1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Service client inexistant qui ignore vos problèmes. La commande tarde à être expédiée ? Ils vous rassurent en disant qu'elle arrivera un jour. Vous voulez annuler la commande parce que vous attendez depuis des mois ? Ils vous ignorent complètement. J'ai demandé un remboursement parce que 2 des 3 articles que j'ai commandés il y a des mois n'étaient jamais disponibles et eux, d'abord ils m'ignorent et sont vagues, puis ils m'envoient le troisième sans ma permission. Si vous achetez chez eux, je suggère d'utiliser Paypal afin de récupérer plus facilement votre argent.
Avis traduit
D
David D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J'ai payé pour un carton renforcé, j'ai reçu le véhicule sans bulle ni autres protections dans un carton ordinaire
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Trop long pour la livraison et il manque la colle qui m'était offerte justement pour le retard de la livraison. Cordialement
N
Nicolas H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
1) Délai de livraison très élevé (plus de 50 jours) 2) Livraison partielle en 2 colis 3) Le 2ème colis a été délocalisé par Chronopost à 1h de l'endroit initial 4) Un produit a été livré abîmé, alors que l'extérieur du colis est intact La compensation commerciale atténue les 4 problèmes rencontrés, mais c'est très insuffisant au final pour obtenir la note moyenne Conclusion: je réfléchirai prioritairement à d'autres prestataires à l'avenir (si le même produit existe ailleurs).
J
Jaap W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Commande parfaite, bien emballée et complète. Votre commande vient finalement de France vers les Pays-Bas, donc le colis met un certain temps à arriver. L'avancement de la commande est facilement suivi par e-mail et sur le site.
Avis traduit
S
Stéphane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Près d'un mois que la commande a été passée, une partie seulement livrée après coup de téléphone. Bref, c'est pas top, il y a d'autres sites beaucoup plus performants, j'espère juste recevoir ma commande dans sa totalité.
R
Romain A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Produits demandés arrive rapidement en bon état
N
Nathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Conforme aux attentes
M
Mariline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Produit conforme, toutefois la boîte était un peu abîmée
J
Julio R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète, le service téléphonique est mauvais, ils ne m'ont pas répondu par e-mail,
Avis traduit
E
Edmond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Produit conforme à la commande. MERCI
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Livraison très rapide, beaucoup de choix mais hélas prix plus élevés que d'autres sites français. Donc je n'y viens que quand les produits ne sont pas dispo ailleurs. Un petit effort s'il vous plait...
Z
Zoran T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Je suis actuellement dans un autre pays. Je n'ai pas encore vu ma commande. J'espère le meilleur.
Avis traduit
D
Dominique Henr'yi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
nous avons bien reçu les commandes GDLHMQUBN et HMLPPRABSA; reste à recevoir la commande RJQCJJNIK / 25.05.2025..... à la suite des livraisons complètes de toutes nos commandes, nous apporterons probablement nos commentaires......de satisfactions.....!!! De ce fait, attendons donc la suite..... Merci de faire suivre le reste de nos commandes......
O
Olivier O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Grand choix, Bon service malgré un petit retard dans la livraison. Sérieux et réactif recommandé
A
Angelo T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Objet endommagé, je ne demande pas de remplacement car étant rare, j'ai préféré le réparer avec de la colle.
Avis traduit
G
Gaetan P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Très bien
H
H. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Ma commande est bien arrivée. Merci pour cela.
Avis traduit
P
Pierre N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Manque un vrai service livraison en24h ou 48h max, mais sinon, au top !
J
Jose V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bon service et attention personnelle, mais retard dans la réception du produit commandé même s'il est en stock.
Avis traduit
J
James L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
👍
N
Nicolas F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Presque un an pour recevoir un colis...
Avis traduit
V
Vincent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Délais de livraison très long et pas d'infos quant aux délais
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
UN PEU LONG
M
Maarten V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Le paquet n'est pas complet. J'ai acheté de la peinture car la peinture essentielle qui devrait être jointe ne contient pas toutes les couleurs (je ne parle donc pas des couleurs optionnelles). Et il manque une des bandes. Il doit y en avoir cinq dans le paquet, à savoir une pour la roue de secours de la voiture (Renault 4 TL/GTL de Heller)
Avis traduit
L
Loic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2025
sans commentaire
Y
Yakan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Je n'ai malheureusement pas reçu le reste de ma commande et je ne sais pas si ou quand je recevrai le reste de ma commande. Le statut de ma commande est également terminé bien qu'il manque encore des articles. Je vais ajuster mon évaluation lorsque le statut sera corrigé et que je recevrai le reste de ma commande.
Avis traduit
S
Stéphane P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Satisfait, reçu colis dans les délais.
B
Bernard F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
il me manque une des 3 maquettes avion commandées: le Focke Wulf Fw189
J
Jaimi Oliver A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Colis arrivé en parfait état. Dommage pour la lenteur. Sur le site, il me disait quelques jours, alors qu'il a fallu des semaines entières.
Avis traduit
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
je suis satisfait
P
Patrick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Bonjour, par rapport à ce qui m'a été annoncé lors de la commande, la livraison a été lente. J'ai dû renvoyer 2 mails pour être livré quelques semaines plus tard.
F
François-Xavier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Un trés grand choix. Malheureusement des délais trop longs pour certains articles.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
rien a dire de plus toujours un service de qualité...
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
conforme a mes attentes pas de probléme
D
Domingo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Bon service
Avis traduit
R
R C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
La livraison a duré incroyablement longtemps, j'ai même dû demander 2 fois une mise à jour. Après la deuxième demande, le colis a été expédié dans une demi-heure, il était donc probablement là depuis un certain temps. L'emballage du produit n'avait pas l'air neuf.
Avis traduit
L
Laurent C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Délais trop important et mal mentionné sur le site. Resultat: matériel reçu trop tard.
A
Antoinette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Commande conforme mais l'attente fut longue
E
Emmanuelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Pas satisfait pour cette commande car la maquette du Focke Alchgélis FA 283 est "minimaliste" (peu de pièces et pas de plan) et surtout BEAUCOUP TROP CHERE!! (Sinon, j'ai toujours été satisfaite.)
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