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N
Note : 3 sur 5
Le délai d'expédition promis était d'une semaine à compter de la commande - il s'est avéré être de près d'un mois ! La marchandise et la livraison étaient correctes.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 720 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Super !!!
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R
Note : 5 sur 5
Excellent transaction Merci
M
Note : 5 sur 5
L'article a été livré sans problème -)
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L
Note : 5 sur 5
Problème de produit incomplet à la réception, mais SAV super top, très gentil et rapide dans la résolution du problème.
C
Note : 5 sur 5
Super, rien à signaler !
A
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé le site très facile à naviguer. Le service a été excellent et la personne avec qui j'ai traité a été très serviable. Le modèle de voiture est magnifique et il a été plus détaillé que ce à quoi je m'attendais. Je dirais que l'expérience a été très satisfaisante.
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G
Note : 5 sur 5
Impeccable, envoi rapide et bien emballé. Facile de passer commande, que du positif...
F
Note : 5 sur 5
Encore un bonne achat
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à ma demande.
S
Note : 5 sur 5
Ras rien à dire
C
Note : 5 sur 5
Rapidité de l’envoi
P
Note : 3 sur 5
Delai de livraison trop long,mais matériel de bonne qualité et bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
Tout a été super , entièrement satisfait
J
Note : 5 sur 5
Commerce recommandable.
J
Note : 5 sur 5
J'ai été très satisfait de ma commande et de 1001hobbies. Elle est arrivée bien plus tôt que prévu.
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G
Note : 5 sur 5
Produits ok livrés un jour avant parfait.
M
Note : 5 sur 5
Super
L
Note : 5 sur 5
Colis bien protégé envoi rapide transaction parfaite
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est arrivé en bon état, super !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
OK pour la livraison.
C
Note : 5 sur 5
site très clair , produits intéressants
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
C
Note : 5 sur 5
Niquel
J
Note : 5 sur 5
Très bien, le produit est arrivé parfaitement emballé et dans les temps.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Bon prix, bon choix, l'expédition se passe très bien avec toutes les informations nécessaires
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Une commande et un suivi rien à dire , mon colis et le lieux de livraison très bien .
F
Note : 5 sur 5
Encore tous bon
D
Note : 5 sur 5
Rapide très pro
P
Note : 5 sur 5
Merci de proposer des références qui était en rupture de production dès leurs réédition.
Livraison rapide et maîtrisée.
Cordialement
Livraison rapide et maîtrisée.
Cordialement
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
E
Note : 4 sur 5
Une bonne boutique en ligne qui peut fournir un grand nombre de produits et d'accessoires de modélisme. Le prix est bon à mon avis et l'état des stocks et les délais de livraison sont précis et transparents. La seule chose que j'aimerais voir plus développée est l'information sur le modèle de construction en plastique lui-même. Il manque des informations utiles sur le modèle, pas sur le type d'avion lui-même. Il manque des informations utiles sur le modèle, non pas sur le type d'avion lui-même, mais sur la façon dont le modèle est construit. Les détails, par exemple si les roues en caoutchouc sont incluses. Je vais certainement commander ici plus souvent !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Chère cliente, cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre boutique en ligne et de nos produits de modélisme. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos prix raisonnables et que vous trouvez l'état de nos stocks et les délais de livraison précis et transparents. Nous apprécions également vos commentaires sur la navigation et la fonction de recherche de notre site web. Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat aussi facile que possible. En ce qui concerne les informations sur les modèles de construction en plastique, nous aimerions vous faire savoir que nous recevons ces informations directement de nos fournisseurs. Toutefois, vos commentaires nous aident à améliorer nos informations sur les produits et à ajouter d'autres détails, tels que la présence de roues en caoutchouc et d'autres détails pertinents sur les modèles de construction eux-mêmes. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez l'intention de commander plus souvent chez nous, et nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir ! Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours prêts à écouter nos clients et à améliorer notre service. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Note : 5 sur 5
Service rapide
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
aucun probleme avec vous ras
F
Note : 5 sur 5
Toujours bien
F
Note : 4 sur 5
Pour cette commande et reçu la mini ok pas la toyota hilux reçu une autre
V
Note : 4 sur 5
R.A.S expé + conditionnement pro
O
Note : 5 sur 5
Bien reçu, en temps et en heure. Au top!!
J
Note : 5 sur 5
Accessibilité au diverses rubriques aisées, trés bon suivi de livraison,colis soigneusement emballé et proégé.Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Je ne m'attendais pas du tout à ce que tout se passe sans problème. Je le recommande.
Avis traduit
E
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un très large choix de produits. Les conditions d'utilisation et de livraison sont irréprochables. Je recommande vivement ce site. Merci beaucoup. Eric.
Réponse de 1001hobbies
Un grand merci pour votre commentaire Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
L
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix , varié et cohérent . Site simple , navigation et achat facile .Aucun problème de livraison .Petit neveu heureux !