Avis clients de 1001hobbies

je n'ai pas eu de soucis avec votre site sauf sur une commande qui ne m'est jamais parvenue j'espere avoir de ses nouvelles a part ce petit detail ne changer rien ca marche pour moi

J'ai commandé une maquette avec une livraison entre 3 et 5 jours en point relais et j'ai dû attendre pratiquement 15 jours et pas moyen de contacter oralement quelqu'un pour savoir se qu'il se passait que se soit 1001 maquettes ou le transporteur. Le site m'envoie un mail avec une offre de livraison gratuite pour ma prochaine commande alors que je n'avais même pas reçu la prem

J'ai attendu 17 jours pour recevoir ma commande au lieu de 5 à 7 jours comme indiqué. Je suis déçue.

En fait, je ne voulais donner qu'une seule étoile, mais c'était impoli (si c'est ainsi que l'on qualifie les réponses à mes courriels), alors oui, le service ne vaut vraiment pas plus de deux étoiles. Les deux fois, j'ai payé à l'avance via PayPal pour des figurines qui, selon la liste, se trouvaient en 'stock' (pourquoi alors 2-3 semaines de délai de livraison) et je n'ai pas reçu d'avoir pour le paquet non livré lors de la première commande. Pour la deuxième commande, idem, mais cette fois-ci au moins un crédit sur le compte. Néanmoins, je ne me vois pas continuer à financer à l'avance cette mauvaise logistique. C'est tout simplement trop peu pour le standard actuel et je vais définitivement chercher d'autres possibilités, bien que l'offre soit énorme (plutôt trop vaste apparemment), d'où cette mauvaise logistique.

Très grand catalogue plein de belles choses que j'ai envie de m'offrir. Merc

grand choix d articlesprix interessants seul bemol delai de livraison un peu long!

C'est interminable. Commande faite le 1511 ... et toujours ""en cours de traitement"" le 111.

Le site mériterait avoir un listing de produits pertinents pour trouver immédiatement ce que l'on cherche. P.E: avion cilvil maquette 1100 marque xx

BON à très bon !

quatre-vingt-dix pour cent la seule chose est que la partie paiement de la caisse est un peu difficile à naviguer.

ninety 90% the only thing is that the payment part of the check out is a little hard to navigate.

Tres bien j attends maintenant de recevoir les maquettes

c'est bon il me manque vraiment quelques modèles de votre part,surtout Bristol Britania en couleurs CSA et Convair 990.pas de message à ce sujet etc.dans certains modèles il n'y a qu'une pure description à ce sujet par exemple TU-124.c'est vraiment acheter à l'aveugle.je dois remodeler ce kit.en tout cas,merci pour cela aussi.

it is ok I am really missing some models from you,especially Bristol Britania in CSA colors and Convair 990.No message about it etc.In some models is pure description about them perhaps TU-124.It is really buying like blind.I must remodell this kit.Anyway,thank you for this as well.

Le colis est arrivé un peu plus tard que ce qui était indiqué sur le site web par rapport au délai de traitement de la demande. Cependant, ils sont restés en contact permanent pour m'informer de ce petit contretemps ainsi que de toutes les autres étapes (acceptation de la demande, préparation du colis et expédition). L'envoi, une fois commencé, a été très rapide.

Service fiable Site internet avec une bonne ergonomie de recherche Seul regret il manque parfois 1 référence mais la gestion des avoirs est bonne (à valoir sur une prochaine commande) J'ai déjà passé plusieurs commandes et reste sat

Site fourni large choix le meilleur de tous les sites que je connaisse. Mais quelle galère: Délai de livraison de 10 à 20 jours Pas de reponse aux mails adressés Pas de numéro de téléphone pour les joindre Remboursement par avoir qui oblige à acheter autre chose Des prix cher par rapport à la concurrence Quel dommage avec plus d'application et de rigueur dans leur fonctionnement et des délais de livraison raisonnable je pense que ce serai l'un des meill

prix et choix incomparable mais temps de préparation de la commande un peu long sinon parfai

jusqu'à présent tout va bien, en espérant que le matériel arrive à temps !

Délai de livraison trop long Description de l'article insuffisante.

J'apprécie énormément ce site pour les nombreuses variétés de maquettes qu'il peut posséder. Je le recommande donc à tout les fans de figurines maquettes ou autres !!!. Ce site est vraiment très intÃ

Oui tout était presque parfait joli colis efficace boitage arrivé en bon état tout conforme à la commande dedans mais la mise en poste ne c'est faite que 8 jours après. Ce point est à améliorer donc. Sinon tout n

L'injustice est due au fait que s'ils ne peuvent pas honorer une commande, ils ne remboursent pas l'argent mais créent un bon d'achat d'une valeur égale. Je pense que c'est inacceptable. Le manque de fiabilité est dû à 1) un article qui était disponible mais qui ne l'était pas (voir ci-dessus) et 2) une série d'e-mails indiquant qu'une commande était prête alors qu'elle ne l'était pas. Indisponible parce qu'ils ne répondent pas aux messages sur leur propre site et s'ils le font, ils répondent de manière générique sans avoir lu le contenu. Inversement, ils reçoivent également 4 courriels consécutifs indiquant tous qu'un produit a été expédié. Pour aggraver les choses après la première commande, je les avais prévenus qu'ils seraient ""sous observation"&quot ; lors de la suivante (que j'avais OBLIGATOIREMENT passée parce qu'ils ne me rendaient pas mon argent) et ils se sont comportés exactement de la même manière. Les deux étoiles parce qu'en fin de compte BEAUCOUP PLUS TARD QUE LES DATES PRÉVUES, mais les articles me sont bien parvenus.

C'est dommage que le choix des produits soit parfois limité pour ma part je souhaiterais qu'il y est plus de chois sur la marque dragon

Boutique en ligne très bien achalandée et constamment mise à jour. Vous payez pour la qualité mais vous pouvez économiser quelques euros grâce à leurs promotions sur les événements historiques ou à la livraison gratuite.

Aucun problème avec la qualité du produit ni le soin de l'emballage ni l'acheminement. En revanche je trouve que le temps de préparation de commande (il s'est écoulé exactement 6 jours calendaires entre le moment où j'ai passé commande et le moment où celle-ci a été expédiée) est un peu long. En comparaison le délai de livraison par Colissimo (15 jours calendaireouvré seulement !) est extrêmement rapide ! 1001 Maquettes pourrait donc s'améliorer un p

[UPDATE]: Finalement commande livrée rapidement et produit reçu conforme à la description merci. commande payée mais pas prise en compte: il a fallu que j'envoie un mail pour que ma commande soit prise en compte alors que mon compte a bien été débité. Ensuite bien que la commande fut envoyée je ne l'ai jamais reçue. Malgré de nombreux mails envoyés pas de solution trouvée. L'entreprise me propose une cheque cadeau de 20€ pour me dédommager sur une commande de 65€ que je ne verrai jamais (est-ce une blague?) En gros je ne recommande vra

Vous avez l'esprit tranquille, vous savez que quelqu'un s'occupe de vous. Le service fonctionne

Une boutique en ligne avec un grand choix d'articles de modélisme qui sont parfois difficiles à trouver sur le marché ! Livraison rapide !

N'hésité pa

1001Maquettes est une société idéale pour tout les maquettistes ses services sont sérieuxmais je trouve dommage de recevoir des offres de port gratuites et de ne pas pouvoir les utilisés car je n'ai pas de fenètres sur la page 1001 maquettes donc elles ne me serves Ã

large choix avec une relative facilité de navigation sur le site. Les frais de port sont peut-être un peu cher

c'est bien beau, mais quand vous avez fini un article, supprimez-le

Le site inspire confiance quant à sa présentation et pour le choix des articles qui est important mais la durée de livraison est assez long

Aprés avoir commandé des produits annoncés comme disponibles je reçois un mail m'informant que sur 5 produits seul un est en stock et qu'il faut attendre une livraison fournisseur pour les autres ! Pas d'infos au départ sur le non respect des délais annoncés sur le site. Annoncé un produit disponible et qu'il ne le soit pas est à le limite d'être de la publicité mensongère... Ma carte bleue est débitée immédiatement pourtant !! Si j'avais su j'aurais commander sur un autre site... ce que je ferais sans doute désormais. GROSSE DECEPTIONS.

Commande rapide. aucun soucis je referais

tout s'est bien passé dans les temps excellent catalogue. à réessayer

je rappelle le problème du MBB-105 noté au 172è que j'ai reçu et qui est au 132!! Ceci figure par erreur dans votre catalogue. je l'ai signalé mais ça reste sans réponse. en fait je ne veux pas de 132è alors que faire de cette maquette??? merci de répondre au

Cette foisje suis un peux moins satisfaiten cause le délai de livraison

Le contenant à savoir : le colis en carton était trop grand par rapport au contenu: la maquette de l'avion dans so""kit"". Normal! le conditionnement étant de taille normalisée .Soit! Il en résulte que la boîte de la maquette se balade à l'intérieur de la caisse en carton à cause d'un calage fait d'une feuille de papier kraft sommairement froissée et insuffisante en grandeur pour caler sur toute sa périphérie la boîte de la maquette. Vous "" Voilà encore un client ultra perfectionniste qui ne sera jamais satisfait "" Oh que non ! Je suis très satisfait par les soins apportés à l'emballage des maquettes chez une autre enseigne concurrente qui bien sûr n'a pas la même manière de caler ses boîtes de maquettes en assurant un calage périphérique irréprochable et donc efficace pour parer aux chocs que peut subir le colis au cours de son transport . E""calé"" sur le calage je me dois cependant de souligner la parfaite rapidité de la livraison. Quant au modèle réduit au 1200 du super constellation : j' ai remarqué une chose bizarre à propos de l'implantation d'une pale sur son axe de rotation de l'hélice gauche et droite les plus proches du fuselage. En effet leur angle d'implantation par rapport à l'axe de rotation de l'hélice n'est pas de 90 degrés mais d'environ 80 vers l'avant les 2 autres pales de l'hélice étant correctement implantées. Donc les 2 moteurs internes ont une pale qui se distingue des autres sans doute pour me forcer à vous en faire un rapport dét""""emballÃ"" de surcroît ! ! A la réflexion je me demande si la fabrication de cette hélice n'est pas voulu dès la conception du moule d'où elle sortira car à y regarder 100fois et à la loupe cette bizarrerie n'est pas le résultat d'une modification accidentelle suite à une mauvaise manipulation ou à un choc dû à une chute ?? L'étrangeté est accentuée par le fait de la symétrie ( chacun des moteurs internes) parfaite comme nécessaire pour être en conformité stricte avec la forme des hélices du constellation grandeur réelle et qui vole avec ce genre de pales décalées ?""décal"" . Vous voici servis ! Mes salutations zélés ou z'ailées au choix