Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait
M
Maria-Stefania D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Excellent service
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
L
Laurence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
indications claires, échange réalisé sans aucun problème, et rapidement.
H
Harry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Il y a des choses intéressantes à obtenir, en particulier des détails pour améliorer les kits de construction.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
D
David H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très satisfait de ma commande
J
Javier M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Dans la dernière commande, il y a eu un long retard et peu d'informations sur la raison de ce retard.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
tout est parfait, les articles conformes et la livraison ultra rapide.
R
Roth C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Service rapide
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
L
Lo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Produits conformes à la description. Livraison rapide.
L
Lawton G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
J'ai été très contente de voir ma commande arriver, et le colis était intact et non détruit par la poste... C'est un bon service...
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
M
Marco S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Excellent service à la clientèle
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
G
Gael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Superbe miniature à un bon rapport qualité prix. Je recommande 1001hobbies
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ras commande reçue ds les temps et conforme. Juste une suggestion, avoir un petit délai pour modifier sa commande. J avais oublié un truc!
H
Henri R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Service client totalement disponible. Offre large. Communication correcte et particulièrement réceptive.
J
Jeremy H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Faut pas être pressé…. Articles marqués disponibles mais qui ne le sont pas, 1 mois d’attente.
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Malgré un petit délai de livraison qui m'a paru un peu long !!! je suis satisfait de ma commande qui était très bien emballée!!! BIEN.
P
Peter D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bon site web, facile à utiliser et à commander. Le service clientèle m'a tenu au courant de l'état de la commande tout au long du processus. Les marchandises sont arrivées en parfait état. Merci beaucoup.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
R
Renato F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Excellent et professionnel
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
J
James D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Merci, je vous recommanderai.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
G
Grey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Délai de livraison très long (presque 4 semaines) mais prix imbattable.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Alex T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Super
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
L
Leslie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Nous avons dû faire preuve de patience, mais le poids en valait la peine !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
E
Eliette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Réponses rapides aux questions, respect des délais, article conforme,
P
Paolo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
J'ai acheté un modèle difficile à trouver, à un prix raisonnable, et tous les délais, l'approvisionnement et l'expédition ont été respectés.
Avis traduit
R
Renaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Livraison rapide, j'y ai trouvé ce que je cherchais parmis un vaste choix de produits
V
Victor M L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Bon prix et bonne qualité
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C
Cedric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Site rapide . colis bien emballé
B
Bastiaan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Un article s'est avéré être en rupture de stock, mais je n'en ai pas été informé. Ce n'est que sur demande que l'on m'a signalé que la partie manquante de la commande venait d'arriver. En fin de compte, il a fallu plus de trois semaines pour que je reçoive mes articles.
Avis traduit
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Sérieux, rapidité, professionnalisme
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
Commande livrée mais il a fallu attendre longtemps pour être livré
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Très bien
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bonne qualité et conforme à la commande !
E
Eden E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
La figurine a mis environ 1 mois à arriver, certaines personnes se plaignent qu'elle semble être disponible sur le site web, mais cela ne veut pas dire qu'elle est en stock. Néanmoins, lorsque je leur ai posé une question par email, ils m'ont répondu le jour suivant, donc la communication n'était pas mauvaise non plus. La figurine est arrivée parfaite, bien que dans la boîte d'origine avec du papier bulle, je ne me souviens pas qu'ils m'aient dit qu'ils ne m'avaient pas donné d'emballage ou de boîte en carton, et j'aurais préféré que ce soit le cas mais bon. Ils m'ont donné un cadeau de bienvenue, ce que j'ai trouvé sympa. Dans l'ensemble, je suis satisfaite de mon achat.
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Romain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Parfait
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Rapide et pro
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Conforme, rapide, livré 1 jour en avance et produit très efficace
D
David P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Ils disposent d'une large sélection de kits et d'équipements utiles, mais certains articles mettent du temps à arriver.
Avis traduit
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Bonjour,
La recherche sur le site et simple et rapide. J'ai passé ma commande et l'ai bien reçu à la date indiquée.
Merci
S
Sabine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très beau produit et livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
E
Erich B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison rapide !
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client