Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 737 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison rapide, très bien emballé, je commanderai à nouveau merci
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Excellent service
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commandé il y a un mois Commandé il y a un mois. Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de la marchandise. Je vous ai donné deux étoiles parce que vous aviez un article que personne d'autre n'avait. Je n'ai pas l'intention de commander à nouveau chez vous.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfait de la qualité... Très satisfait de la qualité de mes achats qui étaient principalement des kits de détails pour le Tamiya P-38 que je suis en train de construire. Ces pièces améliorent vraiment la construction du kit. Je suis aux Etats-Unis et je dois donc anticiper les délais de livraison, mais je le sais d'avance. Il semble qu'il y ait tout ce dont un modéliste pourrait avoir besoin, donc je vais certainement acheter à nouveau pour les kits de char Sherman et Wildcat que je construis ensuite.
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Réponse de 1001hobbies
Cher Monsieur Chinnis Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous insistons sur le fait que la satisfaction du client est notre priorité. Vos commentaires sont donc essentiels pour nous et nous y portons un grand intérêt ! A bientôt sur notre site 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfait de la qualité de mes achats qui étaient principalement des kits de détails pour le P-38 I�m de Tamiya. Ces pièces améliorent vraiment la construction du kit. Je suis aux Etats-Unis et je dois donc anticiper les délais de livraison, mais je le sais d'avance. Il semble qu'il y ait tout ce dont un modéliste peut avoir besoin, donc je vais certainement acheter à nouveau pour les kits de chars Sherman et Wildcat que je construirai ensuite.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
La livraison à domicile s'est bien déroulée. Cette fois-ci, la livraison a été effectuée par post nl et est arrivée au bon moment.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
colis parfaitement emballé grand choix dans votre boutique mais petit bémol : un peu long pour obtenir la commande et impossible de vous contacter par tel pour un conseil ainsi que incompréhension sur vos promotions ( figurines de tankiste Français en promotion à 10.79e et que j'ai payé 11.9
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Le service client est à l'écoute compétent et efficace tant dans les conseils pour trouver le bon produit le suivi et la livrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
livré en temps et en heure. bien emball
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Ordered a month ago Ordered a month ago. You took the money out quick enough. I gave you two stars because you had an item that no one else did. Wont be ordering from you again.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je donne 4 étoiles à HOBBIES mais zéro pour la maquette que j' reçu. je pensais recevoir un avion de fabrication française mais elle est de fabrication Tchèque. Lamentable! il est impossible de découper les petites pièces qui sont soudées sur la grappe et aucune colle ne parvient à les coller!!! Il faut utiliser une scie pour les séparer. Le moulage est désastreux le plastique est très mauvais : du
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très contente du site. Livraison très rapide. Puzzles bien protégés. J'ai eu un problème à la commande et grâce à votre réactivité tout s'est très bien terminé. Je
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Commande livrée très rapidement... Le Père Noël va pouvoir remplir sa hotte... Merci de votre rapidit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
livraison conforme à mes attentes et même avec 1 jour d'avan
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Très satisfait excellent suivi du colis et ai été informé du petit retard avec nouvelle date de réce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Colis livré à temps. RAS. parfai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Propre le colis est arrivé vite pas de mauvaise surprise a l'intérie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Je suis satisfait de mon achat sur 1001maquettes. Je recommande
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
La marchandise est en ordre mais 250€ d'emballage cadeau pour un mini bout de papier emballé de manière primitive et sans boucle cadeau cela m'a beaucoup déçu.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Tout va bien ! !!
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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Emballage parfait, très bien protégé. Je renouvellerai l'expérience à coup sûr
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Very satisfied with the first rate… Very satisfied with the first rate quality of my purchases which were mostly detail kits for the Tamiya P-38 I’m building. These pieces really enhance the kit building. I’m in the United States so I have to anticipate the shipping times, but I know that up front. Seems to have anything a modeler could possibly need so I will definitely buy from again for the Sherman tank and Wildcat kits I’m building next.
Réponse de 1001hobbies
Dear Mr Chinnis Thank you for your feedback. We insist that customer satisfaction is our priority. Your comments are therefore essential to us and we are very interested in them! See you soon on our website 1001hobbies
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai eu plusieurs contacts avec cette société et je l'ai toujours trouvée professionnelle, tant au niveau du service que de la livraison. Ils vous informent constamment de tout problème pouvant survenir en raison d'une rupture de stock ou même de retards de livraison, en particulier au cours des 7 ou 8 derniers mois pendant la pandémie de coronavirus. Je recommanderais à quiconque de consulter ce site avant de faire un achat car j'ai trouvé les prix très compétitifs et dans la plupart des cas imbattables.
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A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Puzzle parfait avec livret de catalogue de jeux joint !
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V
Verified Buyer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Ik heb een bestelling gedaan Ik heb een bestelling gedaan. J'ai reçu un message indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web ne fonctionne pas. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site web.
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Réponse de 1001hobbies
Mevrouw Lijen, Merci pour vos commentaires. Notre service clientèle a besoin d'un contact direct avec vous. Nous sommes là pour vous aider, 1001hobbies klantenservice.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
J'ai reçu une commande. J'ai reçu un message m'indiquant que je devais prendre contact, mais le numéro de téléphone figurant sur le site web n'est pas disponible. Une partie de ma vente n'est pas encore disponible, mais l'article n'est pas encore disponible sur le site.
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V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Trop petit pour moi. Très détaillé pour sa taille mais juste trop petit pour ce que je veux ou ce dont j'ai besoin ! Longueur 2 3/4in. et envergure 3 3/4 in. C'est un très beau modèle pour sa taille. Je vais le garder.
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G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bons produits .livraison impeccable .emballage OK.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande complète livraison relativement rapide (à cause de la covid) Un bon service comme d'habitud
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Livraison dans les délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
excellent service merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
parfait comme prevu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Bonne réactivité commande reçue en avance par rapport à la date indi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
On trouve sur ce site des pièces difficiles à trouver pour compléter des modèles tamiya ce qui me va très
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Commande reçue rapidement dans un gros carton. Merc
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Très bonne marchandise - déroulement efficace de la vente - statut de la livraison et informations toujours disponibles.
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V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Malheureusement beaucoup trop lent et extrêmement cher à l'expédition.
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