Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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O
Ortmanns R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison très rapide et article de très bonne qualité
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jean-Claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Navigation agréable.Produits bien référencés.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
K
Kathleen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Excellent service, article de grande qualité
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
Superbe maquette ,bien protégé délai respecte
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Comme d'habitude toujours parfait.
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
A
Adrian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Entreprise très professionnelle avec un formidable catalogue, une gestion impeccable et des livraisons très ponctuelles.
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
H
Henri L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Tres bien mais frais de port excessif
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L
Laurent S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Mis à part une livraison un peu longue du à un article en cours d'approvisionnement,(un partiel aurait été un plus). Les produits sont conformes à la commande et le retrait dans le locker nickel.
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N
Nella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
très navigable
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
R
Robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Tous d'accord
Avis traduit
A
Antoine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Réception du colis en parfait état.
Rien a signaler, livraison parfaite.
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P
Pierre-Alexandre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Rien à redire. Emballage très soigné et j’ai même pu rajouter un produit alors que ma commande était déjà passée. SAV très performant.
Site plutôt complet avec beaucoup de choix. Je ne mets que 4 étoiles car je trouve que les fiches produits sont quasiment inexistantes et manquent d’informations.
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S
Susan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Je n'ai pas eu de problème, les articles sont arrivés dans les temps et bien emballés, qu'est-ce qui ne va pas ?
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E
Emmanuel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Date de livraison livrer à la date prévue, articles biens protégés et conforme à ma commande.
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J
Jason B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Le colis était bien emballé et n'a subi aucun dommage pendant le transport. Comme je suis en Amérique et que le colis vient d'Europe, cela a pris un peu de temps, mais l'emballage était extrêmement bien fait.
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D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
livraison rapide choix des maquettes a voir (les maquettes chinoises).
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J
Jose Ignacio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
ILS SONT TOUS TRÈS PROFESSIONNELS ET LIVRENT DANS LES DÉLAIS ET AVEC DES MATÉRIAUX DE PREMIÈRE QUALITÉ.
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A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
J'ai passé commande et cela a pris environ 5 jours, tout était parfait, dans la boîte et bien emballé.
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R
Ronald H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
très bon
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D
Dominique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
tout a été au top
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
A
Antony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Vraiment un produit magnifique mais surtout un service clientèle juste exceptionnel.
Dans ma commande de 2 produits l'un est en pré-commande à livré en point relais. Sauf que pour le colis soit expédié il faut que tout les produits soient en entrepôt.
De ce faut, j'ai demandé s'il est possible de recevoir le produit déjà en entrepôt. Il me l'on envoyé mais en plus de cela. Ils m'ont offert les frais de transport. Mais en plus ils me l'ont livré chez moi.
J'achèterai de nouveau chez vous. Merci
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D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
gfdh
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
B
Bruce J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Bonjour, je suis totalement satisfait du service de 1001hobbies.com, je n'ai eu aucun problème. Pour ce que j'ai reçu des décalcomanies... S'il vous plaît
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J
Joachim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
La livraison se déroule à chaque fois sans problème et rapidement.
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
I
Ingolf P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Livraison rapide, tout s'est bien passé
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Alan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Tout arrive rapidement et en bon ordre. Tout est arrivé rapidement et en bon ordre.
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T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
Bien reçu la commande, le seul problème que j'ai rencontré : deux mails et deux appels pour avoir un renseignement sur la commande et la date de livraison.
une fois le dernier appel tout est rentré dans l'ordre
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F
Frédéric T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Bonjour, HOBBIES tjs au top !!! Colis arrivé plus tôt que prévu, comme d'hab !!!! ne changez rien, ou plus tôt si, mettez plus de motos au 1/6 si vous pouvez....MERCI Frédéric T
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C
Chris S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Le site et le voyage à l'intérieur de celui-ci étaient très bien. Le seul problème que j'ai est l'élément français qui m'a semblé inutile. Bon service. Je vous remercie.
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A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
promotions attirantes
commande facile
suivi colis optimal ( vis relais colis )
délais livraison parfaitement respectés
produits bien emballés dans carton spécifique à la marque
le top serait :
menu et recherche du site internet améliorés
livraison offerte bien en dessous de 100€ ( sans être premium )
adhésif spécifique à la marque
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A
Angélique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
envoi et réception rapide, bien emballé, site que je connaissais pas mais 100% satisfaite je recommanderai
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H
Helmut H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Livraison rapide. Serait très satisfaisant. A nouveau, avec plaisir.
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
H
Hubert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Sympa
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J
Javier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Tout était parfait. A l'heure et comme commandé. Hautement recommandé.
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Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Votre avis est donc très important pour nous et nous le prenons très au sérieux. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
TRES BIEN COMME CHAQUE FOIS, MERCI !!
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D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
très bon rétablissement de la situation sur un dossier en litige ( boite usagée , pièces manquantes ) tout est revenu en ordre après votre action.
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É
Éric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Prix élevé par rapport aux deux autres site que j'utilise
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A
Alastair M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Les délais de livraison au Royaume-Uni étaient corrects, compte tenu de la complication supplémentaire du Brexit, et il y a eu une brève attente en raison d'une question sur les documents d'importation. A l'arrivée, les kits ont été livrés dans une boîte à peu près adéquate, mais celle-ci et l'emballage interne auraient pu être meilleurs et je m'estime chanceux que le contenu n'ait pas été endommagé. C'est pourquoi je n'ai que 4 étoiles au lieu de 5.
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K
Kevin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
J'ai bien reçu mon dernier colis ; mais il n'était pas assez bien emballé. Vu que mon produit à été très endommagé ! J'espère que vous réglerez ce problème d'emballage avec par exemple du carton et plastique bulle.
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M
Magali D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Nous avons eu un problème de réception : le colis n'est jamais arrivé. Cela a bien été pris en chargé par 1001hobbies. Cela a été long (commande fin juin et reception en septembre) mais au final, j'ai eu mon colis à domicile. Merci pour cette démarche.
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