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M
Note : 2 sur 5
Livraison beaucoup trop longue
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bons prix (dans ce cas), produit en bon état. L'expédition a été retardée sans préavis.
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E
Note : 4 sur 5
Bien
R
Note : 4 sur 5
Ma commande a été livrée en retard, même si l'article était en stock, il sera livré des semaines plus tard. J'ai dû payer des frais de port et cela n'a pas été livré à domicile, je devais le récupérer au point de retrait. Je trouve que cela ne devrait pas être le cas.
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C
Note : 4 sur 5
Impeccable ! J'avais eu un soucis et un retard sur ma commande mais le service me l'a corrigé et tout s'est bien passé. Leur service se réorganise et il fallait les contacter via l'assistance sur le site. Prix très corrects, envoi rapide mais un peu abimé à l'arrivé (un coin était abimé).
M
Note : 2 sur 5
Tout est arrivé comme prévu, mais après presque un mois et sans qu'une raison pour le retard soit donnée, malgré les différentes demandes de mise à jour que j'ai envoyées. Un retard est certainement compréhensible, ne pas répondre aux signalements, non.
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V
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes à la commande. Je note quand même un bémol sur le fait de mettre une étiquette sur prix sur la description du produit et la couleur on a du mal ensuite à savoir quelle est la teinte. Par contre je ne suis pas satisfaite de la livraison, pas dans le point relais choisi et du coup retardé de plus de 24h00.
N
Note : 4 sur 5
Les peintures sont livrées avec des autocollants d'avertissement sur les autocollants d'origine. Cela rend impossible de voir quelle est la couleur. Si vous devez mettre l'autocollant d'avertissement, pouvez-vous le mettre de manière à ce qu'il ne couvre pas le nom de la peinture ?
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S
Note : 4 sur 5
Site agréable et gamme de produits assez complète Les delais de livraisons sont cependant tres longs...
B
Note : 2 sur 5
J'ai payé 50 $ pour un kit de modèle réduit et j'ai reçu une bouteille de pigment de vieillissement de 8 $ à la place. Gestion des stocks négligente.
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J
Note : 4 sur 5
Bien que cela ait pris beaucoup de temps pour venir
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I
Note : 2 sur 5
Finalement, j'ai reçu la peinture commandée, cependant tout devait être en stock et j'ai dû attendre plus de trois semaines pour la livraison.
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R
Note : 2 sur 5
Temps d'expédition beaucoup trop long, un envoi manquait un pare-brise j'ai envoyé un email je n'ai même pas eu de réponse je trouve cela très impoli !!!
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T
Note : 4 sur 5
Délai un peu long (presque 5 semaines)
E
Note : 4 sur 5
Rapide et ,sans problèmes
A
Note : 2 sur 5
Il a mis trop de temps, presque un mois et demi.
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S
Note : 2 sur 5
Commander quelque chose sur un site de vente en ligne et devoir attendre presque UN MOIS n'est pas une expérience positive, surtout lorsque le téléphone et l'e-mail sont bloqués. Pas enclin à une prochaine commande.
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B
Note : 4 sur 5
mes articles sont conformes à ma commande, mais je déçu de la livraison ,je ne vois pas pourquoi on nous demande où l'on souhaite être livré et la veille on nous donne une autre adresse. bien cordialement.
J
Note : 4 sur 5
Première choix spacieux
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P
Note : 2 sur 5
Attente trop longue pour un produits qui n'était pas en stock
M
Note : 2 sur 5
La commande n'est toujours pas arrivée
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F
Note : 2 sur 5
Il manquait la peinture que j'avais commandé. Je pense qu'il s'agit sûrement d'un oubli compte tenu de la très petite taille de l'article. Dommage
F
Note : 2 sur 5
Demande d'assistance il y a environ un mois et je n'ai toujours pas eu de retour.
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M
Note : 4 sur 5
Bon service client et livraison rapide
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J
Note : 4 sur 5
-Je me sers chez 1001h depuis pas mal de temps, le seul reproche que je pourrais formuler c'est l'irrégularité du respect des les délais différés par rapport à ceux indiqués sur le site à la commande, dans ce cas précis délais d'une a deux semaine me parait raisonnable mais il serait souhaitable d allonger ces délais sachant qu'ils ne peuvent être tenus
C
Note : 4 sur 5
Le produit commandé n'était pas disponible, mais ils m'ont permis de changer de commande sans problème. Bonne assistance.
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K
Note : 4 sur 5
Le temps de livraison était un peu long mais tout a été bien reçu !
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C
Note : 4 sur 5
Sur certains aspects, cela pourrait être mieux, comme faire plus attention à ce que j'ai vraiment commandé
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J
Note : 4 sur 5
Facilité de commande et livraison dans les temps. Emballage bien protégé
C
Note : 4 sur 5
Bon emballage et envoi correct dans les temp prévus
V
Note : 4 sur 5
En montant les modèles d'avions, je me suis rendu compte qu'il manque l'une des deux enveloppes du Supermarine Spitfire contenant l'ouverture en simili-verre du pilote (enveloppe ATML-119 pièce C-35)
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J
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des produits qui n'étaient pas en stock, mais j'ai été informé de l'évolution de ma commande, et ça j'ai apprécié. La réception a été conforme à ce que je souhaitais.
I
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
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C
Note : 4 sur 5
Toujours une livraison rapide et correcte
Avis traduit
P
Note : 2 sur 5
J'ai envoyé deux e-mails de demande de modification de commande et je n'ai reçu aucune réponse, même pas négative.
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N
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec ma commande
J
Note : 2 sur 5
Très long le temps de livraison 2mois pour un cadeau de Noël qui est arrivé beaucoup trop tard
D
Note : 4 sur 5
Bien reçu, mais cette fois pas très rapide ...
M
Note : 2 sur 5
Je dessus de ma 1ère commande car je n'ai pas reçu la totalité et sa plus 2mois que je l attend ou que je sois remboursé .je n ai toujours pas de nouvelles et que j ai envoyer au moins 3 mail et que je n'ai toujours pas de réponse j espère avoir une réponse d'ici peu
A
Note : 2 sur 5
commande reçu endommagée (pots de peintures qui se sont déversés dans le colis endommageant un kit de détaillage royal model) j'ai communiqué cela au service client il y a plusieurs jours maintenant (15) et je n'ai aucun retour de leur part.....