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E
Note : 5 sur 5
Excellente expérience d'achat en ligne
Avis traduit
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 713 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
top merci a vous super..
G
Note : 5 sur 5
Pas mal, mais un peut long pour que heller se bouge
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de mettre votre avis , nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement.
Nous souhaitons préciser que ces produits étaient et sont toujours disponibles chez notre fournisseur. Toutefois, nous comprenons que l’attente ait pu être trop longue pour vous. Ces articles étant commandés auprès de notre fournisseur au Royaume-Uni, leur délai de traitement pouvait aller jusqu’à 6 semaines avant réception.
Conformément à votre commande, les produits non livrables ont été remboursés afin de régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Cordialement,
1001hobbies
Nous vous remercions pour avoir pris le temps de mettre votre avis , nous vous présentons nos excuses pour le délai de traitement.
Nous souhaitons préciser que ces produits étaient et sont toujours disponibles chez notre fournisseur. Toutefois, nous comprenons que l’attente ait pu être trop longue pour vous. Ces articles étant commandés auprès de notre fournisseur au Royaume-Uni, leur délai de traitement pouvait aller jusqu’à 6 semaines avant réception.
Conformément à votre commande, les produits non livrables ont été remboursés afin de régulariser la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons pouvoir vous satisfaire pleinement à l’avenir.
Cordialement,
1001hobbies
M
Note : 5 sur 5
La livraison a pris un peu de temps, mais l'article est arrivé très bien emballé, qualité comme prévu. Merci beaucoup !
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
100 % de professionnalisme, informations détaillées sur l'état de la commande et amabilité. Grand choix de maquettes de grande qualité. C'est toujours un plaisir d'acheter chez 1001 Hobbies, merci beaucoup.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
Colis vite envoyé
T
Note : 5 sur 5
Matériel et livraison conformes à la commande. Emballage parfait.
E
Note : 4 sur 5
Très bien tout
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Tout est correct et la commande reçue plus tôt que prévu
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Ouais, ils m'ont envoyé les bons modèles et très disposés. J'adore ça.
Avis traduit
J
Note : 2 sur 5
Manque de communication et problèmes de stock. Si je ne fais pas de réclamation, j'attends encore.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Nous aimerions vous clarifier certains détails concernant les informations présentes sur notre site web. Il faut distinguer deux états : « Disponible » : le produit est en stock chez notre fournisseur et nécessite un délai avant l'expédition. « Disponible - expédié aujourd'hui » : le produit est en stock dans notre entrepôt et peut être expédié immédiatement. Malheureusement, l'article BMW M635CSI 1:24 modèle en plastique n'a pas pu être commandé auprès de notre fournisseur. Par conséquent, notre service client a expédié les produits disponibles et a pris en compte votre demande de changement dès que possible. Nous restons à votre disposition pour toute information supplémentaire. Cordialement, 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit. À acheter pour ceux qui sont intéressés.
Avis traduit
N
Note : 5 sur 5
👍
E
Note : 5 sur 5
Bien arrivé et correct
C
Note : 5 sur 5
top
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Qualité magasin, livraison rapide, produit conforme !
A
Note : 4 sur 5
Pas de problème avec ma commande ni avec la livraison
P
Note : 5 sur 5
Très grand choix et prix très corrects. Livraison rapide . Tres bon site
A
Note : 5 sur 5
Very good service
E
Note : 4 sur 5
le produit est magnifique et de qualité par contre la livraison a été un peu compliqué par rapport au paiement par chèque mais je suis toutefois satisfait de mon achat.
T
Note : 5 sur 5
La commande et la livraison c est très bien passé je ne peux m exprimer sur la qualité de l objet c est un cadeau
E
Note : 5 sur 5
Bonne communication et envoi soigné !
M
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
tres bien
P
Note : 5 sur 5
Impeccable merci
V
Note : 4 sur 5
Livraison longue
C
Note : 5 sur 5
Entierement satisfait de la realisation de ma commande
W
Note : 5 sur 5
Une bonne affaire !
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
M
Note : 4 sur 5
Haut de page
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Site web agréable
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Honnetement superbe commande la boite de transport est superbe et le produit de bonne qualité. De plus le prix pour une maquette de taille 1/16 n'est pas si élevé que 150 a 300 euros pour une trés bonne qualité et qui en plus est livré rapidement. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
J
Note : 5 sur 5
Impeccable, conforme aux descriptions et rapide.
E
Note : 5 sur 5
conforme a ma commande et reçu rapidement
D
Note : 5 sur 5
Tous les grands
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
tres satisfait
R
Note : 5 sur 5
expédition avec une semaine de retard mais excellente qualité
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et nous nous excusons à nouveau pour le retard dans la livraison. Nous souhaitons vous informer que ce retard ne nous est pas imputable. En effet, la commande du fournisseur comprend les articles suivants : 31/01 : Décalcomanie Vought F4U-1A (2) White 29 VF-17 (deux Corsair pilotés par le lieutenant Ira Kepford) 31/01 : Décalcomanie North-American P-51D Mustang Aces 8th Air Force (3) 472308 WD-A Magg. Pierce McKennon CO 335FS/4FG “Ridge Runner” rouge... a subi un retard d'une semaine en raison de problèmes de dédouanement. Dès que nous avons reçu ces produits, nous avons immédiatement procédé à l'expédition de votre commande. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande et vous remercions pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe 1001Hobbies
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat. Livraison rapide et suivi impeccable
J
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !