English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant et rapidité de livrais
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 716 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix de maquettes avions au 172e mais il faut quelquefois attendre au moins plus de 2 semaines pour recevoir le colis si la maquette n'est pas indiquée""en stock"" au moment de la commande mais indiquée""livraison sous 7 jours"" ou plus
A
Note : 4 sur 5
produits bien reçus et conformes a mes espérances
A
Note : 4 sur 5
le délai de livraiso
A
Note : 4 sur 5
Bon service site sérieux diversité des produit
A
Note : 4 sur 5
Parfait ! Juste faire attention aux produits plus disponibles sur votre catalogue.
A
Note : 2 sur 5
Il manque toujours mon pinceau.
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits mais manque de nouveautés Tamiya Moto
A
Note : 4 sur 5
Très grand choix très bons produits les prix sont satisfaisants. Les délais de traitementenvoiréception sont peut-être un peu longs (pas moins d'une semaine en ce qui me concerne). Très bon site néa
A
Note : 4 sur 5
Le prix du transport est un peu élevé par rapport au prix de la maquette. Sinon tout va bi
V
Note : 2 sur 5
J'ai commandé auprès de 3 boutiques le même jour (lundi). Un magasin a livré jeudi, un autre samedi et ce colis doit arriver lundi. Le tout par DHL. Personnellement, je trouve que c'est trop long.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Dommage la boîte plexiglass de la traction 143 est un peu fendu. Mais pas grave car la voiture rentre dans une plus grande vitrine destinée à un fait de Résistan
A
Note : 4 sur 5
rien à dire correc
A
Note : 4 sur 5
toujours aussi satisfaite des maquettes et de la rapidité d'envoie des commande
A
Note : 4 sur 5
Bravo pour l'emballage de chaque récipient de peinture. Livraison soigné
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps annoncés. Concernant le contenu très bonnes qualités des peintures pour maquettes de marque Revell par contre piètre qualité pour la marque Heller (plusieurs pots quasiment se
A
Note : 4 sur 5
tout s'est bien passé tant sur les produits que la livraison
A
Note : 4 sur 5
réponse rapide à une question posée. très grand choix en maquette comme en accessoire -très
A
Note : 4 sur 5
L'emballage laisse un peu à désirer. les boites étaient un peu écrasées. Pas très gênant pour ma commande de figurines 172éme mais pourrait l'être pour des m
V
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma commande, mais je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte. C'est une bonne entreprise. Le seul commentaire que j'ai à faire est que le courrier m'informant que ma commande était en cours était en français. Je n'ai pas eu le temps d'aller voir le site, mais j'ai eu le temps d'aller voir le site, et j'ai eu le temps d'aller voir le site.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Van Der Plas, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
C
Note : 4 sur 5
Tout était parfait. Cela a pris un peu plus de temps que prévu, mais tout s'est bien passé.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Je ne vous donne pas 5 étoiles parce que je pense que les frais de port sont chers. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Catalogue Web très complet de modèles réduits d'avions. Facilité de gestion des commandes et paiement très simple. Le délai de livraison de l'achat devrait être amélioré. L'information sur la livraison est très bonne et permet de connaître l'heure exacte de la livraison.
Avis traduit
C
Note : 2 sur 5
La différence de prix entre le prix indiqué sur le site et le billet était de 10€ de plus sans préciser le concept en dehors des frais de port qui étaient spécifiés. Au total, un modèle à 49 € a coûté en fin de compte
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié le large catalogue de modèles réduits de voitures au 1:18, les livraisons très rapides et en excellent état, tout a été reçu en parfait état. Je regrette que dans la section "vitrines" il n'y ait plus de stock.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
Couleurs Revell commandées sont arrivées à temps couleurs bien conservées
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Si ce n'était du fait qu'il s'écoule trop de temps entre l'achat et la réception du colis, je leur donnerais 5 étoiles. Pour les articles qui sont proposés pour être livrés en 4-6 jours, il faut en fait 10-12 jours. Malgré cela, je suis très satisfait de la performance globale et je la recommande vivement.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Catalogue clair et commande rapide
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Bonne entreprise. Large gamme de produits, bien que les prix soient généralement plus élevés que ceux des autres entreprises du marché. Offres ponctuelles très intéressantes.
Avis traduit
A
Note : 4 sur 5
matériel arrivé à temps et bien emballé dommage que les descriptions des modèles sur le site ne soient pas toujours détaillées et qu'il faille se fier à son intuition
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Excellente qualité Excellente qualité. Très bonne livraison, compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Hartmann, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
V
Note : 4 sur 5
J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée... J'ai reçu une livraison endommagée à l'arrivée. Après avoir contacté 1001 models, ils ont remplacé l'article gratuitement. C'est un très bon service !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Baker, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
V
Note : 4 sur 5
Tout est super, je reviendrai volontiers
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Excellente qualité. Livraison rapide compte tenu de la pandémie mondiale actuelle. Les produits correspondent exactement à la description. Le service clientèle est un peu difficile à joindre
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Bien que j'aie reçu une confirmation de livraison, je n'ai toujours pas reçu mon article. Je l'ai contacté par e-mail et j'attends une réponse.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
Excellent service, délai d'exécution rapide. Excellente communication. Achat impeccable, merci.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
J'ai fait une erreur en commandant la version anglaise de blackstone fortress escalation et j'ai cliqué sur la version française. J'ai envoyé un email leur demandant de changer ma commande pour la version anglaise. Ils m'ont répondu qu'ils avaient fait le changement. Et quand c'est arrivé c'était la version française :-( En partie ma faute en partie le service client.
Avis traduit
V
Note : 4 sur 5
La livraison a été assez rapide (en une... La livraison a été assez rapide (en une semaine), mais tous les courriels étaient en français. Difficile à comprendre en tant que Néerlandais, mais faisable. Je recommande de le faire en anglais. L'emballage était solide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. Raaphorst, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001 hobbies
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bon suivi du statut. Les prix pourraient être un peu plus avantageux ?
Avis traduit