1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Il s'agissait d'un cadeau. La commande a été passée le 26 et, sur leur site web, ils annonçaient une livraison dans les 3 à 5 jours et le produit est arrivé aujourd'hui, l'empêchant de remplir sa fonction. S'ils ne peuvent pas respecter les délais de livraison, ils auraient dû vous en informer à l'avance.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Recherche facile sur le site. Livraison rapide. A renouveler. En bref : très satisfait.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le produit répond parfaitement aux attentes. De plus, je pouvais compter sur une livraison sans problème. Le produit était également emballé de manière très "sûre".
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
chaque fois que j'ai eu affaire à eux, ils ont été très bons et serviables
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Tout va bien
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Excellents produits et service à la clientèle.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/11/2021
J'ai ensuite demandé le remboursement de mon paiement. Au moins, ça a marché. Je n'ai malheureusement pas le kit, mais je ne commanderai plus chez 1001hobbis.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Très satisfait du site de livraison et du produit. 5 étoiles
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Très bon service ! Je commanderai à nouveau chez eux !
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Il s'agit d'un site valide et de référence pour la modélisation
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
TRES BIEN
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Toujours satisfait de tout achat
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Tout est en ordre, volontiers à nouveau
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Très satisfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Les délais de livraison indiqués sur le site ne correspondent pas aux délais réels. En fait, je n'ai pas encore reçu ma livraison !
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Vaste choix d'excellents produits. Prix compétitifs et bon service.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
J'ai été facturé deux fois pour mon achat et je n'ai pas reçu de remboursement. Je n'ai pas non plus reçu ma marchandise. Mauvais service à la clientèle0
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Excellent
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
L'appréciation négative est d'avoir mis en vente des produits introuvables et ayant commandé début décembre afin de les recevoir pour Noël, ce malentendu m'a causé quelques problèmes... Par contre, la gestion du problème a été excellente, le service clientèle a toujours été présent avec une mise à jour par email et la résolution du remboursement total a eu lieu dans les délais nécessaires pour la banque étrangère... il est donc important d'éviter les ventes aux alouettes et de donner la disponibilité réelle des produits ce n'est qu'ainsi que l'on peut fidéliser sa clientèle !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Site clair et très agréable à consulter, toutes les infos bien disposées pour passer la commande facilement, flux d'information très clair, délais respectés y compris par le transporteur (logistique indépendante du commerçant donc risque de rupture de la chaine) note 5/5. Merci !
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
navigation excellente service et livraison rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Très bien! Merci à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
rien a dire
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2021
Les produits sont exceptionnels et difficiles à trouver ailleurs. J'aime le défi que représentent les modèles détaillés. La commande a été facile et la livraison rapide.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
Le matériel commandés est arrivé correctement en cette période de fête, agrémentée par la pandémie...;-)
Le seul bémol, est le référencement des produits dans le site, la recherche du produit est parfois compliquée. Et la réponse à une demande d'information n'arrive pas toujours, (sauf erreur de ma par).
Mais vu l'éventail des produits proposés nul n'est parfait. Je suis donc satisfait. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
JE RECOMMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Exactement le produit que je recherchais, livraison rapide et soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
bien et rapide
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2022
J'ai trouvé le modèle qui m'intéressait, je l'ai commandé et je l'ai reçu en quatre jours... très bonne expérience
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Livraison rapide et efficace, produits correspondants à la commande, c'état très bien
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Large choix Bonne facilité de recherche
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C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Je comprends le délai de ma commande, mais lorsque vous m'assurez qu'elle arrivera à temps, vous devez le faire. De plus, il n'y a pas d'instructions sur la manière de renvoyer le produit.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Bon rapport qualité-prix, envoi rapide
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Le site web est facile à utiliser, les marchandises sont bien emballées et l'expédition est rapide. J'ai eu un problème avec une commande qui a été rapidement rectifiée malgré les vacances de Noël. Je recommanderais ce fournisseur à n'importe qui et j'achèterai à nouveau chez eux.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Simple et efficace, on trouve ce qu' on cherche rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Prix attractif. Livraison rapide. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
A ce tarif élevé je m'attendais à un cockpit en plastique épais tel l'original. J'ai reçu à la place un cockpit en plastique de mauvaise qualité et très léger. Et lorsque je vois que je dois régler un éventuel retour si je ne suis pas satisfait, cette opération correspondrait quasiment au tarif d'une maquette neuve. Je suis très déçu.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Le produit est arrivé très rapidement, bonne communication de la part du vendeur.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Excellente sélection, processus de commande simple, livraison rapide.
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