1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Je pense que je n'ai pas très bien compris comment commander les couleurs des peintures car j'ai fait une remarque à ce sujet et mon souhait n'a pas été exaucé. Mais je pense qu'il s'agit d'une erreur de communication.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bonne expérience il y a du choix et les prix sont raisonnables un suivi des commandes impeccable j'ai était alerter de chaque étapes de livraison par mail je ne suis pas déçu et repasserais une commande à l'occasion. Merci 1001 maque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Premiere envoie le coli cest perdu une erreur peut etre la deuxieme envoie cest tres bien passe je suis tres content de mon kit de bateau superbe merci et a la prochaine fois by gerard jean
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
J'ai commandé ici pour la première fois. L'envoi est bien arrivé. Je vais continuer à acheter sur cette offre énorme.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
Bons et beaux produits mais un peu chers ainsi que les frais de port (voir les mêmes chez Amazone par exemple moins chers et port gratuit ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
TRÈS BIEN ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2019
livraison un peu lente
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Les articles reçus étaient conformes à la commande et... Les articles reçus étaient conformes à la commande et à la description. La livraison s'est faite dans les délais.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Les articles reçus étaient conformes à la commande et à la description. La livraison a été effectuée dans les délais.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Puzzle plein de couleurs. Niveau de difficulté pour des adultes plutôt faible. Activité très sympa et résultat gar
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
bien bien produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide mais le produit ne correspond pas aux photos du site. Je souhaitais l'ancienne version du modèle commendé celle correspondant aux illustrations du site mais j'ai reçu l'ancienne version qui me plaît beaucoup mo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
bon rapport qualité prix manque tout de même les modèle réduit de grande taille en plastique surtout les navire cuirassier du mo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Commande de seulement 4 petits articles dont une antenne TX pour une ancienne radio. Je reçois l'enveloppe avec un bon de livraison conforme mais seulement 3 articles l'antenne n'y est pas (on n'y sait pas compter jusqu'à 4?). Pas de solution par téléphone il a fallu passer par e-mail et remplir ""Attestation sur l'honneur de réception de commande manquant"". L'antenne a dû être recommandée (d'ou délai rallongé de 9 ou 10 jours) où était donc passé celle qui aurait dû se trouver dans l'e
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Livraison rapide conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Items received were as ordered and… Items received were as ordered and described. Delivery was well within time frame.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2019
Commande rapidement expédiée produit conform
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Un grand vendeur Un grand vendeur. Difficile de trouver des trousses et des accessoires aux états - unis. expédition rapide, je vais définitivement faire affaire avec eux.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Service fantastique, très bonne livraison, sans tracas.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Un grand vendeur. Difficile de trouver des trousses et des accessoires aux �tats - unis. exp�dition rapide je vais d�finitivement faire affaire avec eux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Toujours content dans l'ensemble sauf concernant la livraison gratuite en point relais cette dernière est trop longue en temps d'acheminement la prochaine fois je prendrais la livraison à domicile comme à mon habitude (mais cette fois il s'agissait d'un cadeau pour mes enfants je ne voulait pas être livre en mon absence). un peux déçus sur le d
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Un grand vendeur Un grand vendeur. Difficile de trouver des trousses et des accessoires aux états - unis. expédition rapide, je vais définitivement faire affaire avec eux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
good job thank you!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Colis arriver dans les temps en bonne état équipe au top :
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
maquette livrée dans les temps colis impeccabl
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Parfait ?? Service impeccable et produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2019
Grand choix traitement rapide de la commande emballage de qualitÃ
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
livraison rapide et tout est bien arrivé. Donc tout va bien.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Livraison super rapide et tout est parfait. Merci
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
aucun problème pour obtenir ma command
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Super servicesoins du paquetrapiditébon suivi et capacité a trouver des produits difficile a acheter en Franc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2019
Livraison.conforme en temps et heure
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Tous les produits ont été reçus en temps voulu Tous les produits ont été reçus en temps voulu. Cependant, la livraison des articles achetés a pris beaucoup plus de temps que prévu. Et je n'ai pas pu suivre l'état de la livraison malgré l'accès au lien. Aucun message concernant la date de livraison n'a pu être reçu.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Vous avez choisi une livraison Eco. Les livraisons Eco mettent généralement une semaine à arriver. Mais dans des cas particuliers, cela peut prendre trois semaines. Les livraisons Eco n'ont pas de suivi possible. Pour un suivi de votre commande, choisissez Express. En ce qui concerne les délais de livraison, nous donnons une estimation pour chaque commande. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Très bon service et gamme de stock Très bon service et gamme de stock. Très bonne notification de la préparation et de l'expédition, et suivi des articles. Je reviendrai certainement faire mes achats ici.
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Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Toutes les marchandises ont été reçues en temps voulu. Cependant, la livraison des articles achetés a pris beaucoup plus de temps que prévu. Et je n'ai pas pu suivre l'état de la livraison malgré l'accès au lien. Aucun message concernant la date de livraison n'a pu être reçu.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Très bon service et bonne gamme de produits. Très bonne notification de la préparation et de l'expédition et suivi des articles. Je reviendrai certainement faire mes achats ici.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Site sérieux. Toutes mes commandes se sont bien déroulées. Les colis sont envoyés rapidement et bien embal
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
Large choix de maquettes et accessoires mais prix trop élevés par rapport à d'autres sites donc y recourir uniquement pour commander des produits introuvables ailleu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2019
très bonne transaction merc
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