Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés

Résumé des avis

1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.

Avis 2 et 4 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bon prix, longue attente pour l'expédition Bon prix pour un article difficile à trouver. Je savais que l'expédition depuis la France prendrait un certain temps, mais j'ai payé pour l'expédition DSL plus rapide avec suivi et cela a quand même pris environ un mois et le lien pour suivre le colis n'a jamais fonctionné.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Délai de livraison un peu long sinon rien de particulier a signaler. Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Good price, long wait on shipping Good price on hard to find item. I knew shipping would take a while from France, however, I paid for the faster DSL shipping with tracking and it still took about a month and the link to track the package never worked.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Délais beaucoup trop longs et une communication « désordonnée » pour des prix plus élevés que la concurrence (bcp plus efficace qui p
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Déjà client à la concurrence je peux dire que 1001 Maquettes dispose d'un moteur de recherche fonctionnel et pratique grâce aux suggestions en cours de frappe (comparé à Rue des Maquettes) et qu'il propose un plus large choix de peinture Enamel que sur France Maquettes. J'ai enlevé une étoile à la note car les détails de produit ne sont pas complets. Autrement RAS sur commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2019
Tout conforme juste le délai de livraison un tout petit long. Peut-être dû à l’approvisionn
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
très bon expérience juste un bémol sur la qualité d'un des produits. Le pinceau qui perd ses poils dès la première utili
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
Aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2019
La Livraison s'est faite attendre (10 jours)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Je suis toujours satisfait de la qualité des maquetteset je vais continuer à me servir chez vous. Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2019
Colis impeccable arrivé dans les temps. Une petite étoile de moins juste pour les frais d’expedition un peu cher et qui font pas mal monter le prix glo
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Les frais de retour sont très élevés car le colis doit être envoyé en France.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
très bien dommage pour le délai de livraison un peu long.... A part ça rien a dir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Très bon rapport qualitéprix et colis arrivé en excellent état. Il avait été annoncé un délai de livraison de 3 à 4 jours en réalité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Les produits sont de qualité un point négatif sur le délais de livraison. J'attend une commande depuis 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Colis resté bloqué quelque part. Mais après tél. problème résolu très vite et colis livré après 3 jours. t
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Excellent achat et réception des marchandises dans les délais
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2019
Tout a fait satisfait.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Excellent produit, exactement comme décrit sur le site web. Je ne donne pas 5 étoiles car les délais sont un peu trop longs et les informations sur l'état de l'expédition ne sont pas très fiables, mais ce n'est pas la faute de la boutique mais de la société d'expédition.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
PRESTATIONS PARFAITES
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2019
Bonne réactivité. Pas de souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Achat qui correspond parfaitement a mes besoins et livré dans les délais annoncés. Prix de mon achat très attra
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
RAS pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
Très bien bon suiv
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2019
conforme ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Les frais de livraisons sont élévés pour le poids d'où mes 4 étoiles mais le matériel est de bonne fa
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Commande très compliquée. Malgré l'achat de trois articles notés en stock livrable sous 4-5 jours. Je n'ai reçu mes articles qu'après 13 jours après avoir joint plusieurs fois le magasin et le transporteur avec plusieurs intervenants et des discours contradic
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2019
Ma livraison a été retardée par absence de stock s'en que j'en sois averti à la comm
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Si deux envois sont regroupés, les frais d'envoi pourraient être ajoutés à une seule facture. Je suis très satisfaite de mon achat.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
Dans l'ensemble, c'était bien, mais j'ai eu un problème lors de la création du compte et je ne pouvais plus y accéder à partir de mon ordinateur et j'ai finalement dû passer la commande via mon téléphone portable car ils ne pouvaient pas résoudre le problème eux-mêmes. A part cela, tout s'est bien passé.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2019
reception impeccable conforme a la commande. le temps de livraison est un peu long mais sinon rien a signaler.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
Premier achat sans problème Réception dans les délais prévus et modèles en parfait état.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
réception dans les délais prévus et produits confirmés à l’attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2019
bonjour toujours d'accord pour dire que vos services sont de qualité rien à ajouter ....
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
J'ai reçu le produit tel qu'il était décrit sur le site web. Le délai de livraison est un peu long, mais tout était normal.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2019
Livraison un peu long en point relais
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Expérience décevante Malgré les assurances données sur l'approvisionnement et la livraison, les marchandises n'ont pas été livrées dans un délai raisonnable et la commande a été annulée. Pas de gestion évidente de l'offre avec des informations contradictoires sur la disponibilité et la livraison prévue.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Votre commande a été remboursée le 16 janvier. Nous nous excusons pour ce désagrément dû à un problème de mise à jour. Meilleures salutations, L'équipe de 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/01/2019
Disappointing experience Despite assurances given on supply and delivery, goods did not appear within a reasonable time and the order was cancelled. No obvious supply management with conflicting information on availability and expected delivery
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, Your order was refunded on the 16th of January. We apologize for the inconvenience due to an update issue. Best regards, The 1001modelkits Team
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Le paquet avait été âbimé mais rien de grave concernant les prod
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
excellent service et courtoisie
Avis traduit