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C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et tout est correct, vendeur à recommander à 100%.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 734 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé
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A
Note : 5 sur 5
Rien à redire.
C
Note : 5 sur 5
Service agréable
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V
Note : 5 sur 5
Très bon service, on ne peut pas demander mieux. Hautement recommandé.
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A
Note : 5 sur 5
rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, les renseignements relatifs au N° de suivi m'ont été donnés par téléphone par une interlocutrice très sympathique, à l'écoute et efficace. Merci pour votre prestation.
V
Note : 5 sur 5
J'ai reçu la commande quelques semaines plus tard, et de temps en temps un mail d'excuse pour l'attente. Mais dans l'ensemble, je suis très satisfait !
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A
Note : 5 sur 5
Très bon produits
V
Note : 5 sur 5
Navigation facile, ma voiture est arrivée plus tôt que prévu, dans l'ensemble rien à redire.
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V
Note : 5 sur 5
Aucun problème, très satisfait du service
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A
Note : 5 sur 5
parfait,une petite remarque tout de même:
Pour les pots de peinture Tamiya, l’étiquette de précaution du produit masque les références de la peinture
Pour les pots de peinture Tamiya, l’étiquette de précaution du produit masque les références de la peinture
A
Note : 2 sur 5
Extrêmement déçu. Commande réalisée une dizaine de jours avant noël, j'ai payé le "prix fort" pour avoir la garantie de recevoir mon colis dans les temps.... mais Chronopost à décider de renvoyer le colis à l'expéditeur sans raison !!
J'ai donc appelé 1001hobbies qui m'a proposé de me renvoyer le colis dès réception ... j'ai enfin reçu mon colis avec plus 3 semaines de retard mais surtout avec la maquette sans le kit de démarrage demandé initialement.
Aucun geste commercial et il a fallu que je réclame et relance pour être rembourser à minima de la différence de tarif entre la maquette initialement commandé et celle finalement reçu !
J'ai donc appelé 1001hobbies qui m'a proposé de me renvoyer le colis dès réception ... j'ai enfin reçu mon colis avec plus 3 semaines de retard mais surtout avec la maquette sans le kit de démarrage demandé initialement.
Aucun geste commercial et il a fallu que je réclame et relance pour être rembourser à minima de la différence de tarif entre la maquette initialement commandé et celle finalement reçu !
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous présentons nos excuses pour cet incident, nous vous prions de croire que ce type d'incident n’est pas représentatif des services et de la qualités de nous proposons. Malheureusement la période était très compliqué pour nous Bonne journée Le service client 1001hobbies.
A
Note : 5 sur 5
conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire de plus .
A
Note : 5 sur 5
Colis livré dans les délais.
Tarif pour un top force Evo défiant toute concurrence !
Tarif pour un top force Evo défiant toute concurrence !
A
Note : 5 sur 5
Site complet facile d utilisation avec une bonne description et un bon suivi.
V
Note : 5 sur 5
Bonne marchandise, expédition rapide, merci encore et encore.
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V
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je fais appel à ce détaillant et je suis très impressionné. Il y a eu un contact constant tout au long de l'état de ma commande, et elle est arrivée rapidement et en parfait état.
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A
Note : 5 sur 5
Délai de livraison court
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Ma commande n’a pas été honorée et j’ai dû réclamer le remboursement à plusieurs reprises
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bonnes données de suivi
Avis traduit
A
Note : 2 sur 5
Different product as advertised. Not the old die cut kit which I wanted. The newer laser cut kit was send.
A
Note : 5 sur 5
Excellent services produits et livraison tout est ok
C
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
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A
Note : 5 sur 5
Produit expédié dans les temps, emballage adapté.
A
Note : 2 sur 5
Toujours pas reçu ma commande du 29 /12. Tout était dispo excepté un produit dispo sous 2-4 semaines. Même pas envoyé en 2 colis. J'ai envoyé un mail récemment et comme par hasard , il envoie une partie de la commande après 3 semaines d'attente. Mécontent. Mais cela peut arriver du retard par ces temps là. La prochaine foisj'irai en boutique physique...
A
Note : 2 sur 5
Des infos qui ne sont pas à jour sur le site concernant la disponibilité des articles qui m'ont mis dans la mer.... pour Noël quand vous devez annoncer à votre enfant qu'il n'aura pas le cadeau tant attendu.... et bien sûr sans donner d'infos .. merci 1001 hobbies de n'afficher que les commentaires positifs après service client facile à joindre. Ça balance l'avis
V
Note : 5 sur 5
J'ai essayé d'obtenir ce produit pendant plus d'un an auprès des sources habituelles, mais aucune d'entre elles n'a pu le fournir. J'ai trouvé 1001hobbies sur Internet et ils ont indiqué un stock disponible, j'ai donc passé commande. Imaginez ma surprise lorsque le produit est arrivé de Paris ! L'expédition a pris du temps car j'avais déjà attendu un an en rupture de stock auprès d'un fournisseur national, c'était donc comme une commande urgente pour moi !
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V
Note : 5 sur 5
Très bon site, facile à utiliser, bonne livraison rapide, bon service en général
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Il avait ce dont j'avais besoin quand personne d'autre ne l'avait.
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C
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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A
Note : 5 sur 5
Très bon contact, livraison rapide...parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir j ai bien reçu la commande que j ai fait sur votre site et le livreur ma bien livrer à mon adresse indiquée quand j ai passé commande et en plus sais les bonne maquettes que j ai reçu et les cartons bien emballé et je suis très contente comme toute merci encore et à bientôt
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, tout est parfait, très satisfait de l'achat.
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V
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualité-prix et livraison rapide.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Commande en parfait état et contenu conforme aux attentes.
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, aucun problème
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A
Note : 5 sur 5
Un service impeccable, une livraison rapide, qui apportent une satisfaction totale.. Bonne continuation
A
Note : 5 sur 5
.merci