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A
Note : 4 sur 5
Bonne transaction prise en compte de la commande sans problème informations sur le suivi l'expédition la livraison. A recommande
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 717 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Impec et rapide
C
Note : 5 sur 5
Le modèle était très bien et est arrivé rapidement.
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A
Note : 5 sur 5
Very satisfied. Very satisfied.
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Très satisfait.
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V
Note : 5 sur 5
Service clientèle épouvantable. J'ai acheté un article et on m'a dit une semaine plus tard qu'il n'était pas disponible. Ils m'ont dit qu'ils me donneraient une date d'arrivée et ne l'ont jamais fait. J'ai attendu près d'un mois pour me faire rembourser. (Si ce n'était pas pour quelqu'un d'autre comme cadeau, je ne serais pas si fâché) Je ne ferai plus jamais affaire avec eux. Si je pouvais donner 0 étoile, je le ferais. Perte de temps et d'argent ! Mise à jour - il s'agit de la réponse de la société. C'est un mensonge absolu. Ne faites pas appel à cette société, c'est une véritable perte de temps !
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V
Note : 5 sur 5
Rapide et correct. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme 1ère commande qui donne envie d'en faire d'autres
A
Note : 5 sur 5
Très bien très rapi
A
Note : 5 sur 5
Tres bon produit. Livraison rapide. Service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Fast and correct Fast and correct. Thanks
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait commande et expéditio
A
Note : 5 sur 5
Equipe de professionnels de la maquette
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison trop longue. des produits qui sont marquées comme étant en stock mais pour lesquelles j'ai attendu plus que 2 semaines pour les avo
A
Note : 4 sur 5
parfaite qualité de service rapide fiable délai respecté traçabilité ... merci! je recomm
V
Note : 5 sur 5
Rapide et correct Rapide et correct. Merci de votre compréhension.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
LE PRODUIT EST BON ET BIEN PROTÉGÉ MAIS ILS DOIVENT RECONSIDÉRER LEURS SYSTÈMES DE LIVRAISON. JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE M'EN RENDRE COMPTE, J'AI PERDU MON COLIS QUI A MIS PLUS D'UNE SEMAINE À ARRIVER !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
service rapide rien à dire tout est o
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait surtout les propositions de couleurs et les disponibilités je recommande...
A
Note : 4 sur 5
items came well packed items came well packed, arrived in a reasonable time from the EU, price was great
A
Note : 4 sur 5
satisfait. livraison rapide et articles conformes
A
Note : 5 sur 5
parfaitrapide.
A
Note : 5 sur 5
même s'il y a des petits aléas tout se regle poliment avec efficacité et je serai votre client sans hésitation bonne journée Patrick Alfred H
A
Note : 3 sur 5
Gamme de produits large mais délai de traitement des commandes bien trop grand. Attention vous êtes en concurrence avec Amazon.... Pour certains items j'ai préféré passer par Amazon simplement pour ces questions de dÃ
A
Note : 5 sur 5
rapide ! tres bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
tres sérieu
A
Note : 3 sur 5
PRODUCT GOOD AND WELL PROTECTED BUT PRODUCT GOOD AND WELL PROTECTED BUT, THEY NEED TO RECONSIDER THEIR DELIVERY SYSTEMS. WOULD YOU BELIVE HERMES LOST MY PACKAGE, TOOK OVER A WEEK TO ARRIVE!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Thank you for your feedback, we will look into the Hermes shipping delay and try our best to reduce it. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Note : 3 sur 5
LE PRODUIT EST BON ET BIEN PROTÉGÉ MAIS LE PRODUIT EST BON ET BIEN PROTÉGÉ MAIS ILS DOIVENT REVOIR LEUR SYSTÈME DE LIVRAISON. JE N'AI PAS EU LE TEMPS DE ME RENDRE COMPTE QU'ILS AVAIENT PERDU MON COLIS, QUI A MIS PLUS D'UNE SEMAINE À ARRIVER !
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Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous allons nous pencher sur le problème du délai de livraison de Hermes et faire de notre mieux pour le réduire. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
V
Note : 4 sur 5
les articles ont été bien emballés les articles ont été bien emballés, ils sont arrivés dans un délai raisonnable depuis l'UE, le prix était excellent
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A
Note : 5 sur 5
livraison rapide en bon état et conforme aux produits visualisés et command
A
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Rien à reprocher. Excellente réactivité sur ma dernière comma
A
Note : 5 sur 5
1001 Maquettes rien à redire c'est parfait
V
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état, l'emballage était parfait.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent, entièrement satisfait, malgré quelques problèmes lors de la dernière commande. Il semble que les processus internes devraient être optimisés - sinon tout est top, en particulier l'offre !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
La commande s'est très bien déroulée. Les informations de suivi par e-mail sont excellentes.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
tres bien je recommande très série
A
Note : 5 sur 5
All arrived in good condition All arrived in good condition, packaging was fine, cheers
V
Note : 5 sur 5
Tout est arrivé en bon état Tout est arrivé en bon état, l'emballage était parfait, merci.
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