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C
Note : 4 sur 5
Le colis a mis un peu plus de temps à arriver que prévu, mais tout s'est bien passé.
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Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 730 avis publiés
Résumé des avis
1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Le matériel n'a posé aucun problème, mais l'expédition a été retardée de plus de deux semaines sans qu'aucune information ne soit donnée à ce sujet.
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V
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un modèle de peinture le 17 mars, la commande a été confirmée un jour plus tard et un email 2 jours plus tard, elle a été traitée le 18 mars. Le 5 mai, toujours rien, j'ai reçu un email me disant que la commande avait été expédiée le 26 mars et que je devais le redemander dans les 15 jours. Le 20 mai, toujours rien et ils sont devenus silencieux sur mes courriels. J'ai demandé un remboursement par l'intermédiaire de ma société de carte de crédit. Je ne l'utiliserai plus jamais.
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A
Note : 5 sur 5
Rapidesérieux efficac
A
Note : 5 sur 5
Rapide bonne communication je recommande maquette conforme au modèl
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Super travail et des envois très rapides. Hobbies 1001 est un fournisseur très sérieux. A recommander sans modérat
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
V
Note : 5 sur 5
Compte tenu de la période difficile que nous traversons, mon colis est arrivé plus tôt que prévu.
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V
Note : 5 sur 5
Il faut payer un supplément pour une livraison rapide, puis le produit n'arrive pas dans les délais prévus. Je ne l'ai toujours pas reçu. J'ai vérifié leur section communautaire sur la page FB, beaucoup de gens avec la même plainte. Je ne commanderai plus jamais chez eux et je suggère que personne ne le fasse. Il s'agit d'une opération de cow-boy. Je suis en train de faire appel à PayPal pour un remboursement.
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A
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Malgré le problème du covid 19 et son effet sur l'expédition, j'ai tout reçu (émaux et couleurs de modelage) rapidement. Une expérience positive pour moi.
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A
Note : 5 sur 5
Très bonne 1ére commande sur ce sit
V
Note : 4 sur 5
Mon article a été expédié il y a 8 jours et je ne l'ai pas encore reçu. Tout ce que je sais, c'est qu'il a été expédié le 13. Nous sommes maintenant le 21. Je ne vois aucun moyen de contacter 1001 pour demander de l'aide et aucun moyen de suivre mon colis. Je viens de perdre des dollars pour la deuxième fois pour le même article. Mais il s'agit de vendeurs différents. C'est bien ma veine. Tout ce que je veux, ce sont mes pignons de différentiel.
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V
Note : 5 sur 5
Je vous écris pour vous dire que j'évalue 1001 model kits comme excellent, pour la variété même des produits et la gamme d'échelles disponibles. La qualité de vos produits est excellente et je vais commander d'autres kits très prochainement. Je n'hésiterai pas à vous recommander à mes amis. Un bon service comme le vôtre est une aubaine pour nous, modélistes et constructeurs de kits, en ces temps difficiles. Votre site web et vos services sont très appréciés, alors continuez à faire du bon travail. Je vous prie d'agréer, William, l'expression de mes salutations distinguées.
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V
Note : 4 sur 5
Ce site m'a beaucoup aidé à trouver de la peinture pour mon modèle de lorrie. Et le post était bien aussi concernant le problème dans lequel nous nous trouvons.
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A
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Choix immense bravo
A
Note : 4 sur 5
colis bien arrivé avec du retard mais je pense que la poste et responsable de ce retard. cordialemen
A
Note : 4 sur 5
produit conforme délai un peu long mais cela n'est pas de votre faute problème de bon à valoir résolu très vite par votre équipe
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits conformes.
C
Note : 5 sur 5
tout est arrivé comme prévu
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A
Note : 5 sur 5
efficacité matériel correct envoi sans problÃ
A
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue en ces temps de confinement... Je m'y mettrait lors du prochain ! Service irréprochable. Je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Parfait livraison dans des délais corrects pendant les pb de confinement
V
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas eu le temps de me rendre compte que je n'étais pas en possession de mon article, j'ai vérifié le suivi et j'ai vu qu'il n'était pas disponible. Je leur ai envoyé un e-mail et ils m'ont répondu que je pouvais avoir une note de couverture pour obtenir un autre article de la même valeur. Comme je ne voulais rien d'autre, j'ai dit que je voulais être remboursé. Ils ne m'ont pas répondu. J'ai essayé à maintes reprises de les contacter, mais aucune réponse.
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V
Note : 2 sur 5
Des informations importantes, nécessaires pour le dédouanement en Suisse, ont été oubliées. Cela a prolongé le délai de livraison de plusieurs semaines.
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V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, un très beau modèle, un super prix et une excellente communication.
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A
Note : 5 sur 5
Modèle ""fanatique" ; si je peux l'appeler ainsi ... Je parle d'une Audi R8 ... Assemblage difficile ... Il faut donc de la passion et du dévouement... Qu'est-ce que je peux dire, c'est vraiment beau !
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A
Note : 5 sur 5
malgré le confinement beaucoup de produits disponibles et de qualités et un soucis de satisfaire les clients
A
Note : 5 sur 5
très bon site avec beaucoup de choix et rapide pour les envoi
C
Note : 4 sur 5
Bien que la situation ait été lente, c'est compréhensible.
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A
Note : 4 sur 5
bien reçu conforme à la command
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraiso
A
Note : 5 sur 5
Colis conforme suivi efficace. Vue la situation ""Covid 19"" délai un peu long. Je recommandera
A
Note : 5 sur 5
Très bonne maquette de la marque zvezda . Se méfier juste de la transmission ne pas hésiter à avancer jusqu'au cinquième éclaté pour coller définitivement toutes les petites
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme.Envoi rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais et emballage de qualité. Mer
A
Note : 5 sur 5
Tres bonne équipeslivraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de références Site agréable à découvrir Point faible la recherche des références pein
V
Note : 5 sur 5
J'ai acheté mes articles pour ce magasin en pensant qu'il était basé au Royaume-Uni. J'ai également payé pour une livraison accélérée. Le même jour que j'ai commandé à 1001, j'ai également commandé à une société basée au Royaume-Uni, Kentmodels.co.uk, et j'ai reçu ma commande en deux jours ! J'ai même commandé des décalcomanies à une société japonaise sur ebay et même celles-ci sont arrivées avant ma commande à 1001 ! Ce sera mon premier et dernier achat chez 1001.
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A
Note : 4 sur 5
Matériel de qualité enrichi d'une documentation informative.
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