1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai envoyé le modèle Douglas Bader spitfire, il est arrivé aujourd'hui dans une boîte marron qui était en parfait état ""Mais"" ; quand je l'ai ouvert pour révéler la boîte du kit, je n'étais pas du tout content, la boîte du kit était abîmée, en fait si j'étais allé dans un magasin de modélisme local et que c'était le dernier kit en stock, je ne l'aurais pas ramené dans cet état. Je n'achèterai certainement plus rien à ce vendeur.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
le délais de livraison a été un peu long et le colis est arrivé écrasémais rien de cassé dedans par contre le suivi de colis imp
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
J'ai envoyé le modèle Douglas Bader... J'ai envoyé le modèle Douglas Bader spitfire, il est arrivé aujourd'hui dans une boîte marron en parfait état ""Mais"" ; quand je l'ai ouvert pour révéler la boîte du kit, je n'étais pas du tout content, la boîte du kit était abîmée, en fait si j'étais allé dans un magasin de modélisme local et que c'était le dernier kit en stock, je ne l'aurais pas apporté dans cet état. Je n'achèterai certainement plus rien à ce vendeur.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Nous sommes heureux d'avoir trouvé une solution pour le kit endommagé. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
I sent off for the Douglas Bader… I sent off for the Douglas Bader spitfire model it arrived today in a plain brown box which was in perfect condition ""But"" when I opened it to reveal the kit box I was not please one bit, the kit box was battered infact if I had gone to a local model shop and it was the last kit in stock I would not have brought it in that condition. I will certainly not be purchasing anything from this seller again .
Réponse de 1001hobbies
Dear customer, We are happy that we found a solution for the damaged kit. Best regards, The 1001Modelkits Team
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Tout est correct et la livraison est rapide
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Service client et livraison irréprochables (dans les délais). Par contre produit (hélicoptère dauphin) manifestement déjà ouvert car abimé (un train d'atterrissage décollé). L'article était soldé mais il n'était fait aucune mention d'une quelconque dÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Belle prestation. RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
R.A.S.......................................
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2018
Excellent - tout s'est très bien passé je recommande vivemen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2018
Très bonne prestation et bon produit. Rien à reproch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Bon service pour les commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
Effilasse et rapide.
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
satisfaisant
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
bon contact service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2018
Livraisons rapide et maquette très bien protégée Je recommanderais chez v
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2018
Ce serait parfait avec des délais de livraison plus court. 6 jours pour un produit en stock c'est un peu long
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
La livraison n'est pas la plus rapide
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
J'aime bien noter 1001 modellbau car il y a de bonnes offres, la livraison est rapide et tout est fait pour nous satisfaire. Merci de continuer ainsi !!!!
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Rapide et conforme a la phots
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
bonne réception du colis dans les temps satisfait de mon achat je recommanderais à mon entourage prochain achat le b25 G Mitchell très professionnel site avec beaucoup de ch
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Parfait rien à redire satisfait de mes achat
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
C'est le seul magasin de loisirs en ligne où j'ai pu trouver des ceintures de sécurité à l'échelle HGW (ce qui ne veut pas dire qu'il en existe d'autres). (J'ai passé ma commande en pensant que le magasin se trouvait aux États-Unis. Ce n'est qu'après les trois semaines de livraison que j'ai réalisé que le magasin en ligne était situé en Europe. Pour le reste, un achat en ligne réussi.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
service rapide et sérieuxsuivi des commandes sans probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
parfait rapide conforme recommande fortement reviendrai.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Bonne expérienc
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
This was the only online hobby store… This was the only online hobby store where I could find HGW scale seat belts. (That's not to say there may be others.) I placed my order thinking that the store was in the United States. It was only after the three weeks it took for the items to arrive that I realized the online store is located in Europe. Otherwise, a successful online purchase.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
Pas de problèmes ni à la commande ni à la réception. Me
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
C'était le seul magasin de loisirs en ligne... C'était le seul magasin de loisirs en ligne où je pouvais trouver des ceintures de sécurité à l'échelle HGW (ce qui ne veut pas dire qu'il y en ait d'autres). (J'ai passé ma commande en pensant que le magasin se trouvait aux États-Unis. Ce n'est qu'après les trois semaines de livraison que j'ai réalisé que le magasin en ligne était situé en Europe. Sinon, un achat en ligne réussi.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
J'ai passé une commande pour un kit coûteux expédié aux Etats-Unis. Il est arrivé endommagé lors de l'expédition, mais après avoir contacté 1001 Models, ils ont arrangé les choses. C'est un plaisir de traiter avec eux... considérez-moi comme un client fidèle - je le recommanderais à tous.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
entreprise responsable avec un grand respect pour le client
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
Processus de commande simple, livraison rapide. Le paiement par PayPal est très simple.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
I had an order shipped to the US I had an order shipped to the US, an expensive kit. It arrived damaged in shipment but after I contacted 1001 Models, they made it right. A pleasure to deal with...consider me a loyal customer- would recommend to all.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2018
J'ai eu une commande expédiée aux Etats-Unis J'ai eu une commande expédiée aux Etats-Unis, un kit coûteux. Il est arrivé endommagé lors de l'expédition, mais après avoir contacté 1001 Models, ils ont arrangé les choses. C'est un plaisir de traiter avec eux... considérez-moi comme un client fidèle - je le recommanderais à tous.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
super conforme à la commande site un peu bordelique mais l'on trouve quand meme ce qu'il fau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Arrived on the dot..'All as ordered' Arrived on the dot..All as ordered. A fast service and an attentive one.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
parfaitement conforme et prompte célérité .merci de votre professionalis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
rien à redire juste un petit bémol à propos de l'emballage de la commande. Une enveloppe à bulle avec 8 pots de peinture dedans... miracle qu'ils n'aient pas été écrasés ou
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2018
Arrivé à l'heure prévue... "Tout comme commandé" Arrivé à l'heure prévue... "Tout comme commandé". Un service rapide et attentif.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Pourquoi faut-il attendre 10 jours à compter de la date de ma commande (30 juillet) pour que vous sortiez deux petites feuilles de décalcomanies de vos stocks, que vous les mettiez dans une enveloppe et que vous les envoyiez par la poste ? Pourquoi ne m'avez-vous pas transmis le numéro de suivi de ma commande comme vous aviez dit que vous le feriez ? Pourquoi avez-vous omis de mentionner CALIFORNIA dans l'adresse que je vous ai donnée ? Pourquoi avez-vous inclus mon code postal dans un tas d'autres numéros, ce qui rendait très difficile de savoir où allait le colis ? Cela explique probablement pourquoi il s'est écoulé 16 jours entre le moment où vous avez mis le colis à la poste et le moment où je l'ai reçu hier (25 août).
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2018
Pourquoi la livraison de ma commande est-elle si longue ? Pourquoi faut-il 10 jours à compter de la date de ma commande (30 juillet) pour que vous sortiez deux petites feuilles de décalcomanies de vos stocks, les mettiez dans une enveloppe et les envoyiez par la poste ? Pourquoi ne m'avez-vous pas transmis le numéro de suivi de ma commande comme vous aviez dit que vous le feriez ? Pourquoi avez-vous omis de mentionner CALIFORNIA dans l'adresse que je vous ai donnée ? Pourquoi avez-vous inclus mon code postal dans un tas d'autres numéros, ce qui rendait très difficile de savoir où allait le colis ? Cela explique probablement pourquoi il s'est écoulé 16 jours entre le moment où vous avez mis le colis à la poste et le moment où je l'ai reçu hier (25 août).
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher client, Veuillez noter que nous expédions depuis la France et que les petits articles envoyés par courrier peuvent prendre quelques semaines avant d'être livrés. Meilleures salutations, L'équipe de 1001Modelkits
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.