1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.
Delivery issues I was not pleased with the information about shipping. I received one email that stated delivery would be 27 Oct, the package was delivered 2 Nov. The tracking number was not traceable and 4 emails to you went unanswered. I feel lucky I got my product. Mark Shupe
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Touchard, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Great photo etched set Great photo etched set. Fast delivery and packing.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Koharski, Thank you for your comment. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! @ Soon on our website
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Superbe set de photos gravées. Livraison et emballage rapides.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
site très fiable livraison rapide
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Superbe set de photos gravées Superbe set de photos gravées. La livraison et l'emballage sont rapides.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Koharski, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Très bon service, très bon produit
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Je n'avais pas compris que je devais peindre la coquille Monoque
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
J'ai commandé le Westland Whirlwind 148 très bien livré.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
super magasin ça a pris un peu de temps (envoi du colis) mais ils m'avaient bien indiqué à l'avance que ça prendrait un peu plus de temps à cause du covid-19 et après 5 jours j'ai eu mon kit
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Un excellent service Une livraison raisonnablement rapide et aussi le produit attendu
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide et produit conforme. Merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison rapide articles conformes emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
envoi soigné et rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
bonjour Expédition et délais de livraison très satisfaisant ! même vers les Dom-Tom c est réconfortant Mr Jar
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Reçu en avance conforme aux infos du site emballage nickel...nouveau client très satisfait.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
Livraison super ! Produit de très bonne qualité et le prix est très raisonnable ! Me
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2020
derlais de livraison trop long
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
J'ai commandé deux livres chez eux, qui étaient tous deux indiqués comme étant disponibles. Dans la commande, il était indiqué que l'un des deux avait été commandé ultérieurement, ce qui a pris plus de 14 jours. En demandant par e-mail, j'ai reçu rapidement une réponse polie et compétente m'informant que ma livraison aurait lieu la semaine suivante, ce qui a été le cas. Entre-temps, le livre en question était toujours en attente de livraison. Mais comme le livre n'était plus disponible nulle part ailleurs, tout cela reste acceptable pour moi, seuls les délais de livraison pourraient être mieux gérés.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Tout s'est très bien passé, l'offre est excellente mais il faut absolument que les échelles soient mentionnées dans les articles de modélisme !
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
tout est parfait super vendeur
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Un excellent produit et un processus de réception efficace.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Excellent tout l'achat l'expédition et la réception
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Efficace Excellent produit et processus de réception efficace.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher M. P Rivera, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
tout est parfait tout est parfait, excellent vendeur
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Argudo, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! @ Bientôt sur notre site
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Veuillez me retirer de vos contacts... Veuillez me retirer immédiatement de vos contacts. Je ne veux plus recevoir d'e-mail de votre société.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
M. Boer, nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons votre demande. Nous avons supprimé la réception de votre adresse e-mail de votre compte client. Dans l'attente d'une réponse de votre part, Service client 1001 hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Excellent à tous points de vue. Envoi et livraison sans faille. Très fortement recommandé. Je vous remercie de votre attention.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très bon service
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Excellente et rapide livraison, même dans les délais convenus
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
concernant ma dernière commande passer chez vous . il y a rien à signaler puis que elle est arriver très bien protéger et également bien livrer à la date prévus . continuer c
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Bien mais pas de notice de montage en français :donc un petit moins .Merci Google!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Aucun reproche à vous adressez mais un retard de livraison du a colissimo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Rapidité de prise en charge de ma commande et réception rapid
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Crise sanitaire ok mais au bout de 2 semaine colis expédié mais non liv
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Beaucoup de choix Reactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Très belle maquette m Mais dommage nous ne pouvons l'utiliser comme accessoire au théâtre plutôt pour collectionneurs m
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2020
Top ! Service au téléphone très bon staff pro et effica
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