Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
bon produits et trés grand choi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Livraison rapide. Parfait merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Délai de livraison respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
je n'ai pas reçu le poster promis à cause de l'atten
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Choix énorme et on ne peut que valoriser le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
bien reçu complet par contre pas le choix du relay a moins de 8 bornes alors que j en ai un au village depuis 5 ans !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
sérieux rien a redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très large choix. Envoi rapide (compte tenu d'une période de fêtes de fin d'année). État du colis impecc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Livraison rapide produit conforme à mes attentes étant novice en la matière j'ai été bien conseillée par le vendeur en ligne. Je recom
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
En temps et en heure. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Site de référence bien que quelques marques manquent à l'appel. De bons contacts par téléphone très didactique efficace. Les conseillers donnent d'importants renseignements sur le fonctionnement des comptes et de la télévente. Merci pour avoir conservé tous les moyens de paiement. Site facile à explorer très complet. Très bon fournisseur dans le domaine du modélisme. A très bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Délais de livraison un peu lon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
commande et livraison très rapide . super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Lors de la recherche d'un produit pour maquette de bateau bois j'ai été très bien conseillé. Bien cordiale
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
bonne coopération
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Même pendant les grèves, il suffit de livrer !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Transaction parfaite. Livraison rapide, bon emballage et article conforme à la description, de bonne qualité. Thank you :-)
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
très rapide et bien emballé et surtout satisfait de la composition de l’intérieur de la boite et figu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Site très complet et amabilité garant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Impeccable comme les fois précédentes !!
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Excellent service et ponctualité produit conforme aux attentes
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
La livraison est excellente mais il y a eu beaucoup de courriels par la suite !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
sérieux à l'écoute des clie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Tout est parfait et bien arrivé en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
dans une des boites il y a eu certainement un mélange les cavaliers sont moules en plastique bleu et les chevaux en marron clair le résultat est que les cavaliers ne tiennent pas bien sur les chevaux en un cheval est tordu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
1ère commande sur ce site satisfaction totale
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Très sérieu
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
L'envoi se perd parfois et il faut attendre un certain temps avant de pouvoir contacter le service clientèle cela s'arrange mais il y a un temps considérable entre les deux Sinon très satisfait Le règlement a été bon aussi après Salutations jBijloo
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
bon service
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Merci pour le traitement rapide ! :-)
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
J'ai passé une commande le 22 novembre (pour un article qui ""est généralement expédié sous 3-5 jours"&quot ;). La commande n'a pas été expédiée avant le 9 décembre. Ensuite, j'ai spécifiquement demandé et payé pour une expédition accélérée, mais l'article a été expédié en mode économique (délai de livraison de 2 semaines et pas de suivi). Il est donc peu probable que mon article arrive à temps pour être un cadeau de Noël comme prévu (plus d'un mois après la commande). Le service client a proposé de rembourser la différence entre l'envoi économique et l'envoi accéléré, mais cela n'aidera pas le colis à arriver à temps. ATTENTION à la mauvaise qualité et à la lenteur du service client.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Facilite pour passer ma commande. Reçu rapidement. Tres satisfait
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Des kits de modèles réduits de grande qualité - un service formidable - des prix superbes - pour moi personnellement, c'est toujours un plaisir de commander. Pouce vers le haut !
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
J'ai mis en place une vente sur catalogue où tous les articles sont en stock et où il est facile d'obtenir directement des informations sur le site. J'ai payé 8 euros pour le paiement et ma vente n'est pas encore terminée en une semaine. Le chat en direct pour les clients n'est pas nécessaire, même si les clients sont bien formés (ma-za, 10-18u) et je n'ai pas non plus de réponse à mes courriels. J'espère qu'il y aura un peu plus d'informations à ce sujet. EDIT : Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Au moment de ma vente, ce produit n'était pas du tout dans ce cas et il était en stock.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Vous avez un produit fabriqué dans un délai très court, comme indiqué sur la fiche produit et sur la vue d'ensemble de la boîte à outils. C'est tout à fait normal,
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
J'ai mis en place une vente sur catalogue où tous les articles sont en stock et où il est facile d'obtenir directement des informations sur le site. J'ai payé 8 euros pour le paiement et ma vente n'est pas encore terminée en une semaine. Le chat en direct pour les clients n'est pas nécessaire, même si les personnes qui ont un emploi sont bien rémunérées (de 10 à 18 heures), et je n'ai pas non plus de réponse à mes courriels. J'espère qu'il y aura un peu plus d'informations à ce sujet. EDIT : Na toch even wachten toch kunnen oplossen met de klantendienst. Nu staat het product inderdaad aangegeven als '4-6 dagen wachttijd'. Au moment de ma vente, ce produit n'était pas du tout dans ce cas et il était en stock.
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