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J
Note : 5 sur 5
Très bien, bonne communication, envoi rapide !
Avis clients de 1001hobbies
Attestation de confiance
4,2
/5
Note globale : 4,2 sur 5
Basée sur 40 709 avis publiés
Résumé des avis
1001Hobbies se distingue par une livraison rapide et des colis arrivant en bon état ou parfaitement emballés, avec des délais souvent respectés et des suivis clairs qui rassurent les clients. Le service client est salué pour sa disponibilité, son écoute et ses solutions rapides, offrant une assistance attentive et efficace. La variété de produits est appréciée, avec des choix importants et des articles conformes aux attentes, proposés à des prix raisonnables. Les expériences positives soulignent aussi la fiabilité de l’expédition et la satisfaction générale des acheteurs, qui recommandent la boutique et prévoient d’y revenir.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bien qu'il y ait eu quelques complications en raison d'un retard dans une partie de la commande, tout s'est bien passé grâce à l'excellente service client. N'hésitez pas à les contacter si vous rencontrez des problèmes.
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P
Note : 5 sur 5
livraison rapide-emballage parfait
A
Note : 5 sur 5
Merci :)
P
Note : 5 sur 5
Excellent service, expédition rapide, très satisfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée avec quelques mois de retard mais pas de leur faute. Quoi qu'il en soit, elle est arrivée, tout est en ordre. Site fiable et service client très disponible.
Avis traduit
Réponse de 1001hobbies
Cher Anthony,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le retard de livraison, votre commande est bien arrivée et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service client.
Merci pour votre confiance et pour vos mots positifs !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que, malgré le retard de livraison, votre commande est bien arrivée et que vous avez apprécié la disponibilité de notre service client.
Merci pour votre confiance et pour vos mots positifs !
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, sauf le point de collecte.. laisse beaucoup à désirer.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Excellent emballage, délais de livraison respectés et assistance parfaite
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Merci, je suis satisfait. Il est arrivé tôt.
C
Note : 5 sur 5
-Bonne réception du colis,pas de soucis,merci.
J
Note : 5 sur 5
J’ai vraiment été ravis du service et de la rapidité de traitement de mes commandes. Merci pour tout. Surtout au service client qui était au top.
P
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande chez 1001Hobbies ! Mon Gunpla était très soigneusement et en toute sécurité emballé. Je ne l'ai pas encore assemblé, mais jusqu'à présent, je suis très heureux de mon achat. J'ai hâte de le faire et je commanderai volontiers d'autres Gunpla à l'avenir !
Avis traduit
J
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes
S
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé très rapidement et était vraiment bien emballé, merci beaucoup. Je serai heureux d'acheter à nouveau chez vous.
Avis traduit
P
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Top !
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Je pensais honnêtement que c'était un site douteux mais c'est légitime et j'ai reçu ma commande en environ une semaine et demie, je rachèterais sans hésiter.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
aucun problème.
R
Note : 5 sur 5
Je l'ai enfin reçu, mon dieu le système postal est vraiment lent. Merci.
Avis traduit
T
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,tres bien
T
Note : 5 sur 5
Bonjour colis intacte.livraison a l heure dite.merci
D
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, super magasin
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, parfait
R
Note : 5 sur 5
Tout est super, contact agréable. Livraison rapide avec DHL en Allemagne. Parfait
Avis traduit
A
Note : 5 sur 5
Satisfait
Avis traduit
R
Note : 5 sur 5
Service A+++ comme toujours.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
tout est super, toujours avec plaisir
Avis traduit
F
Note : 5 sur 5
Les produits sont arrivés bien conditionnés et en bon état.
R
Note : 5 sur 5
J'ai commandé la figurine d'action Superman (Justice #1) Page Punchers chez 1001hobbies. C'était une figurine difficile à trouver, car elle était épuisée seulement quelques minutes après sa sortie ici aux États-Unis. 1001hobbies avait la figurine à un prix très raisonnable et les frais de port (en tenant compte des coûts de l'UE) n'étaient pas trop élevés. La communication de l'entreprise, de la commande à l'expédition, était excellente ! Je suis très satisfait en tant que client. C'est une excellente entreprise à soutenir !
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Réponse de 1001hobbies
Bonjour Roman,
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la figurine d'action Superman Page Punchers chez nous et que vous avez eu une expérience positive de la commande à l'expédition. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous apprécions vraiment votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Merci beaucoup pour vos commentaires merveilleux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la figurine d'action Superman Page Punchers chez nous et que vous avez eu une expérience positive de la commande à l'expédition. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et nous apprécions vraiment votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
J
Note : 5 sur 5
Tout parfait
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Site sympa où j'ai trouvé facilement ce que je voulais.
L
Note : 5 sur 5
Tout va bien, les articles sont arrivés sans problèmes dans des délais assez rapides (10 jours)
Avis traduit
J
Note : 5 sur 5
Ils avaient ce qu'ils voulaient à un prix raisonnable.
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Informations sur l'état de la commande toujours présentes et mises à jour constantes. Donc, tout le processus d'achat est excellent.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
Le délai de livraison est un peu trop long. Sinon tout est parfait.
G
Note : 5 sur 5
Le colis a été bien protégé lors de son envoi. Les prix sont intéressants. L'envoi rapide. Un petit détail, je voulais profiter que ma commande était en attente pour rajouter un produit à mon envoi pour cela j'avais envoyé un mail resté sans réponse.
S
Note : 5 sur 5
Très bien et le service commercial top car commande avec retard mais j’ai été très bien informé et le colis est arrivé en parfait état
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que votre colis soit arrivé en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité.
Bien cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
C
Note : 2 sur 5
Commande reçue 3 semaines après, malgré je ne sais combien de relances. Merci au conseiller qui m'avait confirmé les fameux 5 jours de délai ! Si vous commandez pour un cadeau, prévoyez à l'avance au risque de vous retrouver les mains vides le jour J ! La prochaine fois je commanderai ailleurs. Pas assez sérieux.
Réponse de 1001hobbies
Bonjour Chloé,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison a causé des désagréments. Afin de mieux vous aider, et en cas de souci, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que le délai de livraison a causé des désagréments. Afin de mieux vous aider, et en cas de souci, nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse contact@1001hobbies.fr
Cordialement,
L'équipe de 1001hobbies
F
Note : 5 sur 5
Tout va bien
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