Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Beaucoup trop d'articles sont indisponibles 80% du catalogue.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2013
Le bouchon de colle était cassé fissuré la colle a donc été inutilisable correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2013
Jamais eu de mauvaise surprise avec ce site. Bon choix notament pour les maquettes d'avions au 148 pages du site lisibles (quelques articles néanmoins sans photos témoins)prix corrects délais de livraisons à ce jour toujours respectés. Bref un site sérieux avec lequel j'ai pris mes habi
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
Pas de problème, bonne transaction Reçu le modèle comme promis
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2013
No problems, fine transaction Recieved model as promised
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
La commande s'est déroulée sans problème, sans aucune difficulté. Le paiement a été accepté le 8 et j'ai reçu un email le 21 pour me dire que mon article venait juste d'être expédié. Il ne s'agissait que d'un jeu de décalcomanies, pourquoi ce retard ? Mis à part le délai d'expédition, je ferais de nouveau appel à eux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2013
good communication but very slow sending my order out Ordering was fine with no issues. Being in New Zealand I expect it to take a week or two for items to arrive but Payment was accepted on the 8th and I got an email on the 21st to say my item had only just been shipped. It was only one set of decals, what was the hold up? Apart from the delay in postage though I would use them again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
Je ne suis pas à ma première commande. Traitement dans les temps conforme aux délais annoncés. Bel emballage bien protecteur de la maquettes et peintures. Une sugestion. A mon sens il faut trouver une solution pour abaisser les frais d'expédition. Surtout pour les petits volumes ils sont au dessus de la moyenne. Cela devient très pénalisant pour les commandes d'oublis ou de compl
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Bonne réception du matériel dans des délais fort raisonnable et dans d'excellentes condition
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2013
D'autres commandes pourraient suivre
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Bon service, mais surtout, les couleurs Aromaster qui ne sont plus fabriquées sont encore disponibles ici, ce qui m'a permis d'assurer mes 2 prochains projets (couleurs authentiques pour un chasseur finlandais et français de la 2ème guerre mondiale) !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
La commande que j'ai passé le 3110 n'ai pas encore livrée !!!! comment continuer ma collaboration avec 1001 maquettes ?dur dur j'hésit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2013
Mon avis ne parte pas sur la totalité de la transaction car à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis... pas de suivi possible... pas terrib
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Les articles souhaités correspondent à mes attentes. Le délai de livraison pourrait être considérablement amélioré.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
j'ai commandé assez facilement pour une première fois! avec ce moyen j'ai évité de faire plus de 120 kms pour trouver ce que je cherchais et encore je ne suis pas sur que j'aurai eu ce choix livraison impeccable au collage mainte
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2013
le site est bon le délai de livraison est régulier et le matériel reçu était bien emballé je le recommande
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
J'ai effectué une commande il y a 1 mois et demi. Au bout de 3 semaines tous les produits étaient disponibles et le colis allait partir mais plus rien...j'ai du contacté à plusieurs reprises le site afin de savoir où cela en était la rÃ""ca arrive dans les prochains jours"" j'ai du relancer chaque semaine puis tous les 2 jours. Au final j'ai eu ma commande mais pas d'explications 1 mois et demi apres ni de désolé
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2013
La commande qui a envoyé ce courrier, j'estime qu'elle a été livrée tardivement (commande le 2110 reçue le 611 par courrier) Les frais d'expédition malgré le coupon élevé. Il faudrait éventuellement évaluer le montant de la commande et le compte du client.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2013
Il a mis du temps à arriver, mais il est arrivé à bon port L'article d'excele
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2013
Bonjour voilà après une première commande qui a échoué à 50% suite au site pas toujours à jour côté stock .... j'ai renouvelé une seconde fois ma confiance et .... là du 100% satisfait en délai et livraison . Résultat .... : à une prochaine commande : OK . Merci 1
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Délais de livraison beaucoup trop long ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
A Rocky start but they delivered the product! One thing I am not used to is a vendor who charges a CC before they ship! This is not the norm here in the US! I ordered a brand new armor kit which they indicated they had in stock but they really did not! It took them 3 weeks, but they did ship the kit and it was received in good condition. Will I order from them again? Yes, but I will inquire about availability first, rather than rely on what is posted on the site. They have a tremendous selection of kits and I believe there heart is in the right place but they do need to pay more attention to updating stock level information on the site.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
Un début difficile mais ils ont livré le produit ! Il y a une chose à laquelle je ne suis pas habitué, c'est qu'un vendeur facture un CC avant d'expédier le produit ! Ce n'est pas la norme ici aux Etats-Unis ! J'ai commandé un kit d'armure tout neuf qu'ils ont indiqué avoir en stock, mais ce n'était pas le cas ! Il leur a fallu 3 semaines, mais ils ont expédié le kit et je l'ai reçu en bon état. Est-ce que je commanderai à nouveau chez eux ? Oui, mais je me renseignerai d'abord sur la disponibilité, plutôt que de me fier à ce qui est affiché sur le site. Ils ont une énorme sélection de kits et je crois que leur cœur est au bon endroit, mais ils doivent accorder plus d'attention à la mise à jour des informations sur le niveau des stocks sur le site.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
rien à dire ........ciao
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Très satisfait de ce site en plus l’accueil téléphonique en cas de problème est parfait à l'écoute et arrangean
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2013
Bonjour, j'ai envoyé 2 mails pour un retour de marchandise et un avoir pour la marchandise payée, pas de service client téléphonique pour les questions.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2013
Faut pas être presser ni demander quoi que ce soit sur le temps de livraison du produit sous peine de se voir rembourser ( résidant à Paris mon adresse reste tout de même assez accessible ) ... Pour le prix débourser je pense que les envois devraient être mieux organisés.... Mais la qualité de l'article était excellente et l'emballag
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2013
Service irréprochable réception du colis à la date prévue rien à redire. Par contre en règle générale je trouve le prix de base des maquettes trÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2013
So far, so good Finally found what I've been looking for - just received the kit, looks good so far.
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2013
Jusqu'à présent, tout va bien J'ai enfin trouvé ce que je cherchais - je viens de recevoir le kit, tout va bien jusqu'à présent.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2013
Précise et les emballages sont intacts.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2013
C'est un bon site où l'on peut acheter toutes sortes de modèles de collection, mais il y a beaucoup de choses à améliorer, notamment l'authentification du compte. Je ne sais pas si c'est mon problème, mais il n'accepte pas mon mot de passe lorsque je me connecte et il me dit toujours que l'authentification a échoué. Quoi qu'il en soit, c'est un site à recommander à ceux qui n'en attendent pas grand-chose.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2013
EXCELLENT SERVICE PEUT-ÊTRE PRIX D'EXPÉDITION UN PEU ÉLEVÉ
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
Seulement un regret : Que toutes les peintures ne soient pas fournies !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2013
un cite sens probleme pour les commandes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2013
Je me suis prise en avance pour noël et mon père désirait une nouvelle maquette. Et bien c'est chose faites le service est impeccable et la rapidité du traitement de la commande tout à fait acceptable. Entre le passage de la commande et la réception il a fallu deux semaines ce qui pour moi est normal. Je souligne aussi le très bon suivi des coordinateurs du site. Maintenant je n'ai plus qu'a attendre de voir le sourire de mon papa sur son visage. Encore merci à toute l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2013
Oui je confirme! Du stock à la livraison la commande fut honorée rapidement et les échanges d'information corrects et conformes à ce que le professionnalisme ex
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2013
Très bien dans l’ensemble dommage que le temps de livraison soit long pour ne pas dire très l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2013
Good place to shop---- The only thing I could fault is the high cost of shipping---but I know this is a way to keep the kit prices low--a back handed way to keep the bottom line in the black--& stay in business ---
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2013
Bon endroit pour faire des achats---- La seule chose que je pourrais reprocher est le coût élevé de l'expédition - mais je sais que c'est une façon de garder les prix des kits bas - une façon indirecte de garder la ligne de fond dans le noir - &amp ; rester dans l'entreprise ---.
Avis traduit