Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 729 avis publiés

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Ils sont très bons. Ils respectent parfaitement leurs engagements.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Délais de livraison correct et très bons produi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Bonjour toujours reçu dans les temps
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Modellicious Bonne sélection de produits, bons prix. La seule plainte était que la livraison était un peu lente, mais ce n'est pas un problème pour moi tant que je reçois les produits que j'ai commandés et qu'ils sont intacts !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Modellicious Good selection of products, good prices. Only complaint was that delivery was a little bit slow but not a dealbreaker for me as long as I get the stuff I ordered and it is intact!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Je n'ai que acheter une peinture revell mais il manquerait quand même une classification des peinture par leurs références et si possible celles présentes sur le
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2019
Tout s'est très bien passé. C'est toujours un plaisir de revenir.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Du choix et délais de livraison au to
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Produit de qualités avec des conseils d'experts qui sont la pour vous aiguiller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Produit impeccable. Service client au top. A recommander ++++++
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
La commande a été livrée rapidement et était correcte et en bon état, à l'exception du capuchon de l'une des peintures.
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V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
1001 modèles Bonne gamme de modèles. Livraison rapide et bonnes mises à jour sur l'état d'avancement de la commande. Le seul problème, c'est que les courriels concernant les nouveaux produits sont accompagnés du signe du dollar et que les prix ne sont pas exprimés en livres sterling.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Merci d'avoir pu faire des affaires... Merci d'avoir pu faire des affaires avec moi. Votre société propose des articles de bonne qualité que je ne trouve pas aux Etats-Unis. Merci.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
1001 models Good range of models. Quick delivery and good updates on order progress. Only problem new product emails come with dollar sign as prices not pounds uk.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Thanks for being able to do business… Thanks for being able to do business with me. Your company has good quality items I can't find in the states. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Commande et livraison ultra rapide ! Bonne qualité de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
très bien tomber accr
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
bonjour.je ne mes pas 5etoiles une boites etais ouverte
A
Acquirente Verificato
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
LES COULEURS QUI NOUS ONT ÉTÉ EXPÉDIÉES SONT ARRIVÉES TRÈS TARD PAR LA POSTE. NOUS AVONS EU DES DIFFICULTÉS À TROUVER LE COLIS CAR LE FACTEUR, APRÈS AVOIR LAISSÉ L'AVIS DANS LA BOÎTE AUX LETTRES UN SAMEDI MATIN, A DONNÉ 10 JOURS POUR RETIRER LE COLIS. CEPENDANT, PENDANT CES 10 JOURS, J'ÉTAIS PERSONNELLEMENT ABSENT ET J'AI DÛ DÉLÉGUER À MON FRÈRE QUI M'A CONFIRMÉ QU'ILS N'AVAIENT RIEN TROUVÉ AU BUREAU DE POSTE DE PIETRASANTALU... IL S'EST DONC RENDU AU BUREAU DE POSTE DE MARINA DI PIETRASANTA ET APRÈS UNE ODYSSÉE, ILS ONT RÉUSSI À TROUVER LE COLIS. LE POINT NÉGATIF RÉSIDE DONC DANS L'EXPÉDITION QUI EST DÉFINITIVEMENT TROP LENTE ET CLAIREMENT DANS LA POSTE ITALIENNE À DÉCOURAGER. SI J'AVAIS SU QUE LES DÉLAIS D'EXPÉDITION ÉTAIENT SI "LONGS ET LES DIFFICULTÉS ÉNORMES" DE LIVRAISON, JE N'AURAIS JAMAIS COMMANDÉ LES PRODUITS. CORDIALEMENT R. ARRIGHINI
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Bonjour Première commande et je suis ravitout est nickel la rapidité l'emballageje suis prêt à recommander dès que j ai besoin. Merci beaucoup et à une prochaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
très bonne qualité je recommande vivement à tousse super sym
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
livraison rapide et emballage soignÃ
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Rapport qualité prix excellent
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2019
Malgré la disponibilité de frais de port assez élevés et une promesse de délai de livraison de 4 à 7 jours, la marchandise n'est arrivée qu'après 22 jours ! Le suivi n'était pas possible malgré le numéro de suivi. Sur demande, on nous a dit que la méthode d'expédition choisie prenait beaucoup de temps par défaut. Pourquoi ne pas écrire tout de suite qu'il s'agit de 4 à 30 jours ? On se moque délibérément du client... Si vous avez besoin de votre article dans les plus brefs délais : achetez ailleurs. ""Réponse de 1001 modellbau Bonjour Vous avez d'abord choisi un produit qui est disponible mais pas en stock. Disponible Expédition sous 6 à 8 jours correspond au transfert de notre fournisseur à notre entrepôt. De plus, vous avez choisi la livraison éco. Eco est la livraison la moins chère. Les livraisons durent généralement une semaine, mais dans certains cas très spécifiques, les livraisons Eco peuvent durer jusqu'à trois semaines. Pour accélérer la livraison, choisissez la livraison express. Avec mes meilleures salutations"&quot ; D'après la réaction de 1001modellbau, ils n'ont malheureusement pas compris de quoi il s'agit (d'où la réduction de 3 à 2 étoiles)... Un délai de livraison de 4 à 7 jours m'a été indiqué lors de l'achat et après celui-ci ! Si la méthode d'expédition dure jusqu'à (ou même, comme dans mon cas, plus de) 3 semaines, veuillez l'écrire aussi !!! Avec l'indication 4-7, on se moque du client ! *secouer la tête* Et : si un produit est disponible, il devrait aussi être en stock. Sinon, vous ne pouvez pas en disposer.... Si le terme "disponible" signifiait que l'article existe dans le monde, il ne servirait à rien de le mentionner dans une boutique en ligne.
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Outre le stock important de produits (en l'occurrence des modélisations d'aviation militaire), la rapidité de livraison et, si nécessaire, la rapidité des démarches auprès des fournisseurs pour localiser et obtenir le produit qui n'était pas en stock au départ. Interface très confortable du site web. Et surtout le service client et le service de réclamation : en une matinée, ma réclamation pour un produit non reçu a été traitée, avec ordre d'envoi à mon domicile le matin même, et bien sûr sans frais. Un très bon service.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Rapide en livraison des soldes et opportunités d'achat grouper yres interess
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Réception rapide RA
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Suivi de commande un peu hasardeux j'avais écrit un message d'anniversaire pour ma commande mais il n'y était pas dans le coli
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Bonne boutique avec un très grand choix de modèles, de couleurs et d'accessoires. Frais de traitement et délais de livraison vers l'Allemagne parfois un peu longs. C'est pourquoi il ne faut pas y commander des choses urgentes.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Compétent bonne qualité malheureusement pas toujours rapide...
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Je pense qu'il y a un manque de modèles d'églises et de châteaux romans.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Modèle en parfait état. Envoi acceptable
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Mon expérience jusqu'à présent consiste en plusieurs achats effectués sur une longue période de temps de tout ce qui concerne les kits de modèles (112 118 16 etc.) Tamiya à la fois des kits et des sprays de peinture et diverses autres choses. Le traitement a toujours été cordial, attentif et utile. C'est un plaisir de traiter avec vous.
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A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Le service est bon mais les prix sont beaucoup plus élevés que sur d'autres sites de modèles.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Beaucoup de choix livraison en quelques jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Première commande passée et j'en suis entièrement satisfait. Grand merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Parfait je suis content du produit et du service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Prestation parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Il a fallu 10 jours pour que la commande soit envoyée (et pas 8 comme dit sur l'historique de ma commande et même 8 jours c'est énorme) ensuite le temps de livraison en tout le colis a mit 21 jours a arriver presque autant que des sites chinois. De plus les conditions de livraison gratuite n'étaient pas clai
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Même si je ne savais pas que la boutique était en France, tout a bien fonctionné. C'est un plaisir de revenir.
Avis traduit