1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
J'ai passé une commande en me basant sur le fait que l'article était en stock. Après six jours, on m'a contacté pour me dire que l'article n'était plus disponible. Malheureusement, pendant ce temps, l'article n'est plus disponible ailleurs. Je regrette de ne pas avoir fait appel à une meilleure société.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Première commande et bonne surprise très bonne communication (mail) bon suivis des commandes livraison très raisonnable au vue de la situation actuelle. Vous compté un client supplément
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
Je ne l'ai pas encore reçu. La livraison était prévue pour les 27 et 28 avril. Je comprends que, compte tenu des circonstances, la livraison soit retardée, mais j'ai envoyé un courrier électronique pour demander où en était la commande et je n'ai reçu aucune réponse avec des informations.....
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
La commande était simple, il y avait ce que je voulais, le délai de livraison était peut-être un peu plus long, mais dans ces conditions difficiles, il faut s'attendre à ce que ce soit superbe.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Ordering was simple Ordering was simple, had what I wanted delivery date maybe a little longer but in these difficult, is to be expected superb
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
maquette parfaite et livré dans les délais mer
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
La commande était simple La commande était simple, j'avais ce que je voulais La date de livraison était peut-être un peu plus longue mais dans ces conditions difficiles, c'est à prévoir superbe
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Merci beaucoup pour le bon envoi de notre commande parfaitement conforme à nos attentes! Bon courage pour la poursuite de votre activité malgré la péri
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commende bien suivie malgré les conditions actuelle
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Ma commande est arrivée joliment emballée. J'ai passé ma commande le 13 avril et elle est arrivée aujourd'hui 29 avril. Je suis très satisfaite de ma commande et je reviendrai à l'avenir.
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C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Bon je n'ai pas encore reçu la commande quand je la recevrai je reviendrai et donnerai mon avis. J'espère que ce sera une bonne comp
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'informant que ma commande avait été enregistrée et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard un autre mail me disant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier me donnant une réduction de �5- sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
L.S. Helaas ik ben nu al zeer teleurgesteld !!! Après avoir surfé sur Internet, j'ai trouvé plusieurs articles qui ont été vendus à un prix dérisoire. Il est absurde que le prix d'un article soit plus élevé que celui d'un article de plus de 50% ! Un voyage amical mais très long : Faites-le ici !!!
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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Late delivery / no communication Placed my order about a month ago. Immediately received a mail saying order came through and they're working on it. Few days later another mail telling me package is being handled, should be on it's way soon. Since then not a single word of communication, no updates, nothing. Already two weeks late, all I got was a mail giving me a €5,- discount on the next order. How about finishing my current order first? Then we'll see if your ""services"" are required again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Bonjour les confinés.. O_Un inconfort pour le client est le changement ..O_et à propos: mon adresse de livraison est la rue de Vergnies à Ixelles et non la chaussée de Bruxelles à Forest-(Belgique)..O_Ma boite mail est Hot et non Gl..O_Le suivi""mon compte"" ne fonctionne pas ..O_Votre ""Contact"" (en anglais..??)chose incroyable ne reconnait pas ma boite Out(Hot) ..Jusqu'il y a peu les colis sont arrivés via Colisimo(plus récemment Mondial-Relay)et mes factures n'atteingnaient pas 150.eur ..O_Pour la dernière facture c'est d'autant plus frustrant que vous n'avez pas la moitié de ma dem""non disponible actuellement""!!!.. j'espère une réponse de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Expédition rapide et soignée. Produit parfaitement confor
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
très bon suivi de colis et disponibilité des équipes malgré la situation de pandémie actuelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le colis correspond à la command
V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Livraison tardive / pas de communication J'ai passé ma commande il y a environ un mois. J'ai immédiatement reçu un mail m'indiquant que la commande avait été reçue et qu'ils étaient en train de la traiter. Quelques jours plus tard, un autre mail m'indiquant que le colis est en cours de traitement et qu'il devrait arriver bientôt. Depuis, pas un seul mot de communication, pas de mise à jour, rien. Avec déjà deux semaines de retard, tout ce que j'ai reçu, c'est un courrier m'offrant une réduction de 5 euros sur la prochaine commande. Et si je finissais d'abord ma commande en cours ? Ensuite, nous verrons si vos services sont à nouveau nécessaires.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
J'ai commandé quelque chose le 7 avril. Le suivi montre qu'il a été envoyé le 8 avril et c'est tout. Je ne l'ai toujours pas reçu.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
Très bonne expérience je conseille ce vendeu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
je n'ai toujours pas reçu ma command
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Un bon service en ces temps difficiles.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Excellentes notifications de suivi et livraison rapide - compte tenu de ces temps difficiles
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Vu la situation actuelle due aux restrictions sanitaires je suis très satisfait de ma commande et de la rapidité de la livraison mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
parfait rien à dir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très bien. Tout conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Très satisfaite mais pas facile bonne occupation. Merc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
produis conformes ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
Expédition laisse à désirer même en payant 15 euro pour une expédition rapide (2 a 3 jours) la commande n’est toujours pas arrivé et cela fait 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
livraison rapide et conforme à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Super puzzle livraison ok satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très bonne qualit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
la livraison c'est bien passée tout va bien le site est un peu brouillon et manque d'explication mais le stock est impressionnan
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Compte tenu du retard avec les conditions actuelles la livraison est bonne. Les articles reçus sont de la qualité que je désire. j'ai juste un problème de recherche d'article ( peut être un défaut de ma part exemple je recherche des figurines Tamiya 135 c'est toute la gamme TAMIYA qui défile Pour le reste tout me convient. Jame
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
Très joli livre dans des délais corrects malgré la situation sanitai
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Retard dans la livraison des articles, mais c'était prévisible à cette époque. Sinon, c'est un bon service
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Bonne réception du colis. Exactement ce que j attendais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Le choix était très vaste c'est parfait. Le prix était très bon marché merci. Mais les frais de port étaient chers et le délai de livraison : long (quoique compréhensible avec l'affaire coron
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
Profitant de mon temps libre avec mon garçon de sept ans, j'ai retrouvé un de mes "bijoux", ma collection de soldats de plomb et de figurines (plus de 60 boîtes) de l'époque où j'étais un enfant et un adolescent passionné de maquettes. Récemment, c'était son anniversaire et j'ai décidé de lui faire une surprise. En l'espace d'une semaine, j'ai reçu les quatre boîtes que j'avais commandées en parfait état. Comme l'enfermement se prolonge, je commanderai à nouveau dans les prochaines semaines.
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