1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison, l'emballage et le produit aient répondu à vos attentes. À très bientôt pour une nouvelle commande !
S
Sandro C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Ils disposent d'un bon catalogue où l'on peut trouver de bonnes affaires. La livraison est rapide et l'emballage suffisamment soigné.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
S
Simone B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Service efficace, rien à signaler !
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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Juan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Très bon service, à la fois le service client et les dates qu'ils vous donnent sont très précises, et les produits que j'ai achetés jusqu'à présent ne m'ont pas déçu. Je recommande d'acheter par l'intermédiaire de Hobbies plutôt que par d'autres sites web proposant des produits similaires.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfaits du service client, des délais de livraison et de la qualité des produits. Nous apprécions vraiment votre recommandation, c'est un honneur pour nous ! Nous sommes impatients de continuer à vous fournir un excellent service - à la prochaine fois !
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Pietro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
J'ai commandé un article en double par erreur et le service après-vente a rapidement réglé le problème.
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
D
David O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
La commande a été reçue. Un mois plus tard
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J
Juan Alberto M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Parfait
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions ! Nous sommes heureux que tout ait été parfait.
D
Denis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
J'étais d'abord inquiet de lire en ligne de nombreux commentaires négatifs sur cette boutique en ligne, mais ma commande est arrivée très propre, assez rapidement et correctement. Je pense que 1001hobbie a pris les nombreuses critiques à cœur et qu'elle est maintenant une maison correcte. Il faut en faire l'éloge.
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Excellent service
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée 1001hobbies service client
V
Verena U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Nice
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Manuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
De nombreux produits et une livraison fiable
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de produits et notre service de livraison fiable aient répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles découvertes !
J
Jean Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
colis reçu très rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre colis rapidement. À très bientôt pour une nouvelle commande !
J
Jordi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Très bon stock de produits, il est donc très facile de trouver ce que vous cherchez en stock et s'ils ne l'ont pas, vous pouvez leur demander de vous faire savoir quand ils l'auront à nouveau ; Très bons frais d'expédition et ajustés ; Livraison super rapide ; Ils sont devenus mon premier choix de magasin pour mes achats.
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Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre stock, des frais d'expédition et de la rapidité de la livraison. Nous sommes honorés d'être désormais votre premier choix pour vos achats et espérons continuer à vous offrir le meilleur service à l'avenir !
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Beaucoup de choix sur le site. Commande traitée rapidement et suivie avec efficacité.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix et la gestion rapide de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
A
Alessandro P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
bon produit, livraison rapide, prix attractif
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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Felix S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Délais de livraison non conformes à ceux indiqués. Aucune info sur l'agrandissement ou la nouvelle date de livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine d'attirer notre attention sur cet incident. Veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : kontact@1001hobbies.de afin que le service clientèle puisse se charger de répondre à votre demande. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Sincèrement, Le service clientèle de 1001hobbies.
P
Peter V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Service rapide. Le produit était exactement comme annoncé.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous tenons à ce que la satisfaction de nos clients soit notre priorité. Vos commentaires et suggestions sont donc essentiels pour nous et nous y attachons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service client 1001hobbies
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Gerald C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Excellent site ,très bon suivi des commandes ,messages 5 étoiles bien mérité, merci.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que notre suivi des commandes ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos 5 étoiles nous motivent à continuer d’offrir un excellent service. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Excellente transaction, envoi rapide et tout est conforme à la description.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très bien.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup ! À bientôt pour une nouvelle commande !
N
Nella C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
très soigné
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
E
Eric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Objet correspondant à la description,
Envoie rapide.
Merci
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'objet corresponde à la description et que l'envoi ait été rapide. À très bientôt pour une nouvelle commande !
L
Leah L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Tout est arrivé à temps et les amis étaient grands, vraiment de très beaux modèles ! :D
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
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Robbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Excellent service, je n'ai jamais été ailleurs. Que des bonnes expériences.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous contacterons dès que possible. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
J
Jordi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Livraison rapide
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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Thiery H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
commandé des peintures pour mes maquettes , parfait
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les peintures pour vos maquettes aient répondu à vos attentes. À bientôt pour de nouvelles commandes de matériel !
C
Christophe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Reçu rapidement
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu votre commande rapidement. À bientôt pour une nouvelle commande !
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
De la commande, à la livraison des articles choisis,un suivi presque heure par heure .un vrai service à la carte. A recommander !!
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre suivi de commande ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié notre service personnalisé. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. À très bientôt !
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
rapidité
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Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt pour une nouvelle commande !
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Gilles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande bien traitée
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre commande ait été bien traitée. À très bientôt pour de nouvelles commandes !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Facile, rapide manque quelques que accessoires comme plaques de polystyrène de faible épaisseur et petits outils de modélisme sinon très bon site avec un choix assez large
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
J
J S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
un excellent travail, comme d'habitude
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté votre commentaire. Nous vous remercions d'avoir contacté le service clientèle. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais. Nous regrettons cet incident et vous présentons nos excuses.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
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Burkhard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Très bonne qualité. Très bon emballage et livraison rapide. Mfg
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
M
Markus L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
top !
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
A
Admir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Tout est super, c'est toujours un plaisir de revenir.
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Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire très positif. Il est très important pour nous. Nous tenons à vous réitérer nos remerciements. @bald sur notre site, Le service client
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
commande conforme et délais super rapide merci
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
F
François-Xavier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Grand choix, clarté du site, rapidité de livraison
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre vaste catalogue, la facilité du processus de commande et la rapidité de l'expédition. Nous espérons vous voir bientôt pour une nouvelle commande !
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Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Livraison rapide, conforme à la commande, très bonne expérience
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Bonjour cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance. Nous insistons sur le fait que la satisfaction client est notre priorité. Vos remarques et vos suggestions nous sont donc essentielles et nous y accordons un grand intérêt. Nous vous souhaitons une excellente journée. Le service client 1001hobbies
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Renato F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Toujours professionnel
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Cher client Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous tenons à souligner que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Vos commentaires sont donc très importants pour nous et nous les prenons très au sérieux ! Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à 1001Hobbies.
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