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S
Note : 5 sur 5
Excellent service, je rachèterai sans aucun doute
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
tout est parfait, de la commande à la livraison. Super - merci beaucoup
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D
Note : 2 sur 5
Le prodiuit était indiqué "disponible" lors de ma commande ... or j'ai attendu 15 jours avant de le recevoir. Une mention trompeuse et regrettable
Réponse de 1001hobbies
Bonjour,
Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement. Nous souhaitons attirer votre attention sur deux points importants à prendre en compte sur notre site :
Les produits indiqués comme "disponibles" sont actuellement en commande auprès de nos fournisseurs pour nos clients.
Les produits indiqués comme "disponible expédié ce jour" sont en stock dans notre dépôt logistique, et sont expédiés dans un délai de trois jours.
Nous regrettons que la distinction entre ces deux statuts n'ait pas été claire pour vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
Nous regrettons cet avis et vous présentons nos excuses pour le délai de traitement. Nous souhaitons attirer votre attention sur deux points importants à prendre en compte sur notre site :
Les produits indiqués comme "disponibles" sont actuellement en commande auprès de nos fournisseurs pour nos clients.
Les produits indiqués comme "disponible expédié ce jour" sont en stock dans notre dépôt logistique, et sont expédiés dans un délai de trois jours.
Nous regrettons que la distinction entre ces deux statuts n'ait pas été claire pour vous.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe 1001Hobbies
E
Note : 5 sur 5
Parfait
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G
Note : 5 sur 5
La livraison est arrivée tôt et bien emballée.... a répondu à mes attentes... Je le recommande vivement et j'achèterai à nouveau sur ce site.
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J
Note : 4 sur 5
Très bien et à un bon prix, mais j'ai dû attendre longtemps pour la livraison.
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J
Note : 5 sur 5
Jamais été déçu de mes commandes, toujours conformes à ce que je voulais
P
Note : 5 sur 5
ras très bien
A
Note : 5 sur 5
Très réactif,colis soigné à recommander
R
Note : 5 sur 5
bonne communication traitement rapide
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre communication et de notre rapidité de traitement. Nous nous efforçons de faire en sorte que tout se passe bien pour vous !
K
Note : 5 sur 5
Chez 1001hobbies, on peut presque tout acheter ici en Allemagne, pas de commandes à l'étranger avec des délais d'attente de plusieurs semaines ou mois.
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre feedback ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et le choix proposé par 1001Hobbies. Nous sommes fiers de pouvoir offrir à nos clients en Allemagne une commande simple et rapide !
E
Note : 5 sur 5
j'ai dû attendre un peu, mais après un e-mail, auquel on a répondu très rapidement, il est devenu clair pour moi que le modèle a été livré plus tard
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre patience et vos commentaires ! Nous sommes heureux que la communication ait été rapide et que tout ait été clair au final. Nous nous efforçons toujours de vous fournir le meilleur service possible. Nous espérons que vous serez satisfait de votre commande et nous vous reverrons bientôt !
F
Note : 5 sur 5
Exactement comme décrit, aucun défaut sur le colis ou le produit : très satisfait !
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton commentaire positif ! Nous sommes très heureux que tout ait été exactement comme décrit et que tu sois satisfait de ton achat. Nous espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. La commande est arrivée 12 jours avant la date prévue.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée plus tôt que prévu, nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons que vous nous choisirez à nouveau bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. Livraison très rapide.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que la livraison ait été rapide. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
L
Note : 5 sur 5
Il était très facile de commander. Il a fallu un certain temps pour recevoir ma commande, mais ils m'ont bien tenu au courant de l'état d'avancement du processus d'expédition. Je commanderai à nouveau chez eux sans hésiter.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que la commande a été facile et que vous avez été tenu informé de l'état d'avancement de votre commande. Nous apprécions votre patience et serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !
R
Note : 5 sur 5
Je dirais que c'est un très bon produit
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du produit. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Excellente rapidité de livraison.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de la rapidité de livraison, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Excellent service. Livraison dans les délais. Très satisfait.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait du service et de la livraison dans les délais, nous espérons vous revoir bientôt pour votre prochain achat !
E
Note : 5 sur 5
Excellents produits et arrivés un mois avant la date prévue, je commanderai certainement à nouveau.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Quel plaisir de recevoir vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits et que la livraison a été si rapide - nous serons heureux de vous servir à nouveau à l'avenir !
V
Note : 5 sur 5
Très satisfait de l'achat
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat, nous espérons que vous reviendrez bientôt !
D
Note : 5 sur 5
Bonne communication et livraison rapide
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'entendre que la communication était claire et la livraison rapide, nous espérons vous revoir bientôt !
D
Note : 5 sur 5
J'ai reçu le produit et je voulais profiter de l'occasion pour vous remercier pour votre excellent service à la clientèle. Le colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que notre communication a été rapide et claire, et que votre colis est arrivé plus tôt que prévu et en parfait état. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes lors de vos prochains achats !
M
Note : 5 sur 5
Sérieux, respect des demandes, rapidité de livraison.
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre réactivité et la rapidité de livraison vous satisfassent. À bientôt pour une prochaine commande !
R
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé et le délai de livraison a été court.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que le délai de livraison était satisfaisant - nous espérons vous revoir bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Bon magasin, achats rapides. Conseillé
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre magasin et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau !
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide, grand choix et super qualité. aussi excellent et amical service à la clientèle.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits de notre livraison rapide, de notre large gamme et de notre qualité. Nous sommes également ravis d'apprendre que votre expérience du service client a été positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
J
Note : 5 sur 5
J'ai rapidement trouvé ce que je cherchais
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles ! Nous sommes heureux que vous ayez rapidement trouvé ce que vous cherchiez. Nous espérons vous revoir la prochaine fois !
L
Note : 5 sur 5
Tous les produits commandés ont été livrés proprement à la date de livraison indiquée et sans dommage.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre commande a été livrée à temps et en bon état. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !
R
Note : 5 sur 5
Site découvert suite à des recherches imprécises portant sur d'éventuelles miniatures automobile. Découverte et achat du produit. Totale satisfaction à sa réception. Site riche en choix d'objets de qualité. J'y reviendrai...
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre découverte de notre site ait été une belle surprise et que votre achat vous ait pleinement satisfait. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles trouvailles !
J
Note : 4 sur 5
Clair
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Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions de votre réponse ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le site épuré. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt !
C
Note : 5 sur 5
envois rapide
Réponse de 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de nos envois vous satisfasse. À bientôt pour une prochaine commande !
Y
Note : 5 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix et des prix intéressants pour des maquettes de qualités.
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre sélection et nos prix vous conviennent. À bientôt pour une nouvelle commande ! ️
E
Note : 4 sur 5
HI VOUS ME METTEZ DES POINTS POUR 14.99 E VOUS LIVREZ BEAUCOUP TROP TARD A EBAY J AI MES COLIS 3 A 4 JOURS SINON VOUS AVEZ BEAUCOUP DE CHOIX MERCI
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre choix de produits vous plaise. Concernant la livraison, nous comprenons votre frustration et faisons notre possible pour réduire les délais.
C
Note : 4 sur 5
Il manque une description de produit plus solide, en particulier pour les nouveaux produits.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons votre suggestion en considération et nous nous efforcerons de fournir des descriptions plus détaillées, en particulier pour les nouveaux produits. Nous apprécions vraiment vos commentaires et espérons que votre prochaine expérience sera encore meilleure. Bonne journée !
F
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site, le service client et la livraison sont très fiables !
Malheureusement, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois par virement bancaire ! 🤷️ Un commerçant ne prend alors aucun risque, car la marchandise n'est envoyée qu'après le paiement intégral !
Avis traduit
Malheureusement, il n'est pas possible de payer en plusieurs fois par virement bancaire ! 🤷️ Un commerçant ne prend alors aucun risque, car la marchandise n'est envoyée qu'après le paiement intégral !
Réponse de 1001hobbies
Merci beaucoup pour ton feedback ! Nous sommes heureux que tu sois satisfait de la navigation, du service client et de la livraison. Nous prenons note de ta remarque concernant le paiement échelonné par virement bancaire et nous allons l'examiner en interne. Nous te remercions de ta suggestion et espérons avoir le plaisir de t'accueillir à nouveau en tant que client dans un avenir proche !
Z
Note : 4 sur 5
Un peu cher pour un HG mais c'était un kit difficile à trouver et j'apprécie qu'ils puissent le fournir.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour vos commentaires ! Nous comprenons que le prix de certains articles puisse être plus élevé, en particulier lorsqu'ils sont difficiles à trouver, et nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir le kit dont vous aviez besoin. Nous apprécions votre soutien et espérons pouvoir vous aider à nouveau bientôt !
A
Note : 5 sur 5
Satisfait du site, la livraison à un jour prêt était dans les temps.
G
Note : 5 sur 5
De A à Z tout est parfait, comme d’habitude, que de l'excellence, merci
R
Note : 5 sur 5
Reçu en parfait état
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre article est arrivé en parfait état. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande !