1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Jusqu'ici, tout va bien. Livraison rapide Produit arrivé en bon état
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Marek A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Livraison rapide, super produit
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D
D D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Longs délais de livraison
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S
Sarah M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Livraison rapide !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
G
Garry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Livraison très rapide
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D
Dean B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Livraison rapide très bonne communication tout au long du processus
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C
Cor V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Je ne comprends pas pourquoi tous ces magasins ne cessent de réclamer des critiques. Je pense qu'il y a un problème. Cela rend fou, partout où l'on va, on nous demande immédiatement de faire des commentaires. Je suis d'une génération plus âgée et je ne comprends plus tout, la confiance dans un magasin je laisse généralement suivre plus de commandes, c'est aussi simple que cela.
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C
Christopher B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Commande livrée et parvenue en parfait état.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Navigation aisée sur le site..... Livraison rapide..... Produits de qualité
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Commande 477617 du 07/12/2024, remis en mais propres le 04/01/2025 - Que c'est il passé en préparation de commande ? Le matériel était annoncé disponible 6 Le colis Chronopost était au relais Pickup le 31/12/2024
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Je reste satisfait de ma commande et de la communication avec le site malgré le très long délai de livraison. je n'en tiendrais toutefois pas rigueur a l'équipe 1001hobbies.
merci encore
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Navigation très simple
En voi rapide
U
Uwe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
L'envoi était en ordre
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M
Marie-Hélène G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Site clair et livraison rapide
F
Francisco Andres P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
sans connaître la logistique, je pense que les temps de préparation pourraient être raccourcis......
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P
Pierre-André S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Pas évident les premières fois de s'y retrouver!!! Mais bien dans l'ensemble en particulier de pouvoir trier
C
Christine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Tout s'est bien passé. J'aurais juste aimé avoir les dimensions et plus d'illustrations pour le produit, un calendrier, afin de pouvoir mieux nous décider avant de passer commande.
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A
Albert S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Joli modèle. Malheureusement, une couleur a un peu séché.
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M
Miguel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Comme d'habitude, tout est parfait. Emballage impeccable et article en excellent état. Je vous remercie de votre attention.
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D
Daniel T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Tout va bien
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B
Birgit Maria L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
La livraison a pris un peu de temps, mais c'est sans doute dû au long trajet. Sinon, tout est conforme à la description. Personnellement, je n'ai pas besoin d'autant de mails de mise à jour pour la livraison.
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C
Cyril C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Sur une commande de 5 articles seulement 3 reçus. J'ai bien eu un avoir mais j'ai été très surpris que les articles manquants étaient notifiés disponibles sur votre site (et toujours actuellement)
L
Lars S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
a pris beaucoup de temps
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L
Luca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Tous OK
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Ó
Óscar A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Matériel reçu en parfait état. La livraison a été un peu lente, bien que les dates de Noël soient un handicap. Malgré cela, il est arrivé à temps pour l'Épiphanie. Très bien.
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P
Patrick T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
rapidité de l'envoi de ma commande
J
Jayne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
très satisfait de mon achat
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J
Julian S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Délai de livraison nettement plus long que celui indiqué en ligne
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J
Joachim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Parfois, l'envoi de marchandises prend simplement beaucoup de temps, mais la marchandise arrive.
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Joachim K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Parfois, l'envoi de marchandises prend simplement trop de temps, mais la marchandise arrive.
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S
Sven S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
tout a super bien fonctionné !
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S
Stefan H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
L'envoi a pris un peu plus de temps que prévu. Sinon, tout va bien.
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Andreas K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Tout s'est déroulé sans problème.
Le colis est même arrivé plus tôt que prévu, je n'ai donc rien de négatif à dire.
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P
Pablo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Rapide et parfait
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Herman R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Tout va bien.
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F
François L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
Que ce soit au niveau de la recherche, si vous savez ce que vous cherchez, ou pour les commandes et la livraison, tout est au top.
C
Christian F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
très bien, livraison effectuée dans les 48 h.
A
Annie F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
livraison dans les temps rien a redire
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