Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 715 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Good choice Good choice, good price and quick delivery
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Très bon service après-vente bonnes marques de maquettes temps entre la commande et la livraison assez cou
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
1A marchandise très belle cales de roue. Livraison rapide, toujours un plaisir
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
article en stock indisponible ailleurs prix dans la moyenne basse délai de livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2017
parfait rien d'autre à dir
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
C'était comme indiqué par le vendeur. J'ai été très satisfait de mon achat et je ne peux que recommander ce vendeur.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Expérience plus que positive, le modèle est arrivé à l'heure, tout était parfait.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Excellent service et assortiment. Très bon !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Excellent service, livraison très rapide. Excellent service, livraison très rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
J'ai utilisé cette boutique en ligne pour la première ... J'ai utilisé cette boutique en ligne pour la première fois. Les articles sont très bien emballés, l'expédition est rapide. Je pense que tout va bien.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
J'ai déjà passé plusieurs commandes et suis satisfait. Le contact par téléphone est aussi bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Parfait matériel de qualité livraison plutôt rapide et bien emballer t
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Impeccable. Site détaillé et rapidi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
I use this internet shop for the first … I use this internet shop for the first time. Items is packaging very good, shipping is fast. I think that everything is alright.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Excellent service very quick delivery. Excellent service very quick delivery.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Commande arriver a lheurecontent du produit .tout et parfait.
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Une offre large et variée, mais malheureusement .... J'ai dû attendre près d'un mois pour recevoir une lettre (1 feuille de décalcomanie). De plus, elle n'est pas arrivée sous forme de lettre mais dans un paquet que j'ai dû aller chercher à la poste. J'ai déjà parlé à plusieurs reprises des longs délais de livraison. Peu importe, ces critiques sont ignorées. Le service de livraison n'est tout simplement pas professionnel.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Ils livrent toujours et je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Félicitations à tous les membres de l'équipe
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 115481 Placed on 11/01/2017 20:04:50 As of this writing I am still waiting for this order to arrive. I realize 1001 Modelkits has no control of the postal system so technically I cannot hold them at fault for this large delay. However, after seeing many complaints about orders not being received at all or seriously delayed I would expect that 1001 Modelkits would make other arrangements to insure the best possible customer service. I believe most customers would pay an extra fee for some trackable shipping service that would hopefully avoid these types of situations. Postscript...the order arrived the afternoon that I posted this review. Thanks!!
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, You should receive your order very soon. Unfortunately the delay is often quite long for letters as we ship from France. We are currently looking for other shipping options to ensure better tracking but keeping the costs as low as possible. We apologize for the inconvenience. Don't hesitate to contact us again by the end of next week if there is still an issue. Best regards, The 1001Modelkits Team
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Le kit Empire C Class Flying Boat 1/144 est arrivé en temps et en heure, bien emballé et expédié par DHL de la France vers l'ouest des Etats-Unis. Pas de défaut dans le moulage mais quelques retouches nécessaires pour des joints invisibles. Je n'ai pas encore terminé mais jusqu'à présent tout se passe bien. Je n'ai pas encore terminé, mais pour l'instant tout se passe bien.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
115481 Passé le 11/01/2017 20:04:50 115481 Passé le 11/01/2017 20:04:50 A l'heure où j'écris ces lignes, j'attends toujours la livraison de cette commande. Je suis conscient que 1001 Modelkits n'a aucun contrôle sur le système postal, donc techniquement je ne peux pas les tenir pour responsables de ce grand retard. Cependant, après avoir vu de nombreuses plaintes concernant des commandes non reçues ou sérieusement retardées, je m'attendrais à ce que 1001 Modelkits prenne d'autres dispositions pour assurer le meilleur service possible à ses clients. Je pense que la plupart des clients paieraient un supplément pour un service d'expédition avec suivi, ce qui permettrait d'éviter ce genre de situation. Postscript...la commande est arrivée l'après-midi même où j'ai posté cet article. Merci !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Vous devriez recevoir votre commande très prochainement. Malheureusement, le délai est souvent assez long pour les lettres car nous expédions depuis la France. Nous recherchons actuellement d'autres options d'expédition afin d'assurer un meilleur suivi tout en maintenant les coûts aussi bas que possible. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous recontacter d'ici la fin de la semaine prochaine si le problème persiste. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Empire C Class Flying Boat 1/144 Kit arrived in good time-well packaged and shipped DHL from France to western US No customs monies required. No flaws in casting but some trimming required for invisible joins. Haven't yet completed but so far all is going well. John
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
réception rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Parfait livraison rapide emballage de qualitÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Très bonne communication satisfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
tout s'est très bien passé je recommande vivemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2017
Parfait rapide pro
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
tous les Ok !!!!!
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Produit conforme à la description. Délai de livraison conforme aux attentes. Je recommande.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
bon site.vite trouvée vite payée vite ressue parfaite .merci a tout l équi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Je n'ai fait qu'une commande pour le moment car je viens juste de m'inscrire mais tout c'est très bien passé et commande reçue dans les délais indiq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Bien pas de soucis merci
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Le produit est excellent, mais la livraison est un peu longue.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
maquette très belle très bon emballage a refaire chez vous un grand mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Articles de qualité expédiés rapidement merci. Juste l'emballage des pots de peinture à améliorer de façon à ce qu'ils soient bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
Envoi conforme et soigné comptez une dizaine de jours pour un paiement par chèq
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
1001 maquettes est devenue mon fournisseur principal !
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Excellents produits communication amicale avec le vendeur
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Ma première expérience chez 1001 maquettes fut une révélation. Le traitement de ma commande et son suivi pas à pas sont on ne peut plus efficaces et rassurants. Commandé le 6 novembre et expédié le 9 que souhaiter de mieux. C'est pour ma part en pleine confiance que je m'adresserai à cette firme à l'occasion d'une prochaine commande. Cependant l'incertitude et l'impatience s'installent avec de plus en plus de poids à mesure que passent les jours qui suivent l'expédition. Le contraste entre 1001 maquettes et l'entreprise chargée de la livraison est considérable. Silence total pas la moindre information quant au délai même approximatif alors qu'une volonté informatique le permettrait certainement facilement. Pour ce qui me concerne ce volet est très décevant. Il est certain qu'à l'occasion d'une prochaine commande mon choix ne se portera plus sur cette société de tr