Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 466 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Délais de livraison plus long que celui annoncé au moment de la commande. sinon satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Tres bon suivi. Pas de souci .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2017
Je suis très heureux de vous avoir découvert
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Très bon rapport qualité/prix. J'ai reçu l'article rapidement. Prix et frais d'expédition très raisonnables. Bonne expérience dans l'ensemble.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
tres bonne preparation livraison dans les delais sans aucun probleme merci continuer ainsi
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Jai acheter une maquette pour offrir à mon mari et surprise quand on l'ouvre et qu'on regarde sur le carton pas de peinture ni de colle pour le prix qu'on paye on pourrait au moins avoir ça c'est logique. Dans d'autres magasins quand tu achètes une maquette on a tout dedans. Déçu vraiment
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Good to do business with. Received item fast. Very reasonable price and shipping cost. Overall good experience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
Les éléments livrés étaient conformes a la commande. Le délai était lui aussi tel qu'annoncé. Donc une bonne expérience que je renouvellerais cert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
il me manquait les peintures (allez savoir pourquoi....) sur ma moto je les ai reçu dans la semaine.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
rien a redire cervice assez rap ih de toujour nikekel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
A conseiller vivement expédition ultra rapide Service 5 étoiles très
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
J'ai demandé un modèle qui était assez difficile à trouver et ils me l'ont envoyé correctement et dans le délai indiqué lors du premier contact. Tout était correct et à temps.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Satisfaits mes expédition un peut longue dommage a la prochaine commandé merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Très efficace et d'un immense sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Envoi rapide. Bien emballé. Je recommande 1001 maquette
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Beaucoup de choix de couleur et de catégories pour la peinture maquett
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Livraison Le délai de livraison pour seulement quelques peintures pour maquettes est terrible. J'aurais pu construire le modèle entier dans le temps que j'ai attendu pour les peintures correctes et après trois semaines, l'une d'entre elles n'a toujours pas été livrée. Je suis sûr que je ne suis pas le seul à avoir attendu plus de trois semaines pour être livré, ce qui n'est pas acceptable sur le marché actuel.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes actuellement en contact avec de nouveaux expéditeurs pour essayer d'améliorer les délais d'expédition vers le Royaume-Uni. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Delivery The delivery time for just a few model paints was terrible. I could have built the whole model in the time I have waited for the correct paints and after three weeks one still has to be delivered. I am sure I'm not the only one who has waited more than three weeks for delivery which is not acceptable in today's market.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We apologize for the inconvenience. We are currently in contact with new shippers to try to improve the shipping delays toward the UK. Best regards, The 1001modelkits team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Bon suivit et des promos intéressantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Tout c'est bien passé niveau colis juste quelques e-mail sans réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très content car bien reçu malgré le mauvais temps et commande bien respec
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très bien livré en point relay assez rapidement tout était bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Bon produits envoie bien protégé. Temps de livraison un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
colis conforme à la commande même si la livraison a subi u""lége"" retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
Colis arrive a l heure dite conforme bien emballé Un petit reproche la politique des frais de port n est pas claire en tout cas je n ai pas bien compri
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Erreur de référence lors de la livraison mais remboursement rapide à défaut de produit simila
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
l'envoi correspond bien à ce que j'ai commandé ( décals et photodécoupes ) dans un délai correct le tout dans une enveloppe bien protégée . salu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Parfait! Tout est OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Le bateau de mon fils est tombé en panne excellente prise en charge du sujet résolution rapide et efficac
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
La communication est médiocre : lorsque j'ai essayé d'obtenir des informations de la part de la société par e-mail, j'ai été absolument et catégoriquement ignoré. A part cela, l'article commandé a été expédié à temps et est arrivé à temps.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Il y a eu une erreur concernant certains des messages envoyés par nos clients. Cette erreur a été résolue. Nous espérons que vous êtes satisfait du produit. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Bien et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Parfait tout est dans le titre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
A recommander !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Respect de la commande informations claires sur les différentes étapes du suivi de la comman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Grand choix. Commande facile. Délais de livraison rapide. C'était parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
exelente prestation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Produit disponible.a un prix attractif colis bien emballé je recommande ce site genial!Pour ma part c'est la 4eme fois que je commande et jamais déçue !me
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
J'ai choisi cette maquette car indiquée pour débutant mais d'un niveau trop difficile pour mon fils de 11 an
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
j'ai pu trouver une piece que je cherché depuis 5 ans!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
Première commande chez 1001 maquettes prestation sérieus
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