Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Angel Luis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Bien, mais toujours un long délai pour recevoir la commande.
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J
Juan Jose T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Tout va bien. Je vous remercie. Bon service à la clientèle.
Avis traduit
R
Reuven C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Le délai de livraison est trop long, certains articles ne correspondent pas à ma commande. Je n'ai pas pris la peine de le renvoyer.
Avis traduit
J
Julien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Commande incomplète, un des articles indisponible...
Aucune nouvelle ils a fallu que j'appelle pendant plusieurs jours pour réussir a joindre quelqu'un.
Le remboursement a quand même eu lieu un mois après la commande...
C
Charly T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Produits bien reçu et intact cependant le délais de livraison n'a pas été respecté.
O
Olivier G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Aucune nouvelle de ma commande qui est en approvisionnement depuis le mois de novembre.
J
Jörg W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Le délai de livraison était un peu trop long, donc pas dans les temps.
Avis traduit
A
Adrien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
La commande se fait sans pb seulement la livraison mais beaucoup de temps à arriver. Mais peut-être justifié par la spécificité du produit.
G
Guillaume L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Rien à redire sur les articles, ils sont très bien.
Par contre lorsque j’ai commandé les articles étaient en stock mais un des articles ne l’était plus le lendemain (pas de chance). J’ai dû attendre 2 semaines, ce qui reste raisonnable comme délai
E
Ewald D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Délai de livraison un peu long, annoncé comme tel, mais sinon en ordre. Prix avantageux.
Avis traduit
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Sérieux et rapide.
C
Christophe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
délais de livraison long et colis éventré
V
Viktoriya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Tout s'est bien passé, sauf la livraison. La livraison a duré 5 semaines et malheureusement la marchandise n'est pas arrivée. Un grand merci à l'équipe de 1001 Hobbies pour son soutien. La marchandise a été réexpédiée et est arrivée rapidement. Il est compréhensible qu'en cette période de Noël, il y ait des retards de livraison et l'équipe de Hobbies ne peut évidemment pas les influencer directement.
Merci encore.
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B
Bertrand K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Un peu long le délai suite à une rupture de stock, je suppose mais très bonne com.
L
Lisemone H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Informations de disponibilité mensongères, pas de suivi.
J
Jean-Philippe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Qualité des réponses et fiabilité des delais
D
Daryl R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Tout indiquait qu'il était en stock, et je commandais pour Noël. J'ai commandé le 30 novembre, mais il a fallu plus de 4 semaines pour l'expédier. Le tout est finalement arrivé au bout de 6 semaines... et c'était exactement ce que j'avais commandé et ce que je voulais. Dans l'ensemble, bonne expérience.
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F
Françoise L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Délai de livraison bien trop long (presque 1 mois) et 3 points relais différents et autre que celui que j'avais demandé;;;
E
Enrico S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
bon
Avis traduit
L
Laure E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Colis arrivé avec beaucoup de retard !
S
Susan N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Nous avons commandé des bombes de la Seconde Guerre mondiale pour un projet artistique. Nous les considérions comme assez chères, mais elles étaient indispensables au projet. Il a fallu des mois pour les recevoir, ce qui a retardé le projet. Mais le pire, c'est quand elles sont arrivées. Ils n'étaient pas seulement petits, ils étaient super petits. Ils ressemblaient à des restes de plastique et non à l'objet lui-même. Ils étaient totalement inutilisables, mais le temps de payer les frais de retour, cela n'en valait pas la peine. Ils ont fini à la poubelle, totalement inutilisables, et nous avons gaspillé près de 80 dollars !
Avis traduit
L
Laurent O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bien ras
P
Peter M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Bonne service et la sélection est énorme. Quand-même, moins 1 étoile pour la livraison lente - 11 jours de la France en Suède.
Avis traduit
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Parfait
J
Joachim R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Délai de livraison très long. Le délai de livraison indiqué dans la boutique en ligne a été largement dépassé.
Avis traduit
S
Sergio A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le site est intuitif et très complet. Il offre à mon avis une grande variété de modèles et de produits à un prix abordable. La livraison s'est faite dans les délais prévus et sans problème. J'achèterai à nouveau.
Avis traduit
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Livraison trop longue pour des produits disponibles et des frais de livraison élevés (7.50 €)
R
Ryan T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
J’ai bien reçu ma commande en temps et en heure je suis satisfait sa mais un peu de temps à arriver après sinon parfait
P
Pascal P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Très satisfait de ma commande livraison rapide même en étant en cours d'approvisionnement au moment de la commande.
F
Francisco Javier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Ils prennent beaucoup de temps pour envoyer les choses et un article n'est pas arrivé dans le paquet.
Avis traduit
R
Robert Hendrik V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
super
Avis traduit
D
Dennis P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Je n'ai pas eu le temps d'aller chercher ma commande J'ai essayé de vous contacter et je n'ai rien obtenu J'ai dû avertir PayPal J'ai finalement reçu ma commande il y a plus d'un mois Je suis sceptique quant à l'idée d'acheter à nouveau chez vous.
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M
Martina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Service excellent, fiable et impeccable ! Je réduirais le délai d'expédition
Avis traduit
S
Sergei S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
l'expédition/livraison prend beaucoup de temps
Avis traduit
T
Tom V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Juste bon, c'est tout ce qu'il devrait être
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I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Temps d'attente un peu long, mais tout est arrivé à temps pour Noël.
M
Martin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
La qualité ne pourrait pas être meilleure
Avis traduit
A
Alan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2023
L'article a été expédié en temps voulu, la société de livraison m'a d'abord manqué et n'a pas laissé de note, mais a réussi à livrer quelques jours plus tard. Entre temps, 1001Hobbies m'avait contacté pour me signaler l'échec de la livraison et me dire que l'article serait livré à nouveau sous peu. C'est ce qui s'est passé.
Avis traduit
D
Didier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Généralement sérieux.
É
Édith L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Un peu d'attente à la livraison mais à 15 jours de Noël rien de vraiment inattendu.
Livraison arrivée à temps et toujours très bien emballée, un peu plus d'anonymat sur le carton serait le bienvenu.
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