Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Il manquait des peintures courantes. (Noir mat). Un service sinon impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Commande rapide a voir pour des bon fidelité?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2017
Bon rapport qualitéprix mais délais de livraison non respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
le colis est correctement protégé. Le délai est bien respecté. Je recommande cette société pour les achats.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Bon site avec de nombreux article et bien organisÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2017
Bon service et sérieu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2017
boite un peu écrasée dans l'emballage mais heureusement pas de dégat à l'ouverture délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
beaucoup de choix . envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Je suis très insatisfait. Pour un paiement le 19.02 et un colis annoncé sur mon compte comme expédié le 28.02 (ce ne sont pas ces 8 jours là qui me posent problème) le 09.03 je n'ai toujours rien ni même un numéro de suivi. Je n'ai eu aucune réponse à mes deux e-mails. Finalement ce matin je parviens à ""service client"" par le chat qui me dit qu'ils vont ""enquête"" et m'envoyer un mail mais toujours rien. Les délais de livraison ne sont absolument pas respectés et ils semblent peu s'en soucier. En attendant l'anniversaire de mon fils est bien passé. Et dire que je projetais d'autres commandes. Très insatisfait. Mise à jour le 22.03.20""1001 Maquette"" m'a refait une commande (la première étan""perdue"") avec un geste commercial : quelques couleurs en +. Cette seconde commande m'est parvenue très rapidement (hier) et le contenu est conforme. Je passe donc ma note de 2 étoiles à 4 étoiles. Conclusion : je vais retenter une commande les prochaines semainesprochains mois en espérant que cela se passe bien dès le dÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
Très satisfait par la qualité du produit et par la rapidité de livrai
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Les hélices sont arrivées à temps et en bon état.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
facile de commander et bien reç
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
TRES CONTENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2017
Livraison rapide sous 5 jours grand choix de modèles et de marques A recommander
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
La deuxième livraison s'est déroulée sans difficulté et est arrivée ici intacte. Tout était en ordre. Je vais passer d'autres commandes. Il y a quelques modèles ici qui ne sont plus disponibles ailleurs. Je souhaite donc à toute l'équipe de 1001 Modellbau beaucoup de succès et de bonnes affaires. Avec mes meilleures salutations Bernhard Kasperek
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/03/2017
depuis le 21012017 je fait une commande aujourd'hui le 06032017 je l'attends toujours !!! um mail du 15 février me renseigne un retart du a une erreur de fournisseur et que dans trois jours je serais livrée plusieurs mails par la suite sont restée sans réponse aujourd'hui un coup de telephone de mon incitative M.Guillaume s’excuse de nouveau et me dit qu'il venait de relancer l'objet manquant chez le fournisseur j'ai des doutes sur le sérieux de ce site ...je viendrais sur la suite de cette affaire. Ps le virement bancaire de 81.86 € a été effectue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2017
Articles reçus conformes à la commande livraisons très rapide. Cependant j'attends le remboursement de 1.79€ qui a été trop percu lors de la transaction bancaire avec carte bleue. 1001 maquettes s'est engagé à me rembourser. J'atte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
le colis est arrivé en avance le 22 alors que l'on m'avais informé qu'il arriverait le 24 ce qui est une bonne chose. le contenu est exactement ce que j'ai commandé et est arrivé avec un bon conditionnement et en bon état. Merci je recommanderais sure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2017
Novice en matière de maquettes j'ai rapidement été contactée par mail par un conseiller qui m'a propos? ses services et m'a ensuite dirigée vers ce qui convenait à mes attentes. Offre de bienvenue livraison rapide. Je suis satisfaite à ce jour. La maquette n'étant par pour moi j'attends les r
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/03/2017
ma commande a été faite et payée depuis + 1 semaine et pas de nouvelles votre contact téléphonique m'a dit que c'était peu t'être un problème de prestataire d'envoi tout sans rien savoir du suivi !!!! pour une 1ère chez vous c'est pas engageant pour la suite.......
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Produit conforme à la commande le delai de livraison à été respecté. J ai apprécié le message d information de disponibilité au point d enlèvement qui tant à se généraliser. En revanche ce qui explique la note globale faible l emballage est particulierement défectueux: carton fragile d où l'écrasement partiel du colis fermeture du colis par un ruban adhesif vert non professionnel pas adapté au transport longue distance laissant l accès à l i
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
Il est possible d'améliorer le délai d'expédition si l'on dit qu'il faut 24 heures, mais il faut vraiment que cela prenne ce temps et non pas une semaine. Sinon bon service et recommandé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2017
Tout est dit dans le titre - pour être tatillon léger décalage entre la promesse de livraison et sa réalisa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
Temps d'attente entre la commande et la réception un peu trop long: !! plus de 10 jours sinon rien d'autre à redire conforme à la commande recommanderai ce site. Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
J'ai reçu dans un délai normal la totalité de ma commande car le site dispose de l'ensemble du nuancier contrairement à bien d'autres sites. M
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
Products parfaits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2017
bon traitement de commande livraison rapide mais problème rencontré en point relais à savoir : l'adresse n'apparaissait plus sur le colis et obligation d'ouvrir celui-ci par l'employé du point relais après présentation de la carte d'identité du destinataire et sa bonne foi après s'être présenté à plusieurs reprises pour récupér
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
commande partie de chez 1001 maquettes le 10022017 et pas encore reçu au 21022017. enquête chez Mondial Relay après appel de ma part. Livraison par Mondial relay a ne pas renouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
ne manquent que les haubans ""à réaliser avec du fil fin"" ...plus facile à écrire qu'à fair
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Produit commandé et jamais reçu. C'est toujours moi qui ai dû demander des nouvelles : la société n'est pas du tout réactive pour répondre aux mails. Heureusement payé avec PayPal et donc remboursé. J'ai attendu plus d'un mois pour écrire cet avis afin de donner une chance à la société de résoudre le problème... même pas d'excuses de leur part.... Je laisse rarement des commentaires, mais dans ce cas, j'ai été pris pour un tour et il me semble juste de leur faire savoir.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
Pour une commande basique 'tous les articles commandés étaient censés être en stock) il m'a fallu 6 appels téléphoniques et plusieurs messages pour arriver à débloquer la situation car le site annonçait commande en préparation mais pas envoyée. Motifs invoqués : certains produits pas en stock (je répète que tout était en stock au départ). Au bout de plus d'un mois la commande est enfin reçue. C'est très long !!! Je ne suis pas rancunier je ferai une autre commande pour voir si je
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2017
la voiture RC était censée être jaune et non orange. Il est éc""Expédié sous 2"" pourtant article commandé le samedi soir mais expédié que le mercredi. Cependant prix remisé intére
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Un peu long à arriver la command
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Bien reçu ma commande seul défaut c'est le temps pour recevoir le colis : expédié le vendredi reçu au point relais le Mercredi . Heureusement pas p
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
livraison rapide et couleurs de bonne qualité
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2017
Très mauvais car j'ai passé la commande le 8 et elle n'est toujours pas arrivée. Et ils ne m'ont appelé à aucun des numéros de téléphone que j'ai fournis.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
La livraison a été très rapide. La livraison a été très rapide et fiable.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
J'ai trouvé la même maquette moins chère. Quant au cadeau il était tellement moche qu'il est allé directement à la poubelle. Désormais j'achèterai a
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Insanely fast delivery Shipping was very fast and reliable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Un site super bien