1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
bonne réception , délais , matériel, emballage, au top
merci
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit parfait Merci à vous et à bientôt !
G
Georges L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Livraison très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été très rapide. À bientôt !
C
Cornu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Articles reçus, envoi soigné.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les articles soient arrivés en bon état et que l’envoi ait été soigné. À bientôt pour vos prochaines commandes !
F
Franck T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Site très intéressant. Je cherchais une vitrine pour une maquette de bateau, je me suis trompé dans les dimensions et j’ai immédiatement été remboursé de la différence et reçu une nouvelle vitrine.
Très bon SAV
Franck
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que nous ayons pu résoudre rapidement le problème de dimensions. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt !
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Reçu rapidement, un mail de confirmation de réception de commande n’aurait pas été de trop
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. Pour le mail de confirmation, je vous suggère de vérifier que vous avez renseigné la bonne adresse email lors de votre commande. Parfois, les confirmations peuvent également se retrouver dans les spams ou les courriers indésirables. Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Cordialement,
L
Luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Super et rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le service super et rapide. À bientôt !
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Tout est OK, Commande sur le site et livraison rapide et sans problème.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande à la livraison. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
livraison rapide, tarifs un peu élévés
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide. Nous prenons note de vos commentaires concernant les tarifs et nous nous efforçons de les ajuster au mieux pour offrir un bon rapport qualité-prix. À bientôt !
D
Domingues E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Très satisfait, livraison rapide.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez très satisfait et que la livraison ait été rapide. À bientôt pour vos prochaines commandes !
B
Bernard-Régine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Lorsqu’il y a nécessité de remplacer une pièce défectueuse : il est difficile de joindre un service client ???
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à joindre notre service client. Pour toute assistance concernant le remplacement d'une pièce défectueuse, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : contact@1001hobbies.fr. Nous ferons de notre mieux pour vous aider rapidement. Cordialement,
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Tout s'est très bien passé, la commande, la livraison (même si vous n'avez que peu d'influence sur celle-ci), et surtout, le produit a été reçu en parfait état.
Concernant le modèle : super authentique ! J'ai moi-même été soldat pendant de nombreuses années, y compris comme mitrailleur avec la même arme (aujourd'hui MG3). Je me suis aussi beaucoup documenté sur la guerre mondiale.
Le modèle ne convient pas aux débutants, mais il attire l'attention. Également historique (présentation).
N'hésitez pas à réutiliser mon post.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback détaillé et positif ! Nous sommes très heureux que la commande et la livraison se soient déroulées à votre entière satisfaction et que le modèle ait répondu à vos attentes. Vos compliments sur l'authenticité du modèle nous touchent particulièrement, surtout venant de quelqu'un avec votre expérience et votre expertise historique. ️ Nous sommes fiers que notre modèle attire votre regard et vous impressionne sur le plan historique. Si vous avez d'autres questions ou souhaits, nous sommes toujours à votre disposition.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
très bien
K
Karin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Tout est bien arrivé et superbement emballé comme cadeau... merci...
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que tout soit bien arrivé et que l'emballage cadeau ait répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous aider !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
trés bien j'ai tout recu dans les délais .
marc ch
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout soit arrivé dans les délais. À très bientôt !
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
super bien livraison rapide parfait.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité de la livraison et de notre service.
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Site lisible, détails pour chaque produit, disponibilité des stocks clairement mentionnée
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site clair et informatif, avec des détails précis sur chaque produit et une disponibilité des stocks bien indiquée. À bientôt pour vos prochaines commandes !
J
Jean Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Kit envoyé en parfait état et rapidement. Bien !
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande. À très bientôt !
M
Mauricette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Facilité d'accès beaucoup de choix
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plateforme et notre large gamme de produits. À très bientôt !
C
Christian U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison très rapide dans un bon emballage sans problème
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes heureux que la livraison ait été rapide et que l'emballage ait été bon. Chez nous, il n'y a pas de problèmes, seulement des solutions !
F
Felix H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Rapide et comme attendu
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes !
M
Matthieu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Excellent comme d'habitude.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout est excellent comme d'habitude. À très bientôt pour vos prochaines commandes !
C
Christ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Aucun problème, dans les délais, je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans problème et dans les délais. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
A
Andre K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
conforme a l'attente
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande était conforme à vos attentes. À bientôt pour vos prochaines commandes ! Cordialement,
H
Heiko T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
J'étais un peu perplexe au début, car je n'avais pas trouvé de vraies mentions légales - d'habitude je ne commande pas dans ce genre de boutique ! le paiement par paypal a cependant permis de limiter les risques. le colis a ensuite été expédié rapidement et les articles commandés sont arrivés ici. je suis globalement très satisfait ! :)
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous comprenons vos préoccupations et sommes heureux que le paiement par PayPal ait renforcé votre confiance. Nous sommes ravis de voir que votre colis a été expédié rapidement et que les articles correspondent à vos attentes. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, nous sommes toujours à votre disposition. Nous vous remercions de votre satisfaction !
B
Bruno Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
J'ai reçu la commande rapidement en point relais, colis bien emballé et bien suivi pour connaître la date de livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait atterri en un temps record au point relais, parfaitement emballée et bien suivie comme une véritable mission spatiale. À bientôt pour de nouvelles aventures de livraison éclair !
J
Janvier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Si tout s'et très bien passé, je remarque néanmoins que le colis a mis un temps plus long que d'habitude pour me parvenir.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, mais nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que d'habitude. Nous allons examiner ce retard pour améliorer nos délais à l'avenir. Merci pour votre compréhension et votre patience.
F
Frederic M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
Seul site où j’ai pu trouver en stock la peinture Israël Défense Forces spéciale édition Mig Jimenez Ammo
Réponse de 1001hobbies
Ravis de savoir que nous avons été votre trésor caché pour la peinture spéciale édition Mig Jimenez Ammo ! Comme quoi, parfois le meilleur se trouve là où on ne l'attend pas ! Merci pour votre confiance et à très bientôt pour d'autres découvertes uniques !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
tres bien
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison toujours satisfaisante
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que la livraison continue de vous satisfaire à chaque fois. On s'efforce de garder cette constance pour vous apporter toujours le meilleur !
R
Rebecca A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Dans l'ensemble je suis satisfaite de ma commande, je l'ai reçue rapidement sans aucun problème, le site en lui même est fiable. Je n'ai mis que 4 étoiles pour la figurine de Draco Malfoy commandée, quand on la voie sur le site elle est vraiment très ressemblante mais quand on a ouvert l'emballage, la ressemblance n'est pas celle qui parait et elle ressemble plus à une poupée qu'a un objet de collection.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Pour la figurine de Draco Malfoy, nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme dirait Draco : "Il est très important que nous ayons tous un certain niveau de perfection." Nous prenons vos remarques à cœur pour améliorer nos produits. Merci pour votre compréhension et votre confiance !
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
conforme selon ma demande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Ravis de savoir que tout est conforme à votre demande ! Votre satisfaction est notre priorité !
N
Nadege M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait
M
Moynard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Service client très réactif merci à eux
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Notre service client est aux anges de savoir que leur réactivité vous a plu ! Un grand merci à vous pour votre confiance !
D
Dekerle E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Bien.
Réponse de 1001hobbies
️
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Superbe maquette dommage qu elle ne soit pas en 1/200 mes très content de cette achat merci à tous
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre enthousiasme ! On est ravis que la maquette vous plaise, même si elle n'est pas en 1/200. Peut-être pour un futur projet ? 🤔 En tout cas, merci à vous pour votre confiance, c'est toujours un plaisir !
R
Ricky Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
c eat bien
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Très satisfait, livraison rapide, beaucoup de choix.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! Livraison express et large choix, on dirait qu'on a fait un sans-faute ! On est ravis de vous savoir très satisfait !
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très bien livré dans les temps
Réponse de 1001hobbies
Livraison au top, pile dans les temps ! ⏰ Merci pour votre confiance, on est ravi de vous avoir fait sourire !
M
Marie-Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Commande reçue assez rapidement et qui correspond parfaitement à mes attentes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour qui met du soleil dans notre journée ! Heureux de savoir que votre commande a filé jusqu'à vous en un éclair et qu'elle vous satisfait à 100% ! 🥳 Au plaisir de vous surprendre encore et toujours !
J
Jean Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Commande reçue rapidement comme d’habitude
Réponse de 1001hobbies
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement, comme toujours. C’est un vrai bonheur de savoir que nous répondons à vos attentes à chaque fois ! Si vous avez besoin de quoi que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
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