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A
Note : 5 sur 5
Un petit problème de livraison pas imputable à 1001 maquettes et très vite résolu sans frais supplément
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 731 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfait comme d'habitude i. laure
A
Note : 5 sur 5
parfait produits conformeslivraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais j'ai déjà un problème de batterie d'alimentation en tous ca
A
Note : 3 sur 5
Très bonne communication la boîte était malheureusement par contre abîmée lors de la réception du colis (le contenu semble pour autant en bon état). J'aurais apprécié également que les problèmes de délais de livraison soient annoncés sur le site (qui annonçait une livraison en 48h) avant la commande et pas seulement après dans le
A
Note : 5 sur 5
merci pour la commande
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et professionnel
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Bonjour je suis toujours dans l'attente d'une commande effectuée le 03.07.2020 mais sinon je suis globalement satisfait des services proposés. La gamme militaire solido que vous proposez est très décevante.... ce ne sont pas les solido de mon enfance. Me
V
Note : 4 sur 5
Le moule lui-même était bon - les pièces... Le moule lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
The mould itself was good- the parts… The mould itself was good- the parts were of good quality and were an army green colour, making it easier to paint after assembling. However, it did not include decals. Also, the instructions omitted certain parts and were difficult to understand.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour. Petit bemol accès à votre site avec un mot de passe qu'il faut réinitialiser à chaque fois. Le reste ok. Cordialem
A
Note : 5 sur 5
Tout est conforme livraison et délai
A
Note : 5 sur 5
Rectification d'un avis précédent... À l'achat du HMS Victory de chez Billing boats une planche était manquante. Mes demandes successives de rectification de cet oubli restaient vaines... En fait 1001 Maquettes Hobbies avait fait le nécessaire auprès du constructeur Billing Boats qui a mis un ... certain temps pour régler le problème. Ce jour je reçois la pièce manquante. Je présente donc mes excuses à 1001 Maquettes pour un premier avis négatif non mérité et qui était dû à mon excès d'impatience la société Billing ayant pris le temps de réagir à l'intervention de 1001 Maquettes qui peut être certaine que ma prochaine maquette sera achetée ch
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon produit. A recommander à 100 %.
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V
Note : 5 sur 5
Le moule lui-même était bon - les pièces étaient de bonne qualité et de couleur vert armée, ce qui facilitait la peinture après l'assemblage. Cependant, il n'y avait pas de décalcomanies. De plus, les instructions omettaient certaines pièces et étaient difficiles à comprendre.
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V
Note : 4 sur 5
Commentaire sur le modèle Bon personnel sympathique très serviable
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Réponse de 1001hobbies
Cher Smith, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. La satisfaction des clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée :) Service client 1001 hobbies.
V
Note : 5 sur 5
Joli modèle Livraison rapide, et tout est conforme à la photo, joli modèle.top.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Dulfer, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
V
Note : 5 sur 5
Excellente qualité du produit. Délai de livraison correct. Excellente qualité du produit. La livraison n'a pas pris trop de temps si l'on considère le fait de venir d'Europe aux Etats-Unis et l'environnement sanitaire actuel.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Riano, Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre commentaire est essentiel et nous y portons un grand intérêt ! Afin de conserver votre confiance, nous vous offrons un code de réduction de 5% qui sera envoyé à votre adresse email. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Je viens de recevoir ma maquette du bismarck au 1200.un monstre de détails. Maison très sérieuse. Livraison rapide je recommande se si
V
Note : 4 sur 5
Le service de 1001 hobbies était bon Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.
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A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu lon
A
Note : 4 sur 5
Très bon services
A
Note : 5 sur 5
Excellent rien à dir
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme date de livraison respectée top
A
Note : 5 sur 5
Impeccable no problème
A
Note : 4 sur 5
Service from 1001 hobbies was good Service from 1001 hobbies was good but what I bought was rubbish. I have bee flying radio control aircraft for over 40 years but made the mistake of buying a glider based on the description only to find that it appeared to be a very expensive toy and it went straight in the rubbish bin. You live and learn.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la commande. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Model review Good friendly staff very helpful
Réponse de 1001hobbies
Dear Smith, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day. :) Customer service 1001 hobbies.
A
Note : 5 sur 5
Nice model Quick delivery, and everything as it was on the picture, nice model.top.
Réponse de 1001hobbies
Dear Dulfer, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
A
Note : 5 sur 5
Great product quality. Proper delivery time. Great product quality. Delivery did not take that long considering coming from Europe to the US and the current health environment.
Réponse de 1001hobbies
Dear Riano, Thank you for your opinion. Customer satisfaction is our priority. Your comment is essential and we take great interest in them! In order to keep your trust, we offer you a 5% discount code that will be sent to your email address. Have a very nice day.
V
Note : 3 sur 5
Le service de 1001 hobbies était bon mais ce que j'ai acheté était nul. Je pilote des avions radiocommandés depuis plus de 40 ans, mais j'ai fait l'erreur d'acheter un planeur en me basant sur la description pour me rendre compte qu'il s'agissait d'un jouet très cher et qu'il est allé directement à la poubelle. On vit et on apprend.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, excellents produits, site sûr
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V
Note : 5 sur 5
Personnel sympathique et très serviable
Avis traduit
V
Note : 3 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu. Je pense qu'ils n'avaient peut-être pas ma commande en stock
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Great service and price recommended.....
A
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite de votre site car non seulement j'ai reçu le puzzle au bout de 3 jours seulement mais surtout en très bon état donc un grand merci à
A
Note : 5 sur 5
Grand choix efficacité prix correct et attentif au clien
C
Note : 3 sur 5
J'ai passé une commande le 9 juin et elle était censée arriver entre le 6 et le 8 juillet. Aujourd'hui 13 juillet, je n'ai reçu aucun courrier ni aucune information concernant ma commande IE6SXCJQR. J'appelle le service client et la fille qui me prend ne sait pas comment me donner une réponse claire en août je pars en vacances et je voudrais savoir si je l'aurai avant ou si quelqu'un peut me dire quelque chose.
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C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait et dans des délais raisonnables.
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