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A
Note : 4 sur 5
Rapide
Bon choix de produits
Bon choix de produits
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
5 étoiles pour la variété et le choix des produits, 3 pour la livraison, le délai est d'environ deux semaines.
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A
Note : 4 sur 5
Très satisfait.
V
Note : 4 sur 5
J'ai été satisfait des produits, de l'emballage et des informations relatives à la livraison. Les marchandises sont arrivées le jour prévu.
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C
Note : 4 sur 5
Il est arrivé rapidement et le modèle était parfait. Merci beaucoup pour tout, nous allons continuer à agrandir la collection.
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A
Note : 4 sur 5
J4ai bien reçu mon article avant Noël, par contre, les messages reçus laissent croire qu'on se moque du client... le vendeur annonce avoir expédié le colis, alors que le transporteur ne l'a pris en charge que bien plus tard !
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
j aurais pu mettre tres bien si le site était plus facile et intuitif à l'emploi si non je recommande 1001 hobbies
p
p
V
Note : 4 sur 5
Malheureusement, le délai de livraison des décals commandés, indiqué sur Internet, n'a pas été respecté. Sinon, tout est ok. Le modèle commandé n'était disponible que chez 1001hobbies.
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G
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, juste dommage que le tripleH ait été cassé dans le colis.
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A
Note : 4 sur 5
Rien a dire parfait le service autant que le produit
C
Note : 4 sur 5
Il a mis une semaine à arriver, mais tout s'est bien passé.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
rien n'est à 100% mais l'article commandé était exceptionnel.
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A
Note : 4 sur 5
Tous efficaces.
Avis traduit
G
Note : 4 sur 5
Bon produit et bon prix, mais livraison lente
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A
Note : 4 sur 5
Délai assez long car produit annoncé en stock alors qu'il ne l'était pas .Bonne communication.
A
Note : 4 sur 5
commande traitée dans les temps annoncés. Le seul reproche est que l'alerte de disponibilité en point relais devrait être également faite par sms... plus pratique pour les gens comme moi qui ne regardent pas leurs mails tous les jours. sinon RAS
Je conseille ce site et recommanderai sûrement
Je conseille ce site et recommanderai sûrement
A
Note : 4 sur 5
Réponses rapides aux questions que je me posais
A
Note : 4 sur 5
Un grand merci comme d’habitude
C
Note : 2 sur 5
ils mettent trop de temps à résoudre un retour après trois appels téléphoniques
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G
Note : 4 sur 5
Le kit a l'air très solide. Je ne savais pas à quoi m'attendre mais ça a l'air bien. Il est maintenant sous le sapin de Noël. Je suis curieux de voir ce que le destinataire en pense.
Livraison rapide et soignée. Merci de votre compréhension.
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Livraison rapide et soignée. Merci de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
bien mais pas le delai annonce sur le site mais autrement tres bien pour le suivi de la livraison
A
Note : 4 sur 5
Impeccable comme d'habitude.
Juste un petit bémol au sujet de la taille du carton, un peu trop grand pour ce qu'il y avait dedans .... pas très green tout ça :)
Juste un petit bémol au sujet de la taille du carton, un peu trop grand pour ce qu'il y avait dedans .... pas très green tout ça :)
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long… 3 semaines !!!
G
Note : 4 sur 5
Toute l'organisation autour de la commande est bonne. L'état de la commande est facile à suivre. La qualité des kits de construction dépend de la marque. J'aimerais pouvoir apporter des améliorations. Par exemple, dans le manuel. Salutations Hans
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A
Note : 4 sur 5
conforme et dans les délais
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue : le blister et sa cartonnette sont en bon état (il s'agissait d'une figurine Masters of the universe : l'état de ces derniers est important pour un collectionneur) et la figurine est magnifique. Je mets 4 étoiles (j'ai hésité à n'en mettre que 3) parce que le temps passé entre la commande et la réception à été extrêmement long... Mais peut-être est-ce dû à de nombreuses commandes pour les fêtes de fin d'année... (d'où la 4ème étoile au lieu de 3) Merci à vous!
A
Note : 4 sur 5
Livraison reçu avec un peu de retard mais satisfait de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Bon achat, bon délai de réponse.
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V
Note : 4 sur 5
Bon
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V
Note : 2 sur 5
La livraison a été renvoyée par DHL - seul DHL.... sait pourquoi. Le crédit a pris beaucoup de temps et a dû être réclamé plusieurs fois.
Je trouve irritant qu'une page d'accueil allemande avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail en allemand et qu'un centre d'appel (ou autre) en France, où l'on maîtrise à peine l'anglais, réponde à l'appel.
Avis traduit
Je trouve irritant qu'une page d'accueil allemande avec un numéro de téléphone et une adresse e-mail en allemand et qu'un centre d'appel (ou autre) en France, où l'on maîtrise à peine l'anglais, réponde à l'appel.
A
Note : 4 sur 5
Dommage pour le Pb de peinture Heller.
V
Note : 4 sur 5
Pour un article, il a fallu attendre la réception en stock alors que la commande portait la mention "en stock" ;. Envoi depuis la France. Article impeccable, envoi bien emballé
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A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai toujours apprécié le suivi de cette commande qui a bien abouti grace à vos bons services. Cordialement.
J'ai toujours apprécié le suivi de cette commande qui a bien abouti grace à vos bons services. Cordialement.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
J'ai été satisfaite, mes interlocuteurs ont toujours été très aimables et à l'écoute. Je n'ai pas pu obtenir le Mirage 2000 D mais c'est indépendant de votre bonne volonté car il n'est pas encore construit en maquette. Vous me direz quand il existera et je vous le commanderai mais il n'y a pas urgence. Cordialement.
J'ai été satisfaite, mes interlocuteurs ont toujours été très aimables et à l'écoute. Je n'ai pas pu obtenir le Mirage 2000 D mais c'est indépendant de votre bonne volonté car il n'est pas encore construit en maquette. Vous me direz quand il existera et je vous le commanderai mais il n'y a pas urgence. Cordialement.
V
Note : 4 sur 5
Bon service, rapide et fiable
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V
Note : 4 sur 5
env. 10 jours entre la commande/le paiement et l'arrivée en Allemagne
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V
Note : 2 sur 5
Je n'ai reçu qu'une partie de la commande et j'attends toujours la deuxième livraison. La gestion des problèmes laisse également à désirer. Je n'ai pas reçu d'avoir jusqu'à présent.
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A
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps. La boîte d'une des maquettes est légèrement abîmé mais rien de grave.
En revanche arrêtez de proposer des emballage cadeaux si c'est pour les emballer aussi mal. Sérieusement c'était fait n'importe comment et à la va-vite.
Je continuerais quand même de commander sur votre site
En revanche arrêtez de proposer des emballage cadeaux si c'est pour les emballer aussi mal. Sérieusement c'était fait n'importe comment et à la va-vite.
Je continuerais quand même de commander sur votre site
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, les maquettes ont été livrées largement dans les temps. Il ne reste plus qu'à les monter...