Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très satisfaite du délai de livrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bonne transaction vendeur sérieux merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bien bien servi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Grand choix de produits de qualité. Livraison dans les délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Emballage parfait. Expédition rapide. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Envoi rapide suivi des colis excellent bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Excellent site. Bon produit en apparence colis bien emballés. Reste à voir avec mon fils si ça lui plaît.Très bon conseil pour choisir parmi tous les articles proposés. Merci à une amie qui m'a permis de découvrir vo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait en tout point Super équip
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Très bon site et Français permettant de commander des maquettes originales et en particuliers pour les kits Metal Earth avec un très grand choix et un très bon rapport qualité prix. Bravo pour la rapidité de la livrai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Service au top. Un grand choix de produit. suivi des colis parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Thank you I actually did not know I was ordering from overseas, you offer some products that I have not been able to find in stock elsewhere. You kept me informed of my order status, it was complete and, all things considered, came very quickly. I will certainly order from you again.
Réponse de 1001hobbies
Dear sir GENOVESI, Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Excellents produits arrivés à temps
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
pas de problème. bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
très bien emballé et protégé . Tout est conforme . Je recomma
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bon site. Commande parfaite et livrée dans les temps. Un très grand choix pour les amoureux de modelisme. Je recomman
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Très bien livraison rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Commande effectué le lundi 301120 au soir traité et expédié le 31220. Livraison par mondial relais le 101220 récupéré le 111220. Rien à redire de particulier 3 jours pour traiter la commande et préparer l'expédition est largement satisfaisante pour une période pré-noël où potentiellement il peut avoir plus de commander à gérer surtout que l'ensemble des pots de peinture ont été bien emballés avec du film de protection à bulle donc pas de choc possible entre eux. La seule petite déception est que j'aurai pu récupérer mon colis un jour avant mais je n'ai pas reçu de notification sms ou mail m'informant de l'arrivé du colis au point relais. Je ne pense pas que ce soucis vient de 1001maquettes mais plutôt de mondial relais donc je laisse les 5 étoiles. Donc pensez à vérifier le suivi du colis sur le site de mondial relais au cas où vous aussi vous ne recevez pas de notification. Correction : J'ai reçu le mail de 1001maquettes m'informant de l'arrivée de mon colis au point relaiures après que j'ai déjà récupéré ma commande et 24h après le vrai moment de disponibilité du colis en point relais. Je pense que ce décalage doit être dû à l'inertie de la procédure que mondial relais envois la notification à 1001maquettes qui ensuite nous recontacte. Je vous laisse j'ai une maquett
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Boutique sérieuse envoie rapide aucune hésitati
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Site sérieux et compéta
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Super rapide et bien emballé !!! Merci beaucoup !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
très bon site . Livraison rapide colis parfait je ne peux pas juger l'article car c'est pour un cadea
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
J'ai passé une commande et mes problèmes ont commencé ! Je n'ai pas eu de confirmation de commande, juste les détails du paiement. Après une enquête plus approfondie, le site web s'est avéré être une arnaque ! J'ai envoyé une demande d'annulation de ma commande et j'ai également demandé ce qui n'allait pas avec leur site Web. Malheureusement, j'ai reçu plusieurs courriels impolis de leur part refusant d'annuler ma commande et n'expliquant pas une seule fois ce qui n'allait pas avec leur site Web. Je vous recommande de faire le tour du marché pour vos modèles et d'éviter ces gens.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Merci, c'était un peu long mais j'ai même eu un peu plus que ce que j'avais commandé.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Après plusieurs envois, je dois dire qu'il est fiable à 100 %. Bonne communication et très bon site web. Si un produit n'est pas en stock, ils le disent contrairement à d'autres sociétés de modèles. Merci pour tout et j'espère continuer à faire des achats avec vous. A
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Merci à 1001 model kits pour le kit de l'hydravion Supermarine S6 que j'ai commandé. Tout est arrivé comme décrit et a été livré en toute sécurité par Hermès. J'ai hâte de construire ce kit car je n'ai jamais construit l'un d'entre eux auparavant. Merci à toutes les personnes concernées pour leur excellent service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
J'ai commandé deux fois auprès de cette société. J'attends maintenant la deuxième commande. C'est la première fois que je commande en dehors de l'Angleterre. La première commande est arrivée bien emballée et en temps voulu. Nous ferons certainement de nouveau appel à eux.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bon contact
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout s'est déroulé comme prévu et dans les délais.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très bien commande rapidement expédiée et beaucoup de ch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Bonjour oui toujours satisfait de vos services !!!!!! Bon courage à toute l’équipe et j’espère commander prochainement sur votre site !!!!! Malgré le conteste je vous souhaite à tous une bonne fin d’année.... cordial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je suis très satisfait. Envoie rapide et soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
prix compétitif et livraison dans les délais annonc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Emballage soigné et envoi très rapide. Ce produit est à la hauteur de mes attentes. La qualité est au rendez v
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Rapide pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Je mets 2 étoiles car au niveau du produit cela me semble correct mais au niveau de l’emballage du colis c’est à revoir !! Un immense carton d’emballage pour 1 petite boîte perdue au milieu de plastiques c’est excessif et pas écologique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Aucun problème. Livraison dans des délais correct
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Le produit n'a pas été utilisé pendant 3 semaines et n'a pas fait l'objet d'un examen approfondi, même si l'on a constaté qu'il était en cours d'utilisation et que la semaine n'était pas écoulée. De plus, la boutique en ligne est accessible par téléphone et je reçois plusieurs courriels en demi-français chaque fois que j'ai besoin d'un contact. Nu bleek dat my bestelde product niet geleverd worden kreeg ik eerst een mail met 3 opties : annuler en geld retour een credit of een alternatief product. Il m'a été demandé d'annuler la commande et de demander le remboursement de l'argent. Vervolgens komt er een nieuwe mail binnen waarbij de optie tot terugbetaling van de bestelde goederen is weggehaald maar geen response op mijn eerder gestuurde e-mail.. beetje apart. D'un bout à l'autre de l'année, avec mon argent qui n'a pas encore été remboursé, je me suis rendu compte que c'était une histoire en cours, même si elle s'est arrêtée un peu plus tard. Si vous voulez que les choses soient nettes et correctes dans les trois mois qui suivent, je vous invite à lire mon commentaire à ce sujet.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout s'est bien passé. Merci beaucoup.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Pour mon modèle livré en retard, un bon de réduction de 5% m'a été envoyé par mail. J'ai alors voulu passer une nouvelle commande et faire valoir la remise. Le code de réduction ne peut pas être saisi ou n'est pas connu chez 1001hobbies. Donc pas de nouvelle commande puisque la promesse de remise de 5 % ne peut pas être sollicitée. Les promesses ne suffisent pas - elles doivent être tenues.
Avis traduit