Avis clients de 1001hobbies

Expédition très rapide à l'étranger !!

Les marchandises sont arrivées en toute sécurité. Tout s'est bien passé.

Tout parfait

Parfait

Pas le plus rapide, mais c'est arrivé! merci

Parfait

Je recommande votre site pour tout ce qui commandes "spéciales", c'est à dire en dehors de vos stocks ou réassorts

Tout parfait

Clair, rapide et bonne communication

Conformer a ma commande

Tout va bien

Sans aucun soucis rapidité et commande conforme

Livraison parfaite !

Excellents produits arrivés rapidement

bonjour a vous madam ou meusieur je vous remercis pour le coli de lycoris recoil elle sont tout les deux super mignonne

j'ai bien reçu les articles commandés et la livraison c'est bien passée

Les différentes boîtes du colis étaient enfoncées. par bonheur les pièces à l'intérieur n'avaient aucun dommage. La protection par papier bulles est insuffisante. Prévoir un emballage carton.

Superbe service et livraison rapide. Une bonne communication sur les étapes en cours. Je repasserai commande sur ce site quand le besoin sera de nouveau présent.

livraison rapide

Au top

Super prix, produit envoyé avec soin et rapidement. Je recommande

Satisfait des délais et de la traçabilité de l'expédition.

Bien

apres des semaines de commande non recu mes commandes malgre la demande de receptions a ma porte suite problemes de santes

Bien livraison et produit conforme à la description

Fast and really professional!

Rapidité et efficacité. Continuez ainsi.

1001 hobby's a un large assortiment pour le modéliste et livre rapidement à un bon prix !

bonjour tous parfait

Très bien. Commande reçue rapidement et en bon état. Très contente

Expédition rapide et colis bien emballé.

Très bien

👍🏻

Une pièce défectueuse, mais un excellent service client jusqu'à présent.

Les prix sont parfois légèrement supérieurs à d'autres sites, mais cela est largement compensé par un choix et disponibilité bien supérieur à la concurrence . Pour les services et conseils en ligne rien à dire, ça tourne bien, les délais de livraisons sont correct par des colis solides et soignés .

EXCELLENT, TOUT PARFAIT

La gestion des stocks de 1001hobbies est calamiteux. L'article commandé était indiqué comme "en stock et expédié sous 7 jours". Quelques jours après la commande, 1001hobbies prévient que leur fournisseur est en attente de réapprovisionnement de l'article. Ah ! Il y a donc tromperie par rapport au message affiché sur le site. Heureusement, l'article a fini par arriver... mais trois mois plus tard, en février. C'est bête pour un cadeau de Noël... Aucune chance que je fasse une nouvelle commande via ce site marchand.

Equipe sympa, bien livré mais pas fiable du tout au niveau des indications sur le site : Les articles sont indiqués "En stock", et "Expediés dans la journée" --> Résultat Attente de plusieurs semaines, mais à part çà, c est ok

Produit conforme mais délais non respectés. Afficher en stock pour signifier que c’est en stock chez le fournisseur est trompeur. Mieux vaut directement commander chez le fournisseur ça va plus vite

J'ai commandé deux articles début janvier, qui étaient marqués comme "disponibles immédiatement". Un est arrivé, le second manquait dans le colis. À ma demande, j'ai d'abord reçu uniquement des réponses automatiques. Plus tard, on m'a informé que l'article manquant n'était soudainement plus disponible et ne serait livré que des mois plus tard. De plus, on a tenté de considérer ma commande comme une "précommande", avec des frais d'annulation de 25 %. Cela ne me semble pas cohérent, car l'article était explicitement annoncé comme étant en stock lors de l'achat. Une annulation n'a été acceptée qu'à contrecœur, le remboursement s'est finalement fait via PayPal. La qualité du produit était correcte mais le service, la transparence et la communication étaient malheureusement décevants. C'est pourquoi je mets au maximum 2 étoiles.