Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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H
Hugo C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
livraison rapide
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
déçu du délai, un peut long, sinon rien à redire sur le reste de la prestation
C
C. H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
long délai de livraison. Malgré l'indication "en stock".
Avis traduit
J
Jean Baptiste B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
bonne
G
Gonzalo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Correct
Avis traduit
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Je n'ai pas été informé d'une rupture de stock
Je ne suis pas remboursé du produit en rupture mais je suis bloqué avec un avoir (est ce conforme à la réglementation ou aux conditions générales de vente, je ne pense pas).
Aucune réponse de 1001hobbies aux messages déposés via le compte client.
J
Joseph S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Pas mal de produits beaucoup de choix dommage que les frais expédition sont chères, que pour avoir le port offert il faut acheter beaucoup 99€ pour et que les frais de retour soient à la charge du client.
Pour info amazon les retours sont gratuits et le mini d'achat pour le port offert est 25 €
G
Gary P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
La commande a mis beaucoup de temps à arriver et un article qui était en rupture de stock, l'Autoblinda, n'est pas arrivé. et la deuxième commande n'est toujours pas arrivée ?
Avis traduit
R
Robbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
Le produit correspond bien ; le délai de livraison est plus long que prévu
Avis traduit
L
Lindsay V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bon site mais ne gérant pas très bien leur stock quand il s'agit d'une commande contenant des articles disponibles avec des articles en pré commande. Sinon la livraison est toujours nickel.
R
Renaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bien
M
Maya S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Malgré l'attente entre la commande (janvier) et la livraison 08/03 le produit commandé victime de son succès . Je suis satisfaite.
J
Jaap B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
J'ai reçu mon envoi. Cela a pris plus de deux semaines, mais tant qu'il arrive, c'est bon. Merci de votre attention.
Avis traduit
F
Fabian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
La commande plus importante a provoqué un certain temps d'attente, mais finalement tout s'est bien passé.
Avis traduit
F
Fabian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Les prix sont relativement élevés, mais le service de commande est fiable et le contact aimable. C'est pourquoi nous recommandons vivement ce service.
Avis traduit
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
J'ai déjà eu des problèmes avec le site, la dernière commande s'est déroulée sans problème, mais ce qui devrait être amélioré, c'est la communication pour les objets en précommande. La dernière fois, la précommande n'était pas affichée, cette fois-ci, elle a été reportée sans aucune réponse. Ce n'est pas le report qui pose problème, mais l'absence de communication sur le fait que les objets arrivent maintenant un mois plus tard. J'ai découvert cela par hasard.
Avis traduit
F
Fabrizio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Vous pouvez trouver tout.... un peu cher cependant.
Avis traduit
K
Kilian H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
le produit correspond parfaitement, mais il est dommage d'avoir des frais de port si élevé
A
Alberto P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Tout est régulier, seuls les horaires sont un peu longs
Avis traduit
A
Achim K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Tout s'est déroulé sans problème et très rapidement
Avis traduit
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Ils ont mis deux couleurs noires assorties au lieu d'une couleur mate et d'une couleur brillante, mais je l'utiliserai quand même.
Avis traduit
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
commande conforme avec un léger retard, j'aurais souhaité avoir la confirmation de la facture acquité
D
David J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Commande partiellement reçu, mais bonne communication
L
Luc S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
très bien
Avis traduit
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Produits conforme à mon attente, une livraison plus rapide serait souhaitable
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
°Parfait, sauf qu'il faudrait préciser, lorsque le produit n'est pas dispo sur stock le délai de réception
H
Harry F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
La communication a été bonne, l'article commandé était très bien, mais je regrette qu'il n'y ait pas de livraison à domicile et qu'il faille aller le chercher à un point de collecte, ce qui est très gênant, surtout si l'on n'a pas de moyen de transport.
Avis traduit
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Bien
J
James D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Tres satisfait sauf concernant les pots de couleurs eux-memes. Dommage que vous colliez des avis qui recouvrent l’identification de couleur des pots. Ceci est très dérangeant.
A
Alain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
L'envoi a été rapide et sans problème. Mais et c'est un vrai souci, il s'agit d'une maquette à monter et tout le mode d'emploi, notice de montage est en langue étrangère (allemand - anglais) alors que tout le site est en français et je n'ai pas vu qu'il y avait un avertissement sur ce point là. J'ai réclamé et le site me propose de renvoyer le matériel. C'est une chose bien. Mais le renvoi est à ma charge alors que je considère que la responsabilité est de leur côté. On verra si effectivement ils annulent la vente ... Donc c'est une expérience calamiteuse.
F
Fabien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
SATISFAIT DE LA COMMANDE ET SITE PERMETTANT DE TROUVER DES MODELES DIFFICILE A TROUVER EN MAGASIN
M
Mario R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Tout s'est bien passé à part le transport un peu trop long.
Avis traduit
B
Baptiste V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Gunpla de qualité. Et réception des que le produit a été de nouveau en stock
J
Jörg H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
l'expédition est trop chère
Avis traduit
L
Laura S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
La commande s'est déroulée sans problème et la marchandise est bien arrivée chez moi dans le délai de livraison initialement indiqué. La longue période de livraison sans réponse ni mise à jour du statut m'a un peu inquiétée, mais c'était infondé. Je repasserai volontiers commande !
Avis traduit
J
Julie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Très decu commander 2 puzzles reçu que 1 et au lieu d'avoir un remboursement directement sur mon compte il mon fais un avoir alors que pour les puzzle je marche au coup de cœur donc le bon d'avoirbm ne servira pas
R
Ralf S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Temps de traitement relativement long.
Avis traduit
R
R M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Le délai d'attente pour l'envoi des articles est très court.
L'un de mes articles est arrivé endommagé.
Avis traduit
B
Bucher C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
La marchandise a été emballée trop légèrement. Un petit carton n'aurait pas été une erreur !
Avis traduit
J
Jean Marc F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
J'ai commandé des pots de peinture Tamiya que j'ai reçu et certains ont étés recouvert d'une étiquette qui ne mentionne pas la référence de la peinture. Pas facile d'en identifier alors le contenu. Étrange et un peu déroutant.... Sinon traitement rapide et livraison soignée.