Avis clients de 1001hobbies

Attestation de confiance
4,2 /5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 744 avis publiés
5 25,7k 63% 4 6 468 16% 3 2 788 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Résumé des avis

1001hobbies est perçu comme fiable et réactif, avec des livraisons rapides et des articles qui arrivent conformes à la description et bien emballés, ce qui nourrit une expérience client positive et une forte recommandation. Les clients apprécient la variété de produits disponibles et le suivi de livraison efficace, ainsi que la rapidité et la sécurité de l’expédition. Des exemples concrets montrent des expériences globalement positives: livraison rapide, emballage soigné, et service client rapide ou attentif, renforçant la satisfaction et la volonté de revenir acheter.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
ancun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Le site est riche et la navigation intuitive. Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
parfait
G
Geverifieerde Koper
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison rapide et correcte
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Un excellent modèle de ressource
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Très bonnes informations et mises à jour sur l'état de la commande à tout moment. Bonne navigation sur le site web.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
livraison rapide et conforme comme d'habitude
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Tous les aspects du site ont fonctionné. Livraison rapide de mon article.
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Large gamme de puzzles de 3000 pièces de bonne qualité. Livraison rapide. Très satisfait
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Commande livrée rapidement sans problème. Seul petit bémol, un des kits devait être assez ancien, quelques peintures fournies avec étaient sèches. Le petit neveu à tout de même pu faire sa maquette (ça sert toujours de garder des pots de peinture :) )
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
L'expérience a été bonne, je recommande ce magasin.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Bonne prestation rapide conditionnement excellent très content à suivre pour de prochaine commande pour moi 5 étoiles. R.G
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Transaction parfaite car la commande est bien suivie m ême au cours transport les ensembles de peintures sont neufs et superbes matériel conforme à la description un retard dû récent problème connu de notre société a bien été décrit par 1001hobbies c'est vraiment sérieux merci infiniment
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Tout est super et livraison rapide q
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Bon prix. Livraison bien informée. Délai de livraison correct 0
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Le premier volte è stato tutto fantastico ma da quando ho richiesto il codice mt35021 che mi avevate detto di spedirmi successivamente perché avevate dimenticato di inserire nell'ordine fatto le cose non vanno più bene. J'ai écrit plusieurs fois, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse à ma question, car le produit que j'ai demandé est présent et disponible, mais je n'ai toujours pas réussi à l'obtenir. Je n'ai reçu qu'un petit cadeau correspondant à l'import que j'ai payé pour l'objet, mais je souhaite recevoir ce que j'ai commandé.
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Réponse de 1001hobbies
Mr , Grazie per il tuo commento.mi sembra che lei abbia ricevuto un'e-mail che la informava che avevamo inviato il prodotto separatamente. Cette nouvelle commande porte le numéro 285172 et sera envoyée sous peu.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions d'agréer, Laure, nos salutations distinguées.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Rapide et précis ! e-mail de confirmation pour chaque étape du traitement de la commande. Vraiment satisfait
Avis traduit
G
Geverifieerde Koper
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très satisfait, livraison rapide, bien emballé.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Service excellent et rapide.
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
La meilleure chose depuis le pain tranché !
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Service excellent. La maquette correspond en tous points à ce qui était proposé. Envoi rapide et propre, colis bien emballé. Aucune critique, rien que des louanges. Bravo à l'équipe.
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bonne entreprise
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Les marchandises sont arrivées en excellent état, sans problème de transport
Avis traduit
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
La commande a été livrée rapidement et sans dommage. J'ai été impressionné par le fait que la société m'a tenu informé de l'avancement des travaux.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Très bien - délais respecté - livraison parfaite
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très satisfaisant, merci. Rapide et efficace
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
bonjour. site très bien détaillé
V
Verified Buyer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2021
Excellents navires Apollo, je les commanderai à nouveau.
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Je vois avec plaisir que vous suivez votre envoi. Cependant ,il n'est peut-être pas nécessaire d'envoyer autant de mails.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Tout cela est très rapide.
Avis traduit
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Tous OK
Avis traduit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commande conforme à mes attentes. Seul bémol avec un tarif assez haut comparé à votre concurrence.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
envoie soigné.
A
Acquirente Verificato
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
JE CONFIRME CE QUI PRÉCÈDE
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
La marchandise est arrivée d'une qualité irréprochable et intacte dans un emballage de qualité. Les informations sur l'état de la livraison sont également suffisantes. Cependant, je fais des concessions sur le délai de livraison. Près de deux mois, c'est tout simplement trop long. Veuillez remédier à cette situation.
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Je donnerais bien 5 étoiles, mais le délai entre l'achat/le paiement et la réception, à mon avis, est encore long.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Tout va bien
Avis traduit
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Le seul problème est le délai de livraison des commandes, cette fois-ci près d'un mois, sinon tout va bien.
Avis traduit
V
Verifizierter Käufer
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Très mauvais juste retenir votre non acceptation du numéro de carte cadeau GCR40A71065, vous n'avez pas pu le trouver vos dossiers et cela m'a coûté 53,29 eurs pour un kit de 23,00 eur. Je trouve que votre société est une honte et je vais maintenant supprimer mon compte et tout autre mail sera envoyé comme spam. Merci de ne pas essayer de répondre car vous ne recevez pas de réponse.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir contacté le service client dès que possible afin que nous puissions résoudre ce problème. Nous regrettons cet incident et nous nous excusons si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Sincerely, 1001hobbies customer service.
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