Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 5 étoiles

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J
Jean- Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très bien.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Je suis très satifait de vos service
B
Borja T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
L'envoi a été rapide et j'adore le produit. Très content sans aucun doute.
Avis traduit
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Très bien,mais un peu long pour la livraison.
D
Djamel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Nickel
G
Gayle W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Le produit n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur,
Nous regrettons votre retour et nous excusons pour le désagrément causé. Afin de résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter le service client de 1001hobbies dès que possible, afin que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
1001hobbies
O
Oliver K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Le traitement a été très bon, j'ai reçu la marchandise rapidement, je suis très satisfait ! Aussi avec le produit, la marchandise était en ordre !................................................................................................................ Je le ferais avec plaisir à nouveau !
Avis traduit
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Ravis de ma commande et du délai de livraison.
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Totalement satisfait rapide.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Très satisfait, rapidité de livraison,bon produit, facilité de commande.
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Impeccable
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Excellent service. Belle marchandise
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bien reçu juste une petite erreur dans le colis mes vous été entrain de vous en occuper donc aucun souci com d habitude merci à tout l équipes
M
Maurizio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Excellent dans tout, de la communication à la rapidité de livraison.
Avis traduit
J
Jean-Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Le service client est topissime !
E
Emilio B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Satisfait en général.
Avis traduit
K
Kirill G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Rapide et conforme
M
Michelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Tout est arrivé comme commandé et comme prévu. Si merveilleux. Mon ami qui aime Cendrillon était tellement content !!!
Avis traduit
S
Serge R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
le delai est trop long et lors de problèmes il faut faire tout un cirque (photos) pour obtenir une rèponse alors que le renvoi suffirait........mr rivoire
Réponse de 1001hobbies
Bonjour cher client,

Nous regrettons votre avis et vous présentons nos excuses.

Les photos nous sont nécessaires car elles font partie de la procédure de retour afin de déterminer la responsabilité. Nous vous rappelons que nous prenons en charge le retour s'il s'agit de notre faute. Nous avons donc réellement besoin de ces photos et nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,
1001hobbies
W
Willy Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Très bien, efficace et fiable
P
Pascal R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Bon cite service rapide
A
Antonio M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Envoi rapide et en parfait état, très bien protégé
Avis traduit
M
Manuel D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Ho acquistato due prodotti insieme, arrivato il pacco e all'interno ne ho trovato solo uno. Chiedo spiegazioni e mi rispondono che il prodotto non era più disponibile. Avrebbero dovuto avvisare loro invece di trovarmi la spiacevole sorpresa.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Siamo spiacenti di leggere la sua opinione e ci scusiamo con lei. I prodotti in questione purtroppo non erano disponibili. Per questo motivo abbiamo deciso di spedire il suo ordine senza questi articoli e abbiamo effettuato un rimborso per questi due prodotti. Buona giornata, Il team di 1001Hobbies
L
Lionel W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Communication sérieuse Satisfaction
J
Johannic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Commande bien reçu, merci
M
Massimo F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Excellent
Avis traduit
C
Carlos R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Très bien emballé. Et livraison rapide, très content.
Avis traduit
C
Claudio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Tout excellent
Avis traduit
C
Claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2025
maquette superbe et service plus que correct
O
Osvaldo Javier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Eh bien, c'étaient 2 en prévente et ils sont arrivés plus tôt que prévu, donc je suis assez heureux de la situation, les boîtes sont arrivées en parfait état, donc tout est parfait.
Avis traduit
G
Genevieve G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
trés déçue car je pensais que cette voiture était montée c'ètait pour mon petit fils !!!!!
Réponse de 1001hobbies

Bonjour chère cliente,

Nous regrettons l'avis concernant ce produit.

Toutefois, nous vous informons que ce que vous souhaitez est une miniature et non une maquette, qui doit effectivement être montée et peinte. Le descriptif du produit sur la fiche produit indique clairement que ce produit est à peindre et à monter.

Si ce cadeau ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer sans souci pour obtenir un remboursement.

Cordialement,
1001 Hobbies
D
Dany S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
La livraison n'est pas encore au point, l'article l'est.
Avis traduit
J
Jose Gabriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Les attentes ont été satisfaites. Le site est clair et fonctionne très bien.
Avis traduit
R
Rodolphe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Site facile d'utilisation et envoi rapide
S
Stephane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Bonne discussion, livraison rapide et bien emballée je recommande
F
Federico F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Ordre arrivé rapidement
Avis traduit
J
Jeffrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Je suis très heureux de l'expérience.
Avis traduit
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Expédition hyper rapide mais temps pour réunir les 5 éléments de ma commande un peu trop long.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Impeccable comme toujours
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
colis bien reçu,produits bien protégés, petit problème avec 1 des articles qui est abimé a l'intérieur de sa boite.
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