Avis clients de 1001hobbies

Soit disant devait être livré pour le 24 decembre si on commandait avant le 17 colis indiqué en preparation le 23 donc 6 jours après et aucune nouvelle depuis. Bref j'ai effectué 1 commande chez 1001 hobbies et ce sera probablement la der

J'ai fait 2 commandes et les 2 fois les livraisons ont été long

Mon colis est arrivé broyé

Commande du 8 décembre remis au transporteur le 22 et le 26 décembre toujours pas au point rela

Point positifl'étendue du catalogueo"" trouve"" quasiment tout dans votre boutique. Points négatifs: ergonomie du site à améliorerprix trop élevésregardez la concurencevous etes trop cherstarifs d'expedition prohibitifssurtout avec le temps beaucoup trop long que vous prenez pour expédier les commandes (je tiens mes factures et les delais de livraison à dispo...).impossibilité de consulter la déclaration de confidentialité et de gérer les cookiescf Rgpd.Amazon est le grand méchant loupmais quelle est la clef de son succès...à bon ent

Commande censé être expédiée le 0812... Et au jour d'aujourd'hui le 2412... Rien... On me répond que dès que le colis sera pris en charge par le transporteur je serais prévenu.... Mais quand ??! Je sais pas... Je pensais recevoir mon colis pour Noël... C'est raté..

Pour être honnête, je ne sais pas encore si je suis satisfait, car je n'ai encore rien reçu.

Pas de sérieux !!! Lors de la commande produit disponible quatre jours plus tard un mail qui m’avise que le produit n’est pas disponible. Pour le remboursement il faut attendre 14 jours !!

J'ai passé commande au début du mois aucune nouvelle du statut de commande inchangé sur plusieurs semaine j'ai du les recontacter pour que la commande bo

J'attends avec impatience de lire que mon colis est enfin donné au transporteur Demain ça fera 15 jours que j'ai passé comman

Site facile bons produits configuration logique confirmation rapide par email Livraison médiocre Commande 01 déc 20 déc toujours rien reçu Pas okÃ

Bonjour Après avoir payé pas loin de 10€ pour une livraison en 48h j'ai été livré en 96h. On me dit que c'est la crise sanitaire. Je bosse dans le milieu de l'enfance et nous sommes confrontés nous aussi à la crise sanitaire depuis le 130320 et nous avons du nous réinventes pour pouvoir travailler à peu près normalement. Je trouve dommage donc de faire payer un service que l'on ne rend pas donc oui j

J'ai passé une commande qui aurait dû être livrée dans les 7 à 9 jours ouvrables et qui, au lieu de cela, a pris 12 jours. Comme il s'agissait d'un article que j'étais censée décorer pour Noël, chaque jour de retard était lourd à rattraper. Le service après-vente m'a communiqué une maigre information sur le retard de réapprovisionnement, ce qui m'a mis mal à l'aise, car si vous n'avez pas les marchandises en stock, vous ne les vendez pas. Si j'avais su que l'article était en rupture de stock, je l'aurais acheté à un prix inférieur auprès d'un autre revendeur dont le délai de livraison estimé était de 10 jours ouvrables. Autre chose : comme l'objet a une forme de cône, j'ai demandé un emballage cadeau (coût 2,50€) pour avoir quelque chose de plus """"&quot ; professionnel que ce que j'aurais pu faire (je suis assez doué avec les paquets de toute façon) et on m'a livré le cône simplement enveloppé dans une feuille de papier coloré et avec une fermeture en scotch qui était pour le moins embarrassante. Je pense qu'avec un peu plus de soin et d'attention, quelque chose de mieux aurait pu être fait. Je ne donne pas une étoile parce qu'avec l'achat j'ai reçu un bon de réduction de 5€ sur mon prochain achat de toute façon. Je ne l'utiliserai probablement pas, mais c'est quand même une bonne pensée.

Maquette de mauvaise qualité et délais de livraison lon

Achat uniquement par paypal ou carte de crédit. Ma commande devait être expédiée dans les 35 jours, elle l'a été au bout de deux semaines. En fait, ce n'était pas un retard important, mais lorsque j'ai demandé des explications, j'ai reçu des messages contradictoires de la part de certains, qui m'ont dit que leur fournisseur habituel ne l'avait plus et qu'ils avaient dû s'adresser à un autre, et qui ont blâmé les retards de la société de messagerie en général. Je commençais à perdre confiance. Le tournant n'a eu lieu que lorsque j'ai menacé ma banque de demander un remboursement, quelques jours plus tard, et qu'ils ont expédié la marchandise.

Bonjour monsieur madame ! J'ai bien reçu le colis la miniature voiture très bien par contre la boîte en plastique où la voiture est dedans en très mauvais état ! Je suis mécontent pour

J'ai attendu presque 1 mois pour que mon colis soit envoyé. Mon frère n'a pas eu son cadeau d'anniversaire à temps. DÃ

Je mets 2 étoiles car au niveau du produit cela me semble correct mais au niveau de l’emballage du colis c’est à revoir !! Un immense carton d’emballage pour 1 petite boîte perdue au milieu de plastiques c’est excessif et pas écologique

Pour mon modèle livré en retard, un bon de réduction de 5% m'a été envoyé par mail. J'ai alors voulu passer une nouvelle commande et faire valoir la remise. Le code de réduction ne peut pas être saisi ou n'est pas connu chez 1001hobbies. Donc pas de nouvelle commande puisque la promesse de remise de 5 % ne peut pas être sollicitée. Les promesses ne suffisent pas - elles doivent être tenues.

Incroyablement lent, j'attends toujours... Incroyablement lent, j'attends toujours le char de combat chinois que j'ai commandé début novembre.

Je ne peux pas écrire un commentaire alors que je n'ai pas reçu ma commande.

Incredibly slow.I am still waiting for… Incredibly slow.I am still waiting for the Chinese battle tank I ordered in early November.

Commandé il y a un mois Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la marchandise. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez vous.

Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quick enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.

La marchandise est en ordre mais 250€ d'emballage cadeau pour un mini bout de papier emballé de manière primitive et sans boucle cadeau cela m'a beaucoup déçu.

Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. J'ai reçu un message indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web ne fonctionne pas. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site web.

Malheureusement beaucoup trop lent et extrêmement cher à l'expédition.

Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. Ik ontvang een bericht dat ik contact moet opnemen, maar de telefoonnummer op de website werkt niet. Er zou een deeltje van mijn bestelling niet leverbaar zijn, maar het artikel staat nog wel te koop op de website.

Moyen car si réferences toutes disponibles et envoi rapide la prise de commande a été plus que laborieuse(ralentissements nombreux bugs) et le preparateur de commande a confondu HU022 avec HU220 donc pas la bonne couleur ! Comme les fournisseurs ne manquent pas et que le COVID booste le savoir faire de la vente en ligne j'oublie 1001 maquettes. Dés

Produits conformes. Emballage excellent. Délai de livraison désastreux

La livraison a été assez lente (cela a été indiqué sur le site web d'ailleurs car c'est dû à la structure de la boutique en ligne) de sorte qu'il n'a été présenté à Post NL que 14 jours plus tard. Ils ont également eu besoin de presque une semaine mais ce n'est pas la faute de la boutique en ligne Ce qui est ennuyeux, c'est qu'une des boîtes a été aplatie apparemment sans dommage pour le contenu mais la boîte d'expédition n'a apparemment pas pu résister aux forces subies pendant le transport J'ai eu de meilleures expériences ailleurs.

J'ai commandé un article le 26 novembre ma commande 235451 n'a toujours pas été traité. J'ai envoyé un mail à 1001maquettes mais je n'ai toujours pas de réponse.... Je commence un peu a m'in

Délai de traitement de la commande trop long, délai de livraison trop long au regard du coût de l'affranchissement.

C'est dommage C'est dommage, un kit de cette taille et de ce poids substantiel a été expédié sans boîte, seulement avec du papier bulle et, bien sûr, il est arrivé avec une boîte assez abîmée !

J'ai trouvé exactement ce que je cherchais et le délai de livraison est assez bon de l'autre côté de l'Atlantique malgré les restrictions imposées par Covid.

It’s a shame It’s a shame, a kit of this large size and substantial weight was shipped with no box only bubble wrap and of course arrived with a pretty banged up box!

Le traitement de la commande est rapide, les prix sont bons, tout se passe comme prévu ! Je vous remercie !!!

Colis reçu abîm

Le site n'est pas fiable Les promesses ne sont pas tenues Site néerlandais mais on vous parle en français puis sur demande en anglais Une partie de la livraison n'était pas immédiatement en stock Pour le savoir j'ai appelé 4 fois Les promesses ont été tenues partiellement et en retard 2x les livraisons n'ont été faites qu'après un énième appel Si rien ne change c'était la 1ère et dernière fois pour moi

La commande n'est pas complète et ce n'est pas la première fois ! Au service clientèle, il faut attendre longtemps et quand on arrive enfin à parler à quelqu'un, il faut que ce soit en anglais.