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A
Note : 5 sur 5
Envoi de la commande livré en un temps record. Merci encore pour votre pro- fessionnalisme. A bientot pour une prochaine commande
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 732 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je suis très moyennement satisfait car j'ai commandé 6 couleurs aqua et ai reçu 5 aqua et 1 à l huile je ne suis pas sur de recommander chez vous la prochaine foi
A
Note : 5 sur 5
Tout bon conforme
A
Note : 5 sur 5
Livré dans les temps.Ras
A
Note : 5 sur 5
Super Très bonne tracabilite de la commande actualisation rapide reçue sans problème en une semaine malgré un article en rupture de s
A
Note : 5 sur 5
Envoi de bonne qualité reçu dans les délais. Pas de probl
A
Note : 3 sur 5
Order placed 8-20-20202 Order placed 8-20-20202, received 9/10/2020. All items ordered were there. Order was shipped 8/7/2020 All items were in stock. Why wait 7 days before processing the order? Took 8 days to go from France to US. - This is normal. Took 5 days to be delivered. Slow again. I'm giving a 3 out of 5 stars, 1-3 days to make the order and ship it is acceptable. 7 days is not. Shipping cost at 24.00 is way too high. Box was mangled and crushed on one side but everything was OK You could read the contents of the shipping box because it had the invoice with the items clearly readable. One of the dumbest things I've seen. I gave you a fair shot at my business, you took too long and cost too much.
Réponse de 1001hobbies
Mr. Lowry Thank you for your feedback. First of all, we would like to apologize for the delay. You will understand that the summer holidays and health protocols slow down order preparations and shipping. Unfortunately, the transport times to the UNITED STATES are still long due to covid-19. We understand your dissatisfaction and regret your disappointment. We hope that you will trust us again when you place a future order, to show you that this incident is truly exceptional. thanking you for your understanding, best regards 1001hobbies customer service
A
Note : 5 sur 5
Très bonne expérien
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude aucun reproche commande et livraison parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bonne préparation colis bien fait mais delai un peu long Cependant je vais continuer avec vous grâce au choix que vous propos
A
Note : 3 sur 5
Colis bien reçu à la date prévuebeau produit.Mais quelle déception de voir la notice de montage tout en anglais et chinois! quand aux peintures c'est un vrai casse tête pour trouver les correspondances.Je ne conseille pas ce produit.Ce n'est plus un plaisir de faire une maquettedom
A
Note : 5 sur 5
Génial des pro
A
Note : 5 sur 5
Continuez ! Vous êtes réactifs et fiabl
V
Note : 5 sur 5
Les pièces étaient conformes à la description La livraison a été rapide et sans problème.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
tout est parfait !
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
La livraison correspond à la commande produits très intéressant à utiliser mainten
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci
A
Note : 4 sur 5
Délais trop long d'expeditio
A
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé à temps, voire plus tôt. Le jeu était bien emballé et n'a pas été endommagé ! Avec la réduction minimale dont j'ai bénéficié, c'était vraiment une bonne affaire !
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Livré très rapidement quand les produits sont en stocks et pour avoir déjà eu affaire au service après-vente il est a
A
Note : 5 sur 5
comme d'habitudeenvoi completcorrect et dans les délaisde livbraiso
A
Note : 5 sur 5
Rapideen bonne état exellent!!!!
A
Note : 4 sur 5
Il était bien que la version bon marché (sans peinture) soit ici incluse. Et le délai de livraison (malgré besoin de réapprovisionnement) s'est avéré raiso
A
Note : 5 sur 5
Cinq étoiles pour la Qualité Sup
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très grand choix. Emballage soigné. que du posit
A
Note : 5 sur 5
Very fast shipping to the United… Very fast shipping to the United States. Packed very well no damage
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Kubinski Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
very good always satisfied with them
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Chevalier Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Note : 5 sur 5
A positive experience The website was well organized and the purchase was delivered with efficiency. A very positive experience!
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr. Anderson Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait de l'envoi de mon colis... J'ai été très satisfait de l'envoi de mon colis... J'ai été très satisfait de l'envoi de mon colis. Très bien emballé, pas de dégâts.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Kubinski Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
très bien toujours satisfaits d'eux
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Chevalier Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
Une expérience positive Le site web était bien organisé et l'achat a été effectué avec efficacité. Une expérience très positive !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Anderson Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 4 sur 5
Le site web était bien organisé et l'achat a été effectué avec efficacité. Une expérience très positive !
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide vers les Etats-Unis. Très bien emballé, pas de dégâts
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment satisfait et je recommande à tout le monde de visiter le site.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Bonjour livraison arrivée comme prévue. bien protégé. Bientôt UNE NOUVELLE COM
A
Note : 5 sur 5
Des tarifs attractifs une expédition soignée et rapide ! Bonne boutique à recommande
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choixdelai rapide pour ma première commande et fort lond pour la deuxième.Très satisfait des accessoir
V
Note : 5 sur 5
La communication a été excellente, sauf que je n'ai pas réalisé que le kit venait de France ! Les mises à jour de 1001 crafts n'ont rien à envier aux autres, mais les démarches auprès de la Poste ont été un véritable cauchemar, à cause de COVID.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais J'ai reçu tout ce que j'avais commandé dans les délais. Que pouvais-je demander d'autre ? Rien. Merci pour votre excellent travail.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Piechnik Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y sommes très intéressés ! @ Bientôt sur notre site
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu tout ce que j'avais commandé à temps. Que pouvais-je demander d'autre ? Rien. Merci pour votre excellent travail.
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