1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai apprécié le sérieux, le suivi de ma commande et l'intérêt porté à l'obtention des pièces détachées demandées. Mon expérience avec les différentes commandes que j'ai passées à 1001 maquetas a été très positive et je peux les recommander sans réserve.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Très bonne gestion et communication dans le traitement des commandes. Rapidité et efficacité dans la livraison des articles. Satisfait car ils ont une large gamme de produits dans leur catalogue.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
La commande est arrivée assez tard mais je pense que c'est dû à l'agence de transport. De son côté, 1001 maquetas a répondu à tous mes emails et m'a proposé des alternatives.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Les informations furent bonnes tous les produits commandés arrivés en temps et en heure et parfaits sur le service lors d'un changement de commande. Je conseill
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Accueil du service client nickel avec conseiller très à l’écoute. Envoi ultra rapide avec emballage soigné. Je recommande 1001maquettes sans hésitation. Encore merci et au pl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
belles maquettes merci et la livraison super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
Bravo pour la rapidité !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
vendeurs sympathiques explications claires délais respectésparfait en tous poin
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Took too long to receive it. Took too long to receive it.
Réponse de 1001hobbies
Dear Customer, Thank you for your feedback. We are shipping from France so the delivery to Canada takes a bit longer. Please do not hesitate to contact us if you have any question. Kind regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le délai de réception a été trop long.
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V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le délai de réception est trop long. Le délai de réception a été trop long.
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Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Nous expédions depuis la France et la livraison au Canada prend donc un peu plus de temps. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe de 1001Modelkits
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapide et efficace
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Quelques jours de plus que prévu mais très bons modèles et très bon matériel. Service client impeccable
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Il faudrait plus de choix en militaire echelle 135 francais (chars et figurines pour dioramas) sinon le service est de qualite . Cordialement monsieur LOUIS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Le point relais ""La table Parisienne"" à Niort n'est pas organisé pour recevoir et distribuer les colis de MONDIAL REL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Livraison correcte. La commande a bien été respectée. Je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Je ne voudrai pas être désagréable...... mais il faudrait améliorer un peu le processus global en effet: - payé le 5122018 - expédié le 11122018 6 jours pour atteindre le stade de l'expédition!! un peu long !! Reçu le
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Traitement de commande et livraison très rapide. Sérieux et large choix au niveau des maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapide et commande impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Envoi super long !! Manque d'indication des délais dur le site. Une des boites sur deux maquettes n'est pas protégé par un blister bon ok...mais boite abimée. Esperons que la maquette sera complÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Rapidité et efficacité rien à red
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Très bon service, mais je n'étais pas satisfait des frais supplémentaires pour l'utilisation de pay pal. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais c'est plus lié aux services postaux. Le kit était bien emballé et l'emballage était très solide. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à 1001 model kits, en particulier pour les kits de modèles européens difficiles à trouver. Je les ai déjà recommandés à des amis.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
bons produits bons services
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
toujours fiable
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Envoi très rapide. Marchandises conformes à la description. Cependant, le contenu d'une des boîtes s'est détaché des supports car les boîtes ne sont pas scellées. Vendeur recommandé
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Plusieurs commandes et toujours très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Service rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
très bon sit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
commande facile livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Première commande et tout a été parfa
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Prix trop élevés - Du choix mais on trouve moins cher ailleurs.Par ex : parc des princes 3D puzzle 42 € sur le site est à 26 € sur amazon ! C'est pareil avec la majorité des articles. Site à réserver pour certains articles qu'on ne trouve pas ailleurs (
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
plus que parfait merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Produit correspondant exactement à mon attente et livré dans les délais prévus à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2018
Aucun problème. Livraison rapide
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Le traitement de la commande s'est déroulé sans problème. Top ! Mais le fait que des frais soient demandés pour Paypal n'est pas enthousiasmant !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
... livraison un peu trop longue ... sinon emballage très bien fai
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Délai d'attente un peu long. Mais sans doute du à perturbations de circulatio
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
colis reçu en temps et en heur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2018
Grand choix de maquette Sauf erreur de ma part...pour éviter de chercher le plus serait de proposer les couleurs de peintures avec les maquettes Service rapide site convivia
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