1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
My search was over I was loosing faith that I would ever find the product that I really did require .Thanks to 1001 ModelKits they came up trumps and not only had the product [ Italieri Elco Deck Crew ] but dispatched it the same day .Ok I paid a little more than I thought I would have too but I was very pleased with the all round performance of 1001 Modelkits .Now that I have found this new to me source I shall be returning in the near future. Thank you again to the 1001 team Dave Wooley
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Envoi rapide très réactif rien a redir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
très bon magasin les produits sont conforme aux commandes par contre les délais de livraison sont parfois un peu long quand on aime il faut savoir patient
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/03/2018
Délai de livraison pas en respect avec le site 15 jours au lieu de 45. pas d'info de colis disponible au relais de la part du livreu
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
Le matériel fourni est incomplet et incorrect
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
Satisfait de la prestation fournie : livraison sans reprochelarge choix de produits notamment en peintures Humbrol (introuvables en 04 et 06) et de pinceaux de qualité. Pour ma part j'aurais préféré que les peintures soient classées dans un ordre croissant ou décroissant pour limiter la durée des recherches sur l
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2018
dommage que le mode d'emploi pour les couleurs soit en langage asiatique sans correspondance
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
Aucun problème avec la commande Aucun problème avec la commande. Quelques dégâts mineurs sur le colis. DB
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
grand choix et livraison assez rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2018
No problems with the order No problems with the order. Some minor damage to the package. DB
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2018
J'ai été très satisfait de mon achat.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Deux semaines et demie pour arriver Excellente communication mais la commande a mis beaucoup trop de temps à arriver
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, L'un des articles que vous avez commandés n'étant pas en stock, l'ensemble de votre commande n'a pu être envoyé que 7 jours après sa confirmation. Nous nous excusons pour ce désagrément. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
pourquoi sur le cite on nous demande où on veut être livré moi je voulais être livré à domicile j'ai indiqué mon adresse en lieu de livraison et ensuite on me demande de choisir un point relais en plus j'avais choisi un point relais et j'ai été livré à un autre point relais Si vous ne faites pas les livraisons à domicile je pense que je ne ferais plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2018
Two and a half weeks to arrive Excellent communication but the order took far too long to arrive
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, One of the items you ordered was not in stock so your complete order could only be sent 7 days after it's confirmation. We apologize for the inconvenience. Best regards, The 1001Modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2018
Rapidité de la livraison avec un très bon suivis. Je conseille le site pour des achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2018
bon service. J'ai toujours été bien compris lors de mes échan
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
efficace ponctuel professionnel délai de livraison pas tout à fait rapide mais excellent
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
LA SOCIÉTÉ PROPOSE DES PRODUITS EXCELLENTS ET VARIÉS, MAIS ELLE DEVRAIT AMÉLIORER LA RELATION PAR COURRIER ÉLECTRONIQUE AVEC SES CLIENTS.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Commande facile paiement facile traitement un peu long et livraison correcte avec un bon suivi du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Très bon site . Bémol pour le choix des peintures humbrol qui ne sont classées par référence de nom
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2018
Excellent service Je ne note pas cinq étoiles car il s'agit du premier contact
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bon produits livraison rapide qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
je suis très satisfait des produits livrÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2018
Bonjour à tous et toutes. Bon suivi de commande et délai de livraison relativement respect
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Livraison d'une maquette non commandée à la place de la maquette commandée et pa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Colis bien reçu Aucune critique J
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2018
Trés bon rapport qualité. Un petit couac sur le point relais sélectionné sinon trés bien. Je reviendrais vers vous c est
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
Vous avez une brochure pour les peintures qui est pas facile a utiliséla peinture M1 est introuvable dans celle ci.Et quand on l'affiche dans recherche pas de résultat
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
La marchandise commandée est ok Le délai de livraison est un peu long La réponse à la demande par mail a été donnée.)
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2018
j'ai choisi le mode de livraison DHL et j'ai payé mais le colis a été envoyé par la poste sinon tout va bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Bien qu'ils aient une variété de produits les produits sont plus chers que dans d'autres endroits (j'ai vu des kits pour 20 € que dans d'autres endroits le même kit coûte 9 €) et avec le prix du transport encore plus.de plus le temps qui passe entre la commande et l'arrivée est excessif compte tenu de la proximité.j'ai commandé des modèles dans des endroits plus éloignés et ils ont pris moins de temps (USA).poco rec
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
Envoie assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2018
très bonne information sur le disponibilité du produit et la date de livraison prévue. Date parfaitement respectée. La situation météo (neige et verglas) entraînant de possibles retard de livraison excellente information. Et en plus maquette livrée à la date prévue. Bravo et merci. C. RAVEL Musée Espace Air Pas
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
communication insuffisante, effet de levier Deux semaines après l'annonce de ma vente, tout doit être vérifié sous 24 heures sur le site web, mais ce n'est pas le cas après 11 jours. La mise en vente peut durer une semaine, mais la mise en vente en France et la mise en vente aux Pays-Bas ne durent qu'une semaine. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. La vente a été définitivement annulée le 15/02/18. Ces informations sont conformes à celles qui figurent sur notre site web. Avec nos salutations amicales, Klantendienst 1001modelbouw
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Techmod Decals La commande est arrivée comme annoncé. Bon prix. Bonne communication. La livraison aurait pu être plus rapide.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
quatre étoiles
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Toute la commande est arrivée bien empaquetée complète. Le temps de livraison s'est révèlé un chouïa long mais globalement très sat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Toujours des problèmes informatiques avec les bons de réductio
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
Techmod Decals Order came as advertised. Good price. Good communication. Shipping could have been faster.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/02/2018
slechte communicatie, trage levering Twee weken geleden mij bestelling geplaatst, alles zou binnen 24 uur verzonden worden volgens de website maar is pas na 11 dagen thuis bezorgd. Verzending zou een week na bestellen al zijn verstuurd, achteraf blijkt dat ze vanuit Frankrijk verzenden en dat duurt ongeveer een week voor t in Nederland is. Na een week navraag gedaan over de status maar dan wordt een standaard antwoord verstuurd wat neerkomt op geduld hebben.
Réponse de 1001hobbies
Beste klant, Uw bestelling werd verzonden op 08/02/18, 3 werkdagen nadat u uw bestelling geplaatst heeft. De bestelling werd vervolgens geleverd op 15/02/18. Deze informatie komt overeen met de informatie op onze website. Met vriendelijke groeten, Klantendienst 1001modelbouw
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