1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Processus sans heurts. Expédition rapide. Tout est au top !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux de voir que tout s'est bien passé et que l'envoi a été rapide. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
R
Rudu B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
L'achat s'est fait sans problème de manière sécurisé et l'article commandé étant en stock, à été préparé et expédié rapidement.
Le site esr aussi Agréable à parcourir, fluide et réactif avec de nombreuses catégories différentes.
Le manque de la 5eme étoile est justement là, concernant les games games workshop/ warhammer : il manque à mon goût des sous catégories par allégeance au minimum.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre achat se soit déroulé sans problème et que vous ayez apprécié la fluidité du site. Concernant les sous-catégories pour Games Workshop/Warhammer, c'est une suggestion précieuse. Nous la transmettons à notre équipe pour améliorer votre expérience. À très bientôt pour d'autres découvertes !
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Impeccable
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour simple et efficace ! Impeccable, c’est ce qu’on aime entendre. À très vite pour de nouvelles commandes sans faute !
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
un peut long pour le temps mais materiel parfait bon emballage
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre patience ! On est ravis que le matériel soit parfait et que l’emballage ait été à la hauteur. On tâchera de faire plus vite la prochaine fois . À bientôt pour une nouvelle commande au top !
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Pertinence des infos pour le suivi de la commande, rapidité de livraison
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que les informations de suivi et la rapidité de livraison aient été à la hauteur. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour d’autres commandes avec un service tout aussi efficace .
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Choix
Stock
Suivi
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Heureux que le choix, le stock et le suivi aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi réussie !
S
Sandra S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Top !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis de voir que tout est au top. À bientôt pour d'autres grandes expériences !
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
J'ai trouvé que le délai de livraison était un peu long mais c'est sûrement l'effet vacances qui a joué !
Très bon site avec des modèles rares ou pas fréquents.
Je recommande
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On comprend que les délais puissent paraître plus longs pendant les vacances. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site avec des modèles rares et intéressants. Votre recommandation nous touche beaucoup ! À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Service client très réactif
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes toujours là pour vous aider rapidement ! À bientôt !
M
Maurice G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
BONNE
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravi que tout se soit bien passé. À très bientôt pour d’autres commandes !
C
Cyril G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très rapide et soigné.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est heureux que la rapidité et le soin apporté à votre commande vous aient satisfait. À bientôt pour d’autres expériences tout aussi rapides et soignées !
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Recherche des produits aisée. Grand choix de références sur le site.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé notre site facile à naviguer et que notre large choix de références vous ait satisfait. À très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L
Laurent N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Rien a dire
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Si tout est parfait, on ne peut que se réjouir. À bientôt pour d’autres commandes sans souci !
J
Jens G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
J'ai reçu tout ce que j'avais promis. J'ai accepté avec plaisir que cela prenne un peu plus de temps. Après tout, le produit devait d'abord être livré au livreur lui-même. D'où le temps d'attente.
Mais tout est super *Pouce en l'air
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre feedback positif ! Nous sommes heureux que vous ayez tout reçu comme promis et que le temps d'attente n'ait pas été un problème pour vous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'ensemble du service. Pouce en l'air et à la prochaine commande !
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2024
correspont à ce que je voulais
Réponse de 1001hobbies
Super, on est content que ça corresponde exactement à ce que vous cherchiez ! Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à revenir vers nous. À très bientôt !
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Parfait le service vente
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravi que le service vente ait été parfait pour vous. À bientôt pour d’autres expériences tout aussi réussies !
V
Virginie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'ai trouvé toute de suite ce que je cherchais. Site simple d'utilisation
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez facilement et que notre site soit simple à utiliser. À très bientôt pour de nouvelles trouvailles sans prise de tête !
E
Emmanuel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Parfait !!!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que tout soit parfait pour vous ! À très bientôt pour une nouvelle expérience au top !
K
Kristof C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Très bien !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! Ravi que tout se soit bien passé. À bientôt pour d'autres expériences tout aussi positives !
N
Nicolas A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Commande très rapidement recu et suivi efficace, rien à redire !
Concernant la commande cependant, très décevante maquette. Des trous dans les pièces car le plastique a été particulièrement mal injecté, des traces de coulures omniprésentes, des dificultés de montage suite à piece manquante ... Particulièrement decu.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison et le suivi aient été à la hauteur, mais nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la maquette ne correspond pas à vos attentes . Cela n'est pas du tout le niveau de qualité que nous visons. Nous vous invitons à nous contacter à l'adresse contact@1001hobbies.fr pour qu'on puisse trouver une solution ensemble et remédier à cette déception. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous ferons tout pour vous satisfaire !
J
Jean-Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Très bon service. Prix correctes et livraison en 3 jours à peine.
Je recommande vivement 1001 Hobbies, on peut leur faire confiance.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce super retour ! On est ravis que vous ayez apprécié notre service, nos prix et la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait chaud au cœur ! Vous pouvez compter sur nous pour vos prochaines commandes. À très vite pour de nouvelles découvertes chez 1001 Hobbies !
J
Jean-Luc E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Livraison rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour éclair ! On aime quand ça file aussi vite que nos livraisons ! À très bientôt pour une nouvelle commande à toute vitesse !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Article parfaitement décrit sur le site. Commande et suivi de livraison au top.Retrait dans un centre avec Qrcode,rapide et sécurisée
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'article corresponde parfaitement à sa description et que tout se soit bien déroulé, du suivi à la livraison sécurisée avec QR code. À bientôt pour une nouvelle expérience au top !
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Tres bien colis livré rapidement super pro
Merci
PR
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup PR ! On est ravis que la livraison rapide et notre professionnalisme vous aient satisfait. À très bientôt pour d’autres commandes !
K
Klaus S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Le délai de livraison est un peu long, mais il était annoncé - sinon tout est super, je vais le recommander à d'autres.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre feedback ! Nous sommes heureux que tout se soit super bien passé, même si le délai de livraison a été un peu plus long. Merci pour votre patience et votre recommandation ! Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir au mieux à l'avenir.
L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
sans commentaire
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Si vous avez des questions ou des suggestions, n’hésitez pas à nous en faire part. À bientôt !
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Pour ma 1ère commande. Tout est très bien.
Mais difficile d'avoir quelqu'un au téléphone.
Livraison par la poste très bien
Une dame m'a rappelé pour des bonnes infos.
A très bientôt pour d'autres commandes
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour votre première commande et que la livraison ait été au top. Nous nous excusons pour la difficulté à vous joindre par téléphone et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous fournir les bonnes infos. À très bientôt pour d’autres commandes !
M
Marco B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Très bon ! Modèle et couleurs au top ! Je suis satisfait de tout.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre excellent feedback ! Nous sommes très heureux que le modèle et les couleurs correspondent à vos attentes et que vous soyez entièrement satisfaits. A bientôt pour une prochaine commande !
A
Antoine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Site bien fait facile à utiliser livré dans les délais annoncé
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! On est heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser et que la livraison ait été conforme aux délais annoncés. À très bientôt pour une nouvelle expérience fluide et efficace !
H
Hélène V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Livraison rapide et services clients très réactifs
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que vous ayez trouvé la livraison rapide et notre service client réactif. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour d’autres expériences tout aussi efficaces .
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Cet avis modère le précédent : une première expédition non conforme mais au final la livraison du produit commandé a été finalisée en bonne et due forme et dans des délais raisonnables. La communication avec les services s'est avérée en revanche confuse.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour détaillé. Nous sommes désolés pour la confusion dans la communication et les problèmes rencontrés lors de la première expédition . Nous sommes néanmoins heureux que la livraison finale ait été conforme et dans des délais raisonnables. Nous allons travailler à améliorer notre communication pour éviter ce genre de souci à l’avenir. Merci pour votre patience et compréhension .
S
Serge R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
colis rapide bien emballé.............parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que le colis soit arrivé rapidement et bien emballé. Votre satisfaction est notre priorité ! À très bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
P
Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Parfait, livraison très rapide, produit tout à fait conforme, je recommande.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que la livraison rapide et le produit conforme aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée ! À bientôt pour de nouvelles commandes parfaites !
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Expédition rapide, produits conformes que dire si ce n'est service au top !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! On est ravis que l’expédition rapide et les produits conformes aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous font vraiment plaisir ! À très bientôt pour d’autres expériences au top !
R
Roland B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Tout est super
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre réaction positive ! Nous sommes heureux de savoir que tout s'est bien passé. Nous nous réjouissons de votre prochaine commande !
D
Didier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tout était parfait.
Réponse de 1001hobbies
Super ! On est ravis que tout ait été parfait pour vous. À la prochaine pour encore plus de moments au top !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Délai et maquette correspondant à la commande. Très bien.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour ce retour ! On est heureux que le délai et la maquette correspondent à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes qui seront tout aussi bien !
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
COMMANDE RAPIDE SOCIETE SERIEUSE
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la commande et notre sérieux. À très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi efficace !
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Site sérieux et professionnel .commande bien reçue grand choix de ref pour le militaria 1/72. WW 2
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour ! On est ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que la commande soit bien arrivée. Nous sommes heureux que notre sélection de militaria 1/72 de la Seconde Guerre mondiale vous ait satisfait ️. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
suivi du colis
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre message !
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