1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
All in all a satisfied customer All orders were sent in a propper amount of time. If there was an item not available any longer I immediately received confirmation via mail. I even got a voucher for my next order as a kind of compensation. So in general 4 stars out of 5.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Zeininger, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
I got the model kit I ordered in a… I got the model kit I ordered in a reasonable period of time, considering that it was shipped from France and delivered to me in California. It arrived in good condition, with no broken parts. It is good to know that there is a place to get model kits at a good price, which may not be readily available or not available at all from other sources.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Rowan, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
As I wrote on the other review As I wrote on the other review, the prices were good and the selection excellent. Also, the service was very good and quick. Thank you for a very smooth transaction and I look forward to dealing with you again in the future.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Bluemle, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
I found a rare item so the selection of… I found a rare item so the selection of model supplies is very good. The tracking was constant although not in my language which was a little odd. My only minor complaint is I wish the packaging had been better. The delicate decals did get dented. I piece of stiff cardboard would have helped. Overall I am happy with the selection and service.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr D'Amelio, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Je suis très satisfait de la livraison de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Belles maquettes livraison assez rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2020
Commande de produit Tamiya - livré très rapidement et très bon suivi de la comma
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Tres bon service et rapide pour ma derniere commande. J attend toujours ma commande DFFDZME88 et mes decalque pour le boeing f4b yellow wing. Je vous ai retorurne ceux que vous m*aviez expedie. Merci et bonne journee
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Livraison impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande reçue très rapidement et parfaiteme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande en date du 18 octobre livrée le 29 octobre. Après un manque d'information initial tout est rentré dans l'ordre. Le destinataire est ravi du cadeau reçu. Je recommande donc ce s
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
J'ai reçu mes modèles réduits en parfait état ! Grâce à la protection du plastique bulle et du carton que vous mettez je n'ai aucun reproche à vous faire. Je suis content et j'espère que ça continuera comme ça ?! Je recommande se site à tous. Bien à vous. Si
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Tout a bien fonctionnÃ
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Marchandise conforme à la description, bien emballée et livrée rapidement. A nouveau, avec plaisir.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service. Livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service Excellent service. Fast shipping
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr St Pierre, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
J'ai un système de vidéosurveillance sur ma propriété et il n'y a pas eu de tentative de livraison de mon colis attendu. la rue était occupée par des ouvriers qui posaient de nouveaux trottoirs dans notre rue. J'ai eu 4 autres livraisons ce lundi-là sans problème.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service et attention. Produit conforme aux attentes et expédition avec suivi dans les délais. Hautement recommandable
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
bon site et je l'utiliserai à nouveau
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Excellent service Excellent service. Livraison rapide
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur St Pierre, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
G
Geverifieerde Koper
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
C'est déjà la deuxième fois que je dois attendre plusieurs veilles pour une commande parce qu'un article n'a pas été livré à temps par le fabricant. En fin de compte, j'ai demandé à fractionner la commande et à livrer ce qui était en stock. Pourquoi, dans un tel cas, le client n'est-il pas consulté (automatiquement initié par 1001) pour savoir s'il veut fractionner la commande, l'annuler ou simplement attendre ? La livraison elle-même était 100% conforme.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Commande expédiée rapidement emballage soigné et produit conforme. Je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2020
Sans le problème avec le délai de livraison j'aurai mis cinq étoiles Cordialem
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Délai trop long jamais de réponse aux mails ni aux appels téléphonique qui sont inaudibles dû à la secrétaire qui respire dans son micro. Un peu déçu mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Correspond tout à fait à l image du site. Très bonne quali
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison rapide produits de très bonne qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Je suis très satisfait de mes commandes chez 1001 Maquettes. L'expédition et le suivi des colis sont parfait. Je suis collectionneur et je trouve à peu près tout ce que je veux et dont j'ai besoin chez 1001 Maquettes. Je ne peux que recommander cette entrepr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Délai respecté bon suivi de la commande conforme à mes attentes. A bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Toujours satisfait jusqu'à présent. Colis livré dans des délais raisonnable et sous bon conditionnement. Je recommanderai assuré
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Très bon site ou l on trouve des modèles à des prix cohérents mais manque de clarté sur le délai de livraison ainsi que l emballage du colis insuffisant ! Un film bulle qui assure une protection médiocre la boîte est arrivé écrasée et abîmée . Espérons qu il n y a pas de p
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Mon colis étais tout écraser et des pièces étais détacher et se balader dans le carton.... un peu
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Tout s'est bien passé lors de mes précédentes commandes (2 X) ! J'ai toujours été tenu au courant par e-mail et tout s'est bien passé ! Comparativement, les articles sont toujours plus chers qu'ailleurs, mais le choix est bien meilleur et j'ai reçu lors de ma première commande un kit qui n'est plus disponible ailleurs. J'étais ou je suis satisfait !
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Livraison OK. Réponse rapide et compétente aux questions.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellente expérience ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis de me tenir au courant de l'état de ma commande, puis de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Parfait. Arrivé à temps.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Plus d'un mois pour la livraison C'est long même à l'époque de COVID alors que le colis est arrivé de France et que j'ai profité de la livraison gratuite ayant dépassé le seuil de dépense pour cela ! Sinon très bon emballage sur tous les produits !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellent experience all around Excellent experience all around! Star Trek Pike's Enterprise mug arrived just as described and when they said it would. Also, exceptional automated communication updating me on the status of my order and then the status of my shipment including a delivery notification as well.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Ponik, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Excellente expérience sur toute la ligne Excellente expérience sur toute la ligne ! Le mug Star Trek Pike's Enterprise est arrivé tel que décrit et à la date prévue. De plus, une communication automatisée exceptionnelle m'a permis d'être informé de l'état de ma commande et de l'état de mon envoi, y compris une notification de livraison.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Ponik, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
De plus amples informations sur les dimensions du produit sont fournies sur demande. En outre, la livraison est rapide.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2020
Le produit était bien emballé et livré à temps
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