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V
Note : 5 sur 5
Le site est facile à suivre et les délais de livraison sont extrêmement rapides pour les 2 puzzles commandés et les frais de livraison sont très raisonnables.
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
livraison rapide, article et transaction 100%Top
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V
Note : 5 sur 5
Le modèle est de bonne qualité, la livraison est rapide, les frais de douane et d'expédition sont très élevés, ce qui me fait réfléchir à deux fois avant de passer commande.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Livré comme promis ! Bon service à la clientèle.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme comme toujours. Merci et bravo pour votre réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
J'ai dû attendre, mais on me l'a fait savoir, ce que j'ai apprécié. Sinon, tout s'est bien passé.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Tout est correct et rapide
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Excellent service à la clientèle. Il m'a tenu au courant de l'état de livraison de mon produit tout au long du processus. Les frais de port étaient un peu élevés, mais il s'agissait d'un envoi de la France vers les États-Unis.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Full choix, produit bien présenté, tenu au courant pendant tout le processus, de l expedition à la réception, choix multiple pour les adresses de réception si pas à la maison, paiement par carte visa et BANQUAIRE ! Produit de qualité. Rien à signaler, je recommande vivement !
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison très rapide
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans des délais raisonnables
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Cette fois rapide et dans les prix
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - tout va bien
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Comme le courrier vient de France, cela prend un peu plus de temps, mais sinon tout va bien.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
excellent service
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide bien emballé très professionnel merci
A
Note : 5 sur 5
rapide
V
Note : 2 sur 5
Il n'y a malheureusement pas de description de l'article, ce qui ne m'a pas dérangé au début. Ce n'est qu'après avoir reçu la commande que j'ai remarqué qu'il y avait deux pièces différentes par set. Ce n'est pas dramatique.
Cependant, l'expédition a duré 12 jours entre la réception du paiement et la remise au service d'expédition, bien que les pièces soient en stock d'après la page d'accueil.
La confirmation que ma commande était en cours de traitement est arrivée après 3 jours, ce qui est déjà relativement long.
C'est probablement ma dernière commande chez ce commerçant.
Avis traduit
Cependant, l'expédition a duré 12 jours entre la réception du paiement et la remise au service d'expédition, bien que les pièces soient en stock d'après la page d'accueil.
La confirmation que ma commande était en cours de traitement est arrivée après 3 jours, ce qui est déjà relativement long.
C'est probablement ma dernière commande chez ce commerçant.
Réponse de 1001hobbies
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de cet incident et du retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était plus en stock chez notre fournisseur le 16/08/2021 09:36:02. Comme c'était les jours fériés, notre fournisseur était fermé. Il nous a donc envoyé ce produit dès sa réouverture le 21 août 2021. Nous l'avons reçu le 24 août et vous l'avons renvoyé.
Nous nous excusons encore une fois pour le retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande, service clientèle 1001hobbies.
Nous tenons à vous informer que le produit que vous avez commandé n'était plus en stock chez notre fournisseur le 16/08/2021 09:36:02. Comme c'était les jours fériés, notre fournisseur était fermé. Il nous a donc envoyé ce produit dès sa réouverture le 21 août 2021. Nous l'avons reçu le 24 août et vous l'avons renvoyé.
Nous nous excusons encore une fois pour le retard pris dans le traitement de votre commande.
Nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande, service clientèle 1001hobbies.
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. Le délai de livraison était court, les produits étaient tous corrects et, d'une manière générale, tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
belle découverte des produits
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme; d'autres commandes vont suivre...
A
Note : 5 sur 5
tout bien reçu en temps et en heure !!
Merci à l'équipe
Merci à l'équipe
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et en parfait état.
Très satisfait.
Très satisfait.
V
Note : 5 sur 5
excellent service et livraison rapide dans les délais
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V
Note : 5 sur 5
J'ai obtenu un kit rare, en rupture de stock partout, à un très bon prix. La livraison est rapide et gratuite depuis la France jusqu'au Royaume-Uni. Parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
La maquette est petite et un peu chère, mais on le sait quand on achète.
L'expédition et le transport sont rapides et le suivi méticuleux.
L'expédition et le transport sont rapides et le suivi méticuleux.
A
Note : 5 sur 5
colis reçu complet
A
Note : 5 sur 5
très bien. Produit correspondant à mes attentes, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
Boîte très bien protégée... J'attends d'avoir tout l'outillage pour commencer le montage.
Boîte très bien protégée... J'attends d'avoir tout l'outillage pour commencer le montage.
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
Conformité des produits commandés, rapidité d'expédition malgré la situation sanitaire.
Excellent rapport qualité/prix. Je recommande 1001 Hobbies
Excellent rapport qualité/prix. Je recommande 1001 Hobbies
A
Note : 5 sur 5
Tout est super. Le seul point où on peut dire quelque chose est la navigation sur le site. Ex: si on tape machine à cintrer on ne trouve rien. Il faut taper Mantua une des marques qui en propose pour en trouver.
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site facile
réception rapide de la commande avec un emballage solide
réception rapide de la commande avec un emballage solide
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et efficace et toujours se soucie d'un très bon emballage..
A
Note : 5 sur 5
Tous excellents
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Service client parfait