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Nederlands 
G
Note : 5 sur 5
achat parfait
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 710 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas reçu la vache high land je compte sur vous pour régulariser au plus vite ou me rembourser merci Chaumet Claudine
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Madame Chaumet,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la figurine Highland Cow.
Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre référence DA-5314006, va être effectué dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
1001hobbies
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu la figurine Highland Cow.
Après vérification, nous vous confirmons que le remboursement de votre référence DA-5314006, va être effectué dans les plus brefs délais.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Bien cordialement,
1001hobbies
P
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
P
Note : 5 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Très bon article. Bon casting.
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Merci pour votre service very nice
L
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
R
Note : 4 sur 5
Service parfait merci
J
Note : 4 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, bien emballé. Contact rapide.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Ce sont de bons professionnels et ils vous aident dans ce dont vous avez besoin.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
trèes bien
M
Note : 5 sur 5
Qualité du service excellente. Je ne trouvais pas ce que je cherchais localement et avec 1001hobbies, je l'ai trouvé.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
M
Note : 4 sur 5
J'ai mis du temps à recevoir ma commande mais je l'ai finalement reçue. Service client efficace. J'ai déjà effectué un achat à Noël 2024 qui n'est pas arrivé au point de collecte, j'ai fait une réclamation et j'ai été remboursé du montant payé. Cette fois-ci, j'ai voulu donner une autre chance au service et bien que j'ai mis du temps à recevoir la commande, j'ai été informé du retard à tout moment et finalement je l'ai reçue, donc je ne mets pas 5 étoiles à cause du retard mais pour le reste, tout va très bien, produit en bon état et conforme à la description.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions pour votre réponse détaillée et la confiance que vous nous accordez une fois de plus malgré votre expérience précédente. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande et que vous êtes satisfait du produit. Néanmoins, nous comprenons que le retard ait pu être frustrant et nous vous remercions pour votre patience. Votre commentaire nous encourage à continuer à nous efforcer d'améliorer la qualité de nos services et à réduire les délais autant que possible. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement, 1001hobbies
S
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison rapide et précise.
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Correspond tout à fait à ce que j'attendais.
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et parfaite. Excellent vendeur. Je vais racheter. Salutations.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
135
P
Note : 4 sur 5
La communication est lente, mais tout a été reçu en bon ordre.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et envoi rapide.
L
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et parfaite
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Le plan de ma maquette de la Santa Maria au 1/500 de Mantua dataient de 35 ans et étaient très endommagés. J’ai trouvé chez vous une reproduction exacte de ces plans qui me sont précieux pour continuer le gréement de cette maquette. Genial
C
Note : 5 sur 5
Site clair, commande facile, prix corrects, livraison dans les temps...
G
Note : 5 sur 5
Excellent service !!! Je reviendrai !!!
Avis traduit
K
Note : 5 sur 5
Prima traite 1001h rapidement, bien emballé et expédié, je reviendrai bientôt pour ma prochaine commande.
Avis traduit
E
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée à la date prévue, et bien protéger aussi.
K
Note : 5 sur 5
Il fond de très belles maquettes
N
Note : 5 sur 5
Super 👍
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
S
Note : 5 sur 5
Je suis absolument satisfait 😊 Tout s'est bien passé et est arrivé en toute sécurité 👍
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Bonjour. Comme toujours... excellent service, livré à temps, bien emballé... Service amical... Merci pour tout et j'espère à bientôt lors d'une foire... Cordiales salutations de Christelle et Dirk
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Tout à fait bien. La commande et la livraison. À refaire.
Avis traduit
W
Note : 5 sur 5
Convient à mes attentes !
J
Note : 4 sur 5
Mzeci tt va bien pour cette commande - un peu long mais, sachant que vous travaillez avec vos sous-traitants pas de soucis. Il faut rester juste content vu que la commande arrive, l'essentiel est que cela fonctionne encore. L'époque n'est pas du tout au top, restons cool et heureux tant que tout va encore pas trop mal;) Cordialement. Jess
Réponse de 1001hobbies
Bonjour chère cliente,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé de la peinture émail (enamel), un produit qui devient malheureusement de plus en plus difficile à se procurer. En effet, en raison des risques potentiels pour la santé que ce type de peinture présente, nos fournisseurs sont désormais très réticents à nous l’expédier.
Nous regrettons sincèrement le délai engendré par cette situation, totalement indépendante de notre volonté. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
1001hobbies
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration.
Nous souhaitons toutefois attirer votre attention sur le fait que vous avez commandé de la peinture émail (enamel), un produit qui devient malheureusement de plus en plus difficile à se procurer. En effet, en raison des risques potentiels pour la santé que ce type de peinture présente, nos fournisseurs sont désormais très réticents à nous l’expédier.
Nous regrettons sincèrement le délai engendré par cette situation, totalement indépendante de notre volonté. Soyez assurée que nous faisons tout notre possible pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
1001hobbies
E
Note : 5 sur 5
Rapidité et service parfait. MERCI
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
OK
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Grande offre et prix avantageux.
Avis traduit