Avis clients de 1001hobbies

Ras.

excellent

Le service client a été un peu déroutant, d'abord on m'a dit que le modèle n'était pas disponible mais qu'il l'était en bleu, puis plus rien pendant un moment et tout à coup je reçois quand même le modèle commandé au départ alors que j'avais commandé le modèle de remplacement bleu, mais malheureusement avec un petit dommage, ce n'était pas grave mais agaçant.

Large gamme avec parfois des articles surprenants. Le délai de livraison et la communication autour de celui-ci pourraient cependant être améliorés.....

L'article était bien emballé et expédié rapidement. J'ai toujours bénéficié d'un service exceptionnel de la part de 1001 Hobbies !

excellent service...à recommander

La livraison a était rapide et l'objet en bonne état .

Navigation et site corrects ; produit correspondant à la description ; colis bien assemblé et protégé. La livraison finale n'est pas précise et les délais sont longs.

Site digne de confiance.
Est ce que j'aurais bientot le deuxième flacon de pigments fer ?
Dans l'attente d'un réapprovisionnement.
Cordialement

Très bien. Arrivé à temps et bien emballé.

L'article a été reçu rapidement, bien emballé et en bon état.

Service et sélection absolument excellents. Nous ferons de nouveau appel à eux sans hésitation. Hautement recommandé !

Maquette reçue dans les temps malgré mon absence du samedi . Parfait état . Je n'attends plus que les peintures pour commencer le montage ... Merci une fois de plus ppour la gratuité du transport . SIMON

Super magasin, livré rapidement, bonne référence

Super. A recommander.

Navigation facile, commande et paiement sécurisé, livraison rapide, service très professionnel.

Carton écrasé (heureusement sans dommage apparent dans le contenu).
Ne serait-il pas possible de noter la mention "FRAGILE" sur le carton de façon à ce que le transporteur ne l'écrase pas avec des marchandises lourdes ?

A part le délais de livraison qui est très long, je n’ai rien à redire. Merci

Tout est arrivé parfaitement et très rapidement

La qualité du produit et le prix sont bons, le service de livraison n'est pas très rapide.

AVERTISSEMENT : Cette société n'est pas située au Royaume-Uni. Elle se trouve en FRANCE. Ils travaillent également avec des fournisseurs et n'ont donc pas de stock sur place. Vous devez attendre 2 à 3 semaines pour que le produit leur soit livré, puis ils vous l'envoient. Je me suis également fait coller des frais de douane de £90. Le site n'est PAS clair du tout. Tout est .co.uk ou un numéro de téléphone basé au Royaume-Uni.
Cela dit, les prix sont fabuleux, toute communication de ma part a été traitée rapidement (même au téléphone) et la dame à qui j'ai parlé (je suppose qu'il s'agit de la même personne) a été adorable à chaque fois, même si je l'ai probablement rendue folle par mes inquiétudes. Les colis sont arrivés TRES rapidement une fois expédiés (un seul a été retardé, et même celui-là a été envoyé plus tôt que l'ETA qu'ils m'avaient donné) et ils étaient tous bien emballés. Je referai certainement appel à eux maintenant que je sais à quoi m'attendre. A recommander sans réserve.

Hélicoptère reçu dans les temps. Rotor principal ne fonctionne pas. Pas de réponse au mail envoyé il y a une semaine. Injoignable par téléphone. ... Je relance par mail.

produits de très bonne qualité que je recommande .Très vite envoyé.

excellent service

bonne expérience livraison un peu longue mais pour un produit en précommande, je recommande

Chaque fois que j'ai commandé sur ce site, j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et dans les délais. C'est toujours de la bonne qualité et ils ont un très grand choix. J'adore ce site

Rien a dire, conforme a la description. Un tres belle maquettes.

L'emballage pour l'expédition doit faire l'objet d'une attention particulière.

Bonne transaction. Rien à redire.

Un site pratique et facile d'utilisation.

Bonne organisation.

Bonne expérience d'achat à l'exception du colis qui était mal emballé.

Grande disponibilité des produits, prix intéressants, livraison ultra-rapide.

Livraison en 3 jours, parfait, maquette bien emballée

Tout s'est très bien passé

J'ai déjà commandé plusieurs fois chez 1001 Hobbies et j'ai toujours été satisfait. Tous les articles ont été livrés.

Navigation dans le site très facile, donc choix très facile.....Le reste à l'avenant. Ne changez rien....

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Très bon

J'ai commandé le modèle Huey non pas directement auprès de 1001 Hobbies, mais c'est le revendeur qui m'a envoyé le kit. Le processus s'est bien déroulé, j'ai reçu toutes les informations concernant l'achat, l'expédition et l'état de la livraison en temps voulu. Je leur donnerais une bonne note pour leur service.