
Bref bref, première et dernière commande chez ce vendeur.