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A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide en point relais et conforme à mes attentes. Je souhaite recevoir un bon de réduction pour mes futures commandes! Ca serait un plus appréciab
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Colis arrivé en temps et en heur
A
Note : 4 sur 5
Un peu plus cher mais presqu'aussi bon que vos confreres anglo-saxons !
A
Note : 4 sur 5
Bien très bonne réactivité au niveau des traitements des colis lors de problèmes de reception. Seuls les délais d envoi sont un peu plus longs que certains concurr
A
Note : 2 sur 5
Des produits tout à fait intéressant et qualitatifs malheureusement gâchés par un système de livraison extrêmement laborieux. Mondial relais n'est pas a la hauteur. Sur mes 2 dernières commandes il a fallut declancher des enquêtes pour retrouver les colis .... vraiment do
A
Note : 4 sur 5
Très bon site. Site bien fait commande facile. Bon suivi de commande par mail. Seul bémol un traitement de la commande en une semaine (commande effectuée mi décembre donc certainement lié aux fÃ
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison lon
A
Note : 4 sur 5
un tres bon service
A
Note : 4 sur 5
Bien mais vous avez oublié de mettre le message ave
A
Note : 4 sur 5
Suivi de la commande Livraison dans les temps Produit bien protég
A
Note : 2 sur 5
J'ai payé 1€ de plus pour livraison 48h et le colis a mis 8 jours à être pré
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Pour le reste il faudra attendre...
V
Note : 2 sur 5
J'ai reçu exactement ce que j'avais commandé et dans les délais
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
De la qualité dans ce produit
C
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée assez tard mais je pense que c'est dû à l'agence de transport. De son côté, 1001 maquetas a répondu à tous mes emails et m'a proposé des alternatives.
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A
Note : 2 sur 5
J'ai passé commande sur le site au début de décembre et ma commande n'est tjs pas expédiée. Je veux bien entendre que vous avez eu des soucis de fournisseur mais à 2 pas de noël je trouve que c'est un sérieux manque de profession
A
Note : 4 sur 5
Rapide et commande impeccable
V
Note : 4 sur 5
Très bon service, mais je n'étais pas satisfait des frais supplémentaires pour l'utilisation de pay pal. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu mais c'est plus lié aux services postaux. Le kit était bien emballé et l'emballage était très solide. Je ne manquerai pas de faire de nouveau appel à 1001 model kits, en particulier pour les kits de modèles européens difficiles à trouver. Je les ai déjà recommandés à des amis.
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A
Note : 4 sur 5
bons produits bons services
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A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Marchandises conformes à la description. Cependant, le contenu d'une des boîtes s'est détaché des supports car les boîtes ne sont pas scellées. Vendeur recommandé
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V
Note : 4 sur 5
Le traitement de la commande s'est déroulé sans problème. Top ! Mais le fait que des frais soient demandés pour Paypal n'est pas enthousiasmant !
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C
Note : 2 sur 5
Expérience négative en ce qui concerne l'expédition. Tout d'abord, ils ont fait une erreur avec la méthode d'expédition que j'avais sélectionnée et m'ont dit qu'ils me rembourseraient la différence entre l'expédition que j'ai payée et celle que j'ai utilisée, mais après plus de 2 semaines, je n'ai toujours pas reçu la différence. L'envoi est finalement arrivé après une semaine
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A
Note : 4 sur 5
parfait rein a dire
A
Note : 4 sur 5
peinture de qualité bien reçu ce que j'avais commandé avec en plus un pot de peinture identique en supplément ! (3 pots commandés = 4 reçus) seul le délai de livraison a été un peu long (une bonne
A
Note : 2 sur 5
delais de livraison trop long
A
Note : 4 sur 5
... livraison un peu trop longue ... sinon emballage très bien fai
A
Note : 2 sur 5
I WAS IMPRESS WITH YOUR STORE I WAS IMPRESS WITH YOUR STORE, BUT I NEVER RECEIVE MY ORDER YET.
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order has been sent back to us so we sent it again on the 12/12/18. Please let us know if there is any issue. Best regards, The 1001modelkits Team
V
Note : 2 sur 5
J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE.
Avis traduit
V
Note : 2 sur 5
J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN J'AI ÉTÉ IMPRESSIONNÉ PAR VOTRE MAGASIN, MAIS JE N'AI JAMAIS REÇU MA COMMANDE.
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Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande nous a été renvoyée et nous l'avons donc renvoyée le 12/12/18. N'hésitez pas à nous faire part de tout problème éventuel. Meilleures salutations, L'équipe 1001modelkits
A
Note : 4 sur 5
Cette fois cela a été un peu lent pour la livraison. Toutefois rien de négatif à signaler sur l'envoi comme d'habit
C
Note : 2 sur 5
Très mauvais service après-vente répondant à des jours de livraison différents. manque total de contrôle.
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A
Note : 4 sur 5
tres bien commade recu pas de probleme tout ok merci a la prochain
A
Note : 4 sur 5
Commande bien traité et délai conforme et bien organi
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est déroulé comme prévu. Les marchandises sont bien emballées et sont arrivées à temps sans aucun dommage. Fiable. Expérience à renouveler.
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A
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande tres rapide Mais transporteur tres long Voir pour trouver un autre prestataire Par contre je suis pres a payer des frais de livraison pour recevoir mon colis en deux jours Cordialement Mr lacroix
A
Note : 4 sur 5
délai de livraison un peu long mais apparemment celui ci du à mondial relay et ce en fonction des évènements du mo
A
Note : 4 sur 5
riche en articles, livraison rapide, prix normaux.
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A
Note : 2 sur 5
Je suis désolée mais mon évaluation n'est pas positive. Deux produits dans le catalogue et après des jours d'attente on m'informe qu'ils ne sont pas disponibles. Trop d'attente, j'attends toujours ceux que j'ai dû changer.
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A
Note : 4 sur 5
Impeccable rien à redire
A
Note : 4 sur 5
Tout était bien mais long à arriv